英語能力有待提高，而且缺乏文化。這些都是澤維爾·尼爾 (Xavier Niel) 培育的情結，他於今年 9 月 18 日在波爾多議會宮令人驚訝地透露了這些情結，在那裡他受市政廳的邀請參加了一次會議。本次會議由現場直播大學自由箱透過 Periscope 應用程式。台上站在他身邊的是法國恩德莫爾公司前老闆、阿蘭·朱佩市副市長維吉妮·卡爾梅爾斯，她仍然是伊利亞特的董事會成員，對自由公司的老闆很了解。
除了這些個人秘密之外，澤維爾·尼爾 (Xavier Niel) 首先與選定的企業家受眾分享了他作為經理的經驗。他們並沒有失望。「有澤維爾尼爾的方法嗎？ »」其中一位問道。《非》，他回答。“但是，如果你徹底了解自己的市場，你就可以找到一種方法來使自己脫穎而出，做新事情並實現顛覆性”。
Techno 是我最大的熱情
Virginie Calmels 補充道，Free 的特殊性在於像新創公司一樣管理其營業額，就像一家大公司一樣。“我們是一個緊密的團隊，我們傾向於自己做所有事情”，尼爾證實。「在我們的所有服務中，我們都是在內部開發技術，並且避免從第三方購買軟體。這樣，我們就能控制自己的行為。。結束前“techno 是我最大的熱情”。
對於向他詢問 Free 策略的對話者，他也反駁道
“我們成本不低，我們價格低，管理好”。當被問及 Freebox Revolution 成功背後的因素時，他提供了一些秘訣。
「要成功推出一款產品，它必須是令人滿意的，但最重要的是，它的價格必須與其品質相符。如果它的價格太高，它就會變得難以獲得，其吸引力也會下降”。他認為，另一個關鍵因素是口碑。「社群網路現在發揮著巨大的作用。如果你的產品成功地創造了病毒式傳播，你就贏了。
這位經理反對「優步化」這個流行詞，他回憶說，市場上的老玩家被創新新玩家邊緣化的現象並不新鮮。「車子一到，坐轎子的人就罷工了。幸好我們沒有聽他們的”，他聲稱。一個歷史軼事來驗證…
