Amazon ทดสอบเครื่องมือช้อปปิ้ง AI 'ความสนใจ' AI, Health Chatbot

Amazon () กำลังทดสอบทั้งใหม่เครื่องมือช็อปปิ้งที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตรงกับความสนใจของผู้บริโภคและแชทบ็อตที่เน้นสุขภาพเนื่องจาก บริษัท ก้าวไปข้างหน้าเพื่อปรับใช้เทคโนโลยีบนแพลตฟอร์ม

คุณลักษณะการช็อปปิ้งที่เรียกว่าความสนใจช่วยให้ผู้บริโภคสามารถสร้างพรอมช้อปปิ้งส่วนบุคคล“ ใช้ภาษาประจำวัน” ตามหน้าเว็บของ บริษัท

เมื่อผู้บริโภคใส่สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา - ตัวอย่างเช่น Amazon กล่าวว่า“ เครื่องมือการผลิตเบียร์และอุปกรณ์สำหรับคนรักกาแฟ” - ความสนใจจะสแกนร้านค้าออนไลน์และแจ้งให้บุคคลของผลิตภัณฑ์ล่าสุด Amazon ให้ความสนใจกับลูกค้ากลุ่มเล็ก ๆ ของเราในแอพและเว็บไซต์มือถือและวางแผนที่จะให้บริการทั่วประเทศ

Amazon กล่าวว่าความสนใจใช้แบบจำลองภาษาขนาดใหญ่เพื่อเปลี่ยนพรอมต์โดยอัตโนมัติ คำถามเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิมสามารถประมวลผลได้

แยกต่างหาก Amazon กำลังทดสอบ chatbot ที่เรียกว่า "Health AI" บนเว็บไซต์ของ บริษัท โฆษกกล่าว ผู้ช่วยจะให้ข้อมูลด้านสุขภาพและคำแนะนำเพื่อช่วยให้ลูกค้า "ค้นพบและนำทางผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นที่ตอบสนองความต้องการด้านการดูแลสุขภาพได้อย่างง่ายดายและค้นหาการเข้าถึงการดูแลที่เหมาะสม" โฆษกกล่าว

CNBCครั้งแรกที่รายงานการทดลองใช้ chatbot สุขภาพก่อนหน้านี้

ปลายปีที่แล้วการลงทุนครอบคลุมนวัตกรรมการช็อปปิ้งอื่น ๆ จาก Amazon คือและ-

Amazon หุ้นที่ลดลงในการซื้อขายตอนเช้า พวกเขาได้รับประมาณ 14% ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาจนถึงวันอังคาร

อัปเดต - 26 มีนาคม 2568: บทความนี้ได้รับการปรับปรุงเพื่อรวมการยืนยันของบอทสุขภาพ