WhatsApp Business 是 WhatsApp 即時通訊的專業版本。它具有許多旨在促進員工和客戶之間協作的功能。如果您想使用社交網路作為公司和客戶之間的溝通紐帶,下載 WhatsApp Business 至關重要。年輕一代青睞此社交網路作為 Outlook 等傳統訊息傳遞的替代品。
如果 WhatsApp Business 是一個獨立於個人 WhatsApp 服務的應用程序,那麼它的使用方式與基本服務完全相同。從邏輯上講,它也屬於 Meta 集團(Facebook),該集團於 2014 年以 160 億美元收購了 WhatsApp。後者還擁有其他個人社交網絡,例如 Instagram、Facebook 以及最近的 Threads。
WhatsApp classic 與 WhatsApp Business 之間的差異非常微小。後者已經更安全,因為您可以設定密碼來存取它。然後,您可以使用標籤對聯絡人進行分類。但無論是專業用途還是個人用途,WhatsApp Business 都可以很好地完成這項工作。界面非常相似。
WhatsApp Business 的運作方式
下載 WhatsApp Business 讓您受益於公眾使用的基本 WhatsApp 應用程式的所有功能。因此,您可以透過行動應用程式與一個人或一個團體進行交流。可以發送書面和語音訊息,還可以發送多媒體元素,例如圖像、視訊、貼紙、GIF 和其他連結。
WhatsApp Business 的主要優勢是您可以輕鬆建立專業檔案。這不僅可以讓您與客戶溝通,還可以幫助他們找到基本訊息,無論是您的地址、營業時間、聯絡方式,甚至是您的網站。這為您提供了一張與他們互動的數位名片。
在 WhatsApp Business 上,您還可以受益於專業的訊息工具,例如在無法聯繫時的缺勤訊息或更輕鬆地找到交流的標籤。此外,您可以透過固定電話號碼使用服務,但您必須選擇「打電話給我」選項,以便在驗證過程中透過電話接收代碼。
另一方面,您也可以在同一支手機上使用 WhatsApp Business 和 WhatsApp Messenger。然而,每個應用程式必須有自己的電話號碼 - 這需要有雙 SIM 卡。請注意,您可以使用網頁瀏覽器直接從電腦存取 WhatsApp Business(原理與Whatsapp 網頁對於個人)。這是避免在工作時拿出智慧型手機與客戶或同事溝通的好方法。
相容性
WhatsApp 是一款社群網路和行動訊息應用程式:您可以在 iOS 版 iPhone 和 Android 上下載 Whatsapp Business。該服務也可以透過網路版本在電腦上使用。不過,Windows 或 macOS 上沒有特定的應用程式。您必須透過行動終端掃描二維碼來連接它,原理與 WhatsApp Web 相同。這透過網頁瀏覽器進行。
大獎賽
您可以免費下載 WhatsApp Business 並立即使用該應用程式。
WhatsApp Business 的替代方案
WhatsApp Business 是一款非常適合與同事或客戶溝通的應用程序,它支援大量面向專業用途的功能。然而,這並不意味著它是唯一可在工作環境中輕鬆聊天和交換訊息的服務。
您可以選擇以下方式,而不是下載 WhatsApp Business鬆弛為了您的業務。多年來,它一直是專業人士的參考工具。此外,您可以從 Android 和 iOS 上的應用程式或從 Windows 和 macOS 桌面應用程式存取它。也可以透過任何網頁瀏覽器在線獲取該服務。有一個相當完整的免費版本,但您也可以選擇付費訂閱以受益於更多功能。
Slack 的工作方式與 WhatsApp Business 非常相似:您可以私下、分組發送訊息或交換圖片、影片、連結、表情符號等多媒體檔案。該平台的優點是基於“頻道”的創建,您可以在其中添加您選擇的人員的主題討論空間。也可以透過該服務進行視訊通話。
面對WhatsApp Business,我們也發現微軟團隊,該軟體由美國同名集團創立。再次強調,該服務可在所有 Android、iOS、Windows 或 macOS 裝置上找到。同樣,您可以選擇免費版本或付費訂閱,因為您也可以使用 Microsoft 365 套件來有權使用所有工具,無論是 Word、Excel、微軟幻燈片軟體或其他。
與 WhatsApp Business 一樣,Teams 也致力於透過即時訊息進行交流,讓您可以建立群組或輕鬆地與一個人進行交流。該應用程式廣泛用於群組通話和輕鬆召開會議,這也是它除了討論平台之外的有趣之處。