您好,歡迎來到聊天室。我們今天非常高興地接待了記者 Stéphanie Molinier 和 Alain Steinmann個人電腦。
大家晚上好,感謝您參與這次聊天。馬蒂:什麼是分拆?
分拆是一種技術操作,包括將您的電話線的實體存取權限提供給替代電信業者(不同於法國電信)。當營運商無權訪問時,我們會談到部分分拆
僅適用於線路的「ADSL 部分」(法國電信繼續提供電話服務並收取費用)。當替代運營商提供電話和 ADSL(法國電信不再擁有
訪問該線路並且不再收取訂閱費用)。prisla:每個人都可以轉向完全分拆嗎?如果不是,那又是誰呢?
不幸的是沒有人可以通過那裡。不,我們在開玩笑!事實上,並不是每個人都能轉向完全分拆。只有法國電信交換機已由其他業者配備的人才能訪問
完全分拆。
在大約 12,000 個交易所中,大約 200 個(Alice)到 1000 個(免費)已經配備了完全分拆。這代表了大約 20% 到 50% 的人口,具體取決於營運商。從我們的那一刻起
可以部分分拆,我們也一定可以完全分拆。Nikolaici:在寬頻限制 8 兆位元的地區,是否只有部分分拆?
當部分分拆時,必然會出現完全分拆。當營運商提供的最大速度僅為8兆位元組而不是通常的20兆位元組時,這意味著營運商沒有進行分拆
在相關地區,它轉售法國電信/Wanadoo 的產品,僅限 8 兆。在這種情況下,既不存在部分分拆,也不存在完全分拆。NANOU74:晚上好,我想知道完全分拆的限制。這樣可靠嗎?
它越來越可靠,但還不是完全可靠。在 ADSL(互聯網)方面,它與部分分拆一樣可靠(因此還不完全可靠)。在電話方面,它不如傳統電話線可靠,因為
?在完全分拆的情況下?語音透過網路傳輸,這會導致迴聲現象、通訊斷斷續續等。
另一方面,如果網路連線中斷(由於 ISP 的故障或家中出現問題,例如沒電),我們就根本沒有電話了!laurent13:那麼,為什麼當我們部分分拆時,ISP 會回應說無法完全分拆呢?
並非所有 ISP 都在其目錄中提供完全分拆。在這種情況下只有Free、Alice和九個市場而已。每個人很快就會開始。如果您的 ISP 是免費的、Alice 的或新的,並且它告訴您分拆
總計不可用,請寫信給我們([電子郵件受保護])。我們有興趣審查您的案例。leranch:當你進行部分分拆時,你還需要支付法國電信的訂閱費嗎?謝謝。
是的,在部分分拆中,法國電信繼續提供電話服務,因此對訂閱開立發票。要不再支付法國電信的訂閱費,您必須切換到完全分拆。xxx:業者是否有可能推廣全面分拆,包括在小城鎮,或者這仍然是大城市的特權?
基於以下幾個原因,替代業者非常有興趣向盡可能多的人提供完全分拆服務:
1/ 然後,他們成為客戶的唯一聯絡人,因此可以向他們出售其他服務(並且客戶不能再從其他運營商購買服務。例如,免費客戶不能在以下情況下使用 Tele2):
預選)。
2/ 完全分拆中中斷訂閱的限制非常嚴格,因此營運商透過將客戶切換到完全分拆來確保客戶的忠誠度。
3/ 電信業者完全分拆的成本最終將低於部分分拆的成本。
因此,很明顯,全面分拆將會蔓延。但是,與部分分拆一樣,它不會擴展到整個領土,因為它在某些領域對於替代運營商來說是無利可圖的。titiP89: 如果電話線出現問題或故障,誰必須承擔全部分拆維修費用?
如果您處於完全分拆狀態且線路出現問題,您必須聯絡您的接取供應商而不是 France Télécom(從邏輯上講,您不再是 France Télécom 的客戶,如果您聯絡 France Télécom,您
冒著「在您不知情的情況下」再次成為客戶的風險)。然後,您的接取供應商將要求法國電信(網路所有者)進行維護。
關於費用,很簡單,無論您是否分拆,都是一樣的:如果問題發生在您家中,則由您付費,如果問題發生在您家以外其他地方的網絡上,
它是免費的(除了撥打電話的費用)熱線如果後者是收費的)。拉拜皮埃爾:晚上好。對使用者來說,完全分拆的平均成本是多少? ISP 怎麼樣?
包括 ADSL(高達 20 兆)、無限電話(在法國為固定電話)和完全分拆在內的優惠價格約為每月 30 歐元。也就是說,比報價高出約 6 至 9 歐元
類似,無需完全分拆。
ISP 必須向法國電信支付訂閱費(可以這麼說,代表您),即 9.50 歐元(不含稅)。除此之外,每月的費用還包括 ISP 支付的線路開通費、數據機的費用等。基本上,要打開
對於全部非捆綁訪問,ISP 必須在第一個月支付約 150 歐元,然後每月支付 9.50 歐元(不含稅)。LadslWanadoo:ISP 有技術人員嗎?誰在旅行?
非常好的問題。一般來說,ISP 僱用的技術人員很少。他們呼叫區域服務提供者(安裝商、維修商),由他們為他們操作。在某些情況下,它是
同一家公司修復兩個不同 ISP 的網路…laurent13:將電話委託給網路服務供應商不會有風險嗎?
這完全取決於您的固定電話對您的重要性。如果您每週使用一次它給朋友打電話,或者如果您是醫生,並且死於心臟病的患者給您打電話,那麼它就是
不同的…
ISP 沒有法律義務提供最低限度的電話正常運作時間。因此,您的 ISP 可能會在三天內剝奪您的電話服務,而無需證明其合理性。xxx:哪家替代業者最適合投資完全分拆?
除非我們弄錯了,否則 Free 開設的電話交換機數量超過了 9 個,而後者本身的數量就超過了 Alice。優惠方面,Free、neuf和Alice的價格幾乎相同。比賽萬歲!titiP89:當我們從部分分拆轉向完全分拆時,生產線的品質是否有所提升?
通常不會,因為當您從部分變為全部時,電話線路的特性不會改變。 IP 電話語音的品質也不會改變(提供相同的服務)。最多當
從部分到全部,您可以從電話線上刪除 ADSL 過濾器(用於將語音與數據分離),這可以每秒節省數千比特(為了更快地下載,或者有
透過 ADSL 在電視上觀看更流暢的影像)。wackybacky:無論網路狀態如何,完全分拆能否為我們提供有關撥打特殊號碼(15、17、18 等)的全面保證?
可以透過總分拆運營商(Free、Alice 和 neuf)撥打緊急電話號碼。但如果網路網路發生故障,您將無法聯絡這些號碼(因此最好隨身攜帶手機,以防萬一)
心臟病發作)。而且,提供完全分拆服務的三個業者都無法保證您撥打緊急號碼時,您的電話將最終到達同一個地方(即最近的營房/警察局/急診室)。
從家裡)比透過法國電信。
至於特殊號碼(即免費電話號碼、本地號碼和收費號碼),這三個 ISP 都不能先驗地確保它們都可以接通。Ludovic:我們應該等到完全分拆還是可以提出要求?
您可以致電您的ISP的客戶服務來詢問。他經常聯絡不上,但當有人回答時,他通常都能正確回答這個問題。ludo:我需要多長時間才能在不通過 FT 的情況下直接與替代 ISP 進行完全分拆?我知道 Free 是唯一在非常特定的條件下做到這一點的,即知道
公寓前住戶的電話號碼。
事實上,今天要註冊完全分拆報價,您必須擁有法國電信的線路和訂閱(因此已開通該線路並支付所有開通費用)。免費優惠 優惠
在某些條件下,完全分拆不需要提前向法國電信訂閱:知道公寓前居住者的號碼並且前任租戶的線路尚未終止
三個多月了。
法國電信正在準備一項所謂的「裸 ADSL」服務,讓您無需支付電話費或開通線路即可訂閱 ADSL 套餐。它應該在 2006 年中期到達。LadslWanadoo:在 Wanadoo,我們完全分拆。為什麼法國電信不能取消?
這是不可能的。 Wanadoo 不提供完全分拆,因此您必須保留您的法國電信訂閱。然而,Wanadoo 應該會在大約六個月內提供無需電話訂閱的 ADSL 服務。JustNeuf.com:在 ISP 中觀察到從部分分拆到完全分拆公式的平均時間是多少?
如有必要,從您返回經過驗證的表格之日起需要兩週時間。fudo:如果您解除綁定,您的號碼在目錄中的可見性會發生什麼變化?
最近將歐洲指令轉化為法國法律,規定成立一個
通用目錄。業者有義務詢問其訂戶是否希望出現在目錄中。如果是,他們有義務發送聯絡方式
從訂閱者到目錄發布者。titiP89:免費提供號碼可攜性。但我們如何確保舊的 FT 號碼不會用於新線路呢?
提供全面分拆服務的三個 ISP 均提供「可移植性」選項。在切換到完全分拆時(而不是之後,為時已晚)選擇此選項的訂戶可以
保留其法國電信號碼(01、02、03、04、05)並透過其 IP 電話線路接聽撥打該號碼的通話。此選項對所有 ISP 都是免費的,因此我們的建議是採用它(沒有
有興趣不接受)。
需要說明的是,攜號轉網是一項技術操作,遇到了一些問題,在某些情況下,號碼攜號轉網晚了兩週(兩週來,法國電信的號碼一直響在家裡)。
空或被佔用)。這並沒有阻止撥打電話。
回答您的問題:如果您選擇了可移植性,法國電信不會使用您的號碼將其提供給其他人,因為它已經在使用中(除了非常非常罕見的錯誤)。另一方面,如果你
選擇完全分拆而不同時選擇可移植性,您肯定會丟失您的號碼,該號碼將在幾個月後分配給另一個訂戶。Mesigue:我剛剛開通了 FT 專線。多久後我可以請求完全分拆,而無需向 FT 支付任何費用?
JustNeuf.com:幾個月後
我們能否轉而採用完全分拆報價,而不會受到法國電信的處罰?
自9月以來,不再有轉向完全分拆的最後期限,也不再有任何處罰。因此,您可以在線路開通後立即切換到完全分拆。或者幾個月後。JustNeuf.com:您認為法國電信的「壟斷」最終會隨著各種全面分拆報價而瓦解嗎?
DUGENEST:《金融時報》的壟斷最終會結束嗎?
跌倒?
從法律意義上講,不存在壟斷:您今天可以向任何您想要的人註冊。另一方面,令人驚訝的是,由法國納稅人支付的電話線卻被
法國電信現在賺錢的「數據」。我們想知道我們是否不應該將這些線路委託給 100% 上市公司(例如鐵路的 RFF 或線路的 RTE)
電氣)。然後,該公司會將線路出租給想要提供報價的私人公司。顯然,如今法國電信受益於一份巨大的禮物:超過 3300 萬條電話線…非常感謝 Stéphanie Molinier 和 Alain Steinmann,最後還有什麼話要說嗎?
感謝大家參與這次聊天。您可以在以下位置找到我們關於切換到完全分拆的所有建議個人電腦十一月,現在在報攤上。祝大家晚上好!