ก่อนหน้านี้ฤดูกาลเบสบอลนี้ San Diego Padres เหยือก Tim Stauffer วินิจฉัยตัวเองด้วยไส้ติ่งอักเสบหลังจากปรึกษาสถานพยาบาลบน iPhone ของเขา เขาแจ้งผู้ฝึกสอนของเขาและหลังจากนั้นไม่นานภาคผนวกของเขาก็ถูกลบออกไปแล้ว
Stauffer เป็นหนึ่งในผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 8 ใน 10 คนที่ตีเว็บเพื่อตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพตามที่ Pew Internet และ American Life Project แม้ว่าเว็บไซต์ทางการแพทย์เช่น Web MD และ Mayo Clinic ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญในการระบุและรักษาโรคต่าง ๆ ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าพวกเขายังทำให้ผู้คนได้รับปัญหาการวินิจฉัยผิดพลาดและอาจนำไปสู่ "ไซเบอร์ชอนเดรีย"
"เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ... แต่เนื่องจากข้อมูลบนเว็บมีความอุดมสมบูรณ์อย่างไม่น่าเชื่อดังนั้นจึงพร้อมใช้งานได้อย่างง่ายดายและไม่ได้เรียงลำดับมันเป็นเรื่องง่ายสำหรับคนที่จะข้ามไปสู่ข้อสรุปว่าพวกเขามีเนื้องอกในสมองเมื่อจริง ๆ แล้วมันเป็นเพียงการติดเชื้อไซนัส
เพื่อให้เรื่องซับซ้อนยิ่งขึ้นข้อมูลทางการแพทย์จำนวนมากที่มีอยู่สำหรับออนไลน์ฟรีนั้นมีความถูกต้องและเชื่อถือได้จริง ๆ ผู้เชี่ยวชาญกล่าว
“ ปัญหาคือแม้ว่าข้อมูลจะเชื่อถือได้ความสามารถของเราที่จะรู้ว่าจะทำอย่างไรกับมันไม่ใช่” Segal บอกกับ MyHealthNewsdaily "ปัญหาทางการแพทย์มักจะซับซ้อนและบางคนที่ไม่มีภูมิหลังทางการแพทย์อาจข้ามไปสู่ข้อสรุปที่ผิดพลาด"
Segal เชื่อว่าอินเทอร์เน็ตส่งเสริม hypochondria ซึ่งเป็นเงื่อนไขทางการแพทย์ Hypochondriacs เป็นคนที่กังวลเกี่ยวกับโรคเฉพาะที่พวกเขามักจะไม่ไว้วางใจแพทย์เมื่อพวกเขาได้รับการบอกว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับพวกเขา [อ่าน:10 อันดับความผิดปกติทางจิตเวชที่ถกเถียงกัน-
“ เมื่อมีข้อมูลมากมายที่นั่นมันเป็นเรื่องง่ายที่จะมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เป็นไปได้แม้ว่าโอกาสจะผอมลง” เซกัลกล่าว "อินเทอร์เน็ตนำเสนอ hypochondriac ในพวกเราทุกคน"
รายงานของ Microsoft ปี 2008 ที่เรียกว่า "Cyberchondria: การศึกษาการเพิ่มความกังวลทางการแพทย์ในการค้นหาเว็บ" ยังสนับสนุนทฤษฎีนี้
เว็บมีศักยภาพที่จะความวิตกกังวลเป็นเชื้อเพลิงในผู้ที่มีการฝึกอบรมทางการแพทย์เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยและข้อมูลทางการแพทย์จำนวนมากซึ่งบางอย่างผิดพลาดอาจทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดเกี่ยวกับสุขภาพ "รายงานระบุ" สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ผู้ใช้เชื่อว่าอาการทั่วไปน่าจะเป็นผลมาจากการเจ็บป่วยที่รุนแรง "
แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะออนไลน์เพื่อให้ความมั่นใจและเรียนรู้บางสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกดีขึ้นพวกเขาไม่ได้ทิ้งความรู้สึกโล่งอกอาร์เธอร์บาร์กซี่ศาสตราจารย์ด้านจิตเวชศาสตร์ของโรงเรียนแพทย์ฮาร์วาร์ดกล่าวในช่วงวิดีโอ YouTube ที่เรียกว่า "
“ ในกรณีส่วนใหญ่ผู้คนเริ่มกังวลมากขึ้นหลังจากที่พวกเขาปิดคอมพิวเตอร์มากกว่าพวกเขาในตอนแรก” Barsky กล่าว "ผู้คนต่างสัมผัสกับโรคที่หายากและน่ากลัวมากมายที่พวกเขาไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน"
ตัวแปรอีกอย่างหนึ่งที่ทำให้เกิดการเติบโตของไซเบอร์ชอนเดรียคือโฆษณาทางเภสัชกรรม
บริษัท ยาไม่เพียง แต่เป็นผลิตภัณฑ์การสร้างแบรนด์เท่านั้น แต่ยังเป็นเงื่อนไขในการสร้างแบรนด์เท่านั้น โฆษณานิตยสารและโฆษณาทางโทรทัศน์บอกผู้บริโภคว่าอาหารไม่ย่อยหรือท้องผูกของพวกเขาหรือแม้แต่อารมณ์ที่ไม่ดีของพวกเขาอาจเป็นสิ่งที่ค่อนข้างเป็นลางร้าย มีคนดูอยู่ที่บ้านอาจเริ่มสงสัยว่าพวกเขามีสภาพที่รุนแรงมากขึ้นหรือไม่
ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันยังคงพึ่งพาแหล่งข้อมูลสุขภาพแบบดั้งเดิมแม้จะมีการมีส่วนร่วมกับโลกออนไลน์อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นตามการวิจัยล่าสุดจาก Pew Internet และ American Life Project
นักเล่นเว็บหลายคนที่กำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ทางการแพทย์กำลังมองหาข้อมูลเชิงลึกจากผู้ที่ต่อสู้กับปัญหาเดียวกัน Susannah Fox ผู้อำนวยการฝ่าย Pew Internet American Life กล่าว
“ แพทย์ไม่สามารถให้รายละเอียดในระดับเดียวกันกับที่ผู้ป่วยเพื่อนสามารถเกี่ยวกับสิ่งที่รู้สึกเหมือนได้รับการรักษาหรืออยู่กับเงื่อนไข” ฟ็อกซ์ซึ่งเป็นผู้เขียนหลักการของรายงานเดือนมีนาคม 2010 เกี่ยวกับวิธีที่อินเทอร์เน็ตส่งผลกระทบต่อการที่ชาวอเมริกันโต้ตอบกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพของพวกเขา
ผู้ใช้เว็บหกรายในสิบคนที่อาศัยอยู่กับการเข้าถึงโรคเรื้อรังการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่เพื่อนร่วมงานเช่นโพสต์บล็อกการจัดอันดับแพทย์/โรงพยาบาลพอดคาสต์หรือการอัปเดตข่าวสุขภาพที่กำหนดเองเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการรักษาและขั้นตอนการแพทย์
อย่างไรก็ตามการเข้าถึงข้อมูลทางการแพทย์บนเว็บได้เปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์-ผู้ป่วย Segal ของมหาวิทยาลัยบริติชโคลัมเบีย ผู้ป่วยจำนวนมากมาเยี่ยมชมด้วยข้อมูลที่พิมพ์ออกมาเกี่ยวกับยาเม็ดใหม่ในตลาดหรือเงื่อนไขที่พวกเขาคิดว่าพวกเขาอาจพัฒนา
เป็นเรื่องดีที่ผู้ป่วยจะได้รับข้อมูลมากขึ้นเธอกล่าว อย่างไรก็ตามมันกลายเป็นข้อกังวลเมื่อผู้คนเข้ามาและคิดว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับเงื่อนไขมากกว่าแพทย์ คุณสามารถเรียนรู้มากมายจากการเป็นผู้ป่วย แต่แพทย์มีการฝึกอบรมทางการแพทย์ประสบการณ์และบริบทหลายปีที่คนที่กำลังมองหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตไม่ได้
ขยายการเข้าถึงออนไลน์
ผลกระทบของอินเทอร์เน็ตที่มีต่อการแพทย์ไม่ได้เป็นลบทั้งหมด ในหลายกรณีมันกำลังนำผู้คนเข้ามาใกล้แพทย์ในรูปแบบใหม่ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ตัวอย่างเช่น ZocDoc.com ซึ่งเปิดตัวในปี 2550 - อนุญาตให้ผู้คนในชิคาโก, ซานฟรานซิสโก, นิวยอร์กและวอชิงตันดีซีจองนัดแพทย์ออนไลน์ราวกับว่าเป็นการจองอาหารค่ำ แนวคิดนี้เปิดโอกาสให้ผู้คนได้พบแพทย์อย่างรวดเร็วและเป็นที่ต้องการ
ผู้ใช้ ZocDoc สามารถค้นหาแพทย์บางประเภทจากกุมารแพทย์ไปจนถึงนักรังสีวิทยานักจิตวิทยาหรือแพทย์ตาและจากนั้นแคบลงการค้นหาโดยเลือกผู้ที่ยอมรับผู้ให้บริการประกันภัยของพวกเขา จากนั้นรูปภาพของแพทย์จะปรากฏบนหน้าจอพร้อมกับช่วงเวลาที่พวกเขาพร้อมที่จะเห็นผู้ป่วย
แพทย์บางคนกำลังทดลองกับทางเลือกออนไลน์เพื่อไปพบแพทย์ Jay Parkinson แพทย์ในบรูคลินนิวยอร์กซึ่งมักถูกเรียกว่าหมอแห่งอนาคต-ยังเป็นผู้เปลี่ยนเกมในสาขาการแพทย์โดยการเข้าถึงผู้ป่วยที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของสำนักงาน ในความเป็นจริงเขาไม่มีสำนักงานที่เขาฝึกฝนส่วนใหญ่ทางออนไลน์
หลังจากเสร็จสิ้นการอยู่อาศัยในกุมารเวชศาสตร์และหนึ่งในการแพทย์เชิงป้องกันที่ Johns Hopkins, Parkinson เริ่มโทรหาผู้ป่วยใน Williamsburg, Brooklyn เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทางธุรกิจขนาดใหญ่ เขาอนุญาตให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงปฏิทิน Google ของเขาเพื่อให้พวกเขาเห็นความพร้อมของเขา นอกจากนี้เขายังเสนอความยืดหยุ่นในการชำระเงินผ่าน PayPal และแม้กระทั่งอีเมลส่งข้อความทันทีและวิดีโอที่คุยกับพวกเขาเพื่อติดตามการเยี่ยมชม ข่าวเกี่ยวกับวิธีการสร้างสรรค์ Web 2.0 ของเขาสร้างความฮือฮาและธุรกิจของเขาเติบโตขึ้น
ฉันมองไปที่อีเมลและผู้ส่งสารทันทีเพื่อเพิ่มความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงสิ่งที่สำคัญเท่ากับความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์กับผู้ป่วยพาร์คินสันบอกกับ MyHealthNewsdaily
เห็นได้ชัดว่านี่คือวิธีการผู้คนจำนวนมากกำลังสื่อสารทุกวันนี้. หากการเป็นแพทย์ที่ดีก็เกี่ยวกับการเป็นนักสื่อสารที่ดีเราควรพบผู้ป่วยที่พวกเขาอยู่ ผู้ป่วยอายุน้อยของฉันออนไลน์และต้องการสื่อสาร 'ปกติ' ดังนั้นการโอบกอดเส้นทางนี้จึงเป็นขั้นตอนที่เป็นธรรมชาติ
Parkinson ได้เริ่มโปรแกรมที่เรียกว่า Hello Health A ส่วนผสมของเครือข่ายสังคมที่ปลอดภัยและเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยให้แพทย์และผู้ป่วยสามารถเชื่อมต่อทั้งในสำนักงานและออนไลน์เพื่อให้แพทย์คนอื่น ๆ สามารถฝึกฝนในลักษณะเดียวกัน
เว็บไซต์อื่น ๆ เช่น Askmedicaldoctor.com, medhelp.org และ HealthMagic.com ยังใช้ประโยชน์จากเว็บเพื่อให้คำตอบสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพในรูปแบบที่ไม่เหมือนใคร แพทย์ที่ได้รับการรับรองจากเว็บไซต์สามารถวินิจฉัยผู้คนผ่านการแชทออนไลน์หรืออีเมลหรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับตัวเลือกการรักษาโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย
ในขณะเดียวกันกับความนิยมของ iPhoneและสมาร์ทโฟนอื่น ๆ ที่เพิ่มสูงขึ้นเว็บไซต์เพื่อสุขภาพกำลังนำเสนอแอพพลิเคชั่นที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้ข้อมูลทางการแพทย์บนแพลตฟอร์มมือถือเช่นกัน
iPhone ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับวิธีการใหม่ในการเชื่อมต่อและผลักดันให้อุตสาหกรรมทำสิ่งต่าง ๆ ในวิธีที่ดีกว่าพาร์กินสันกล่าวในการประชุมในเดือนพฤษภาคม เราทุกคนสามารถทำเช่นเดียวกันเพื่อการดูแลสุขภาพ หากคุณออกแบบสิ่งต่าง ๆ จากพื้นดินฟังก์ชั่นนั้นจะมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม
Samantha Murphy เป็นนักเขียนอาวุโสของTechnewsDailyเว็บไซต์น้องสาวของ MyHealthNewsDaily
