社交網路及其管理和調節方式有時會對使用者產生深遠的影響。當後者來自少數群體（種族群體、性少數群體和性別少數群體）時，對心理健康的影響可能會更加嚴重。最後一個調查Trevor 計畫對美國 LGBTQ 青少年（13 至 24 歲）的代表性樣本進行的調查顯示：抖音是他們選擇的平台，尤其是在種族用戶中。
53% 的人表示，他們在 TikTok 上得到了更好的理解並感到安全，而非種族同儕的比例為 45%。 Instagram 上的比例為 41% / 38%，而 Twitter 上的比例則為 21% / 20%。我們觀察到 Reddit (17% / 21%)、Twitch (15% / 16%)、Steam (6% / 9%)、Facebook (4% / 7%) 上的比例出現逆轉。
年輕的 LGBTQ 有色人種中有 43% 的人感到安全並能理解 Discord，而 YouTube 上的比例為 33%。調查也顯示，當使用者在一個社群網路上感到安全和被理解時，他們對另一個社群網路也會有同樣的想法。單一平台被指定為安全空間的情況很少見。 Trevor Project 指出，年輕的 LGBTQ 網路使用者每天上網的時間比非 LGBTQ 網路使用者多 45 分鐘。
推特遭到批評者的猛烈抨擊
與這項調查同時進行的一系列研究表明，自從伊隆馬斯克收購社群網路以來，推特上的仇恨言論、歧視和騷擾顯著增加。打擊數位仇恨中心 (CCDH) 指出，在新管理層上任的頭三個月裡，包含針對非裔美國人的種族主義侮辱的每日推文數量增加了兩倍多。
反誹謗聯盟（ADL）指出，十月至三月期間，包含侮辱 LGBTQ 群體的推文數量增加了 119%。 Twitter大力註冊假的與這些數字相比：社交網路確保 99.99% 的推文印象（換句話說，每次看到推文時）都來自不違反公司審核規則的內容。
對於推特來說，“很少內容需要審核»這些數字是基於包含數據的過時研究“不正確或誤導性的」。但對反歧視組織來說，現實與 Twitter 的說法完全相反。事實上，南加州大學馬歇爾尼利社交媒體指數對美國成年人的調查表明，30% 的人看到了他們認為“對世界不利」。這比 Facebook、TikTok、Instagram 或 Snapchat 上的還要多。
儘管用戶成長顯著，但仇恨言論印象（推文被查看的次數）仍持續下降！
@TwitterSafety 將每週發布數據。
言論自由並不意味著影響力自由。消極情緒應該而且將會比積極情緒更難以觸及。pic.twitter.com/36zl29rCSM
— 伊隆馬斯克 (@elonmusk)2022 年 12 月 2 日
自從馬斯克(Elon Musk)上任以來，新政策嘰嘰喳喳來自促進言論自由，但不擴大仇恨訊息的影響範圍。事實上，溫和政策已經變得更加輕鬆：正是這種策略是這些研究得出的令人震驚的結果的根源。根據最新數據，這在很大程度上解釋了為什麼一半的廣告商不再在社群網路上購買廣告空間給定馬斯克本人。
這Twitter 新任總監 Linda Yaccarino，的使命是將廣告商重新納入公司的範圍內。這些研究並未朝這個方向發展，因為品牌不想與仇恨訊息連結在一起。一種工具還允許廣告商不要出現在某些有爭議的人物旁邊。
一方面，社交網路因其寬容性以及為用戶提供表達差異的可能性而日益受到認可，從而導致參與度的增加和廣告商的明顯興趣。另一方面，社群網路打著言論自由的幌子，授權發布暴力言論，嚇跑少數族裔和品牌。如果這是 TikTok 和 Twitter 之間最重要的區別怎麼辦？
來源 ： TechCrunch
