Barclays ได้ทำการทดสอบเทคโนโลยี Biometrics เสียงตั้งแต่ปี 2013และเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาธนาคารประกาศว่าพร้อมที่จะแนะนำบริการให้กับลูกค้าธนาคารส่วนบุคคลทุกคนเพื่อตรวจสอบลูกค้าธนาคารโทรศัพท์อย่างรวดเร็ว
ตามรายงานในzdnetเมื่อลูกค้าใช้ธนาคารโทรศัพท์เทคโนโลยีจะสามารถระบุได้ง่ายๆจากคำสองสามคำแรกที่พวกเขาพูดโดยการเปรียบเทียบการพิมพ์เสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของลูกค้ากับการพิมพ์เสียงที่ธนาคารได้รวบรวมไว้แล้ว การพิมพ์ด้วยเสียงจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและลูกค้าสามารถยกเลิกการพิมพ์และลบเสียงของพวกเขาอย่างถาวร
เห็นได้ชัดว่าบาร์เคลย์จะต้องมีการพิมพ์เสียงของลูกค้าอย่างน้อยสองชุดก่อนที่ลูกค้าจะเลือกใช้ระบบการจดจำเสียงแทนที่จะเป็นรหัสผ่านเพื่อตรวจสอบตัวเอง
“ ไม่จำเป็นต้องให้ลูกค้าเปลี่ยนวิธีการที่พวกเขาธนาคารกับเราหรือในความเป็นจริงทำอะไรที่แตกต่างกันเลย” สตีเวนคูเปอร์ซีอีโอของธนาคารส่วนบุคคลที่บาร์เคลย์กล่าว “ เพียงแค่ใช้ธนาคารโทรศัพท์ในลักษณะเดียวกัน”
หัวข้อบทความ
การรับรองความถูกต้อง-การธนาคาร-ของบาร์เคลย์-ไบโอเมตริกซ์-การตรวจสอบตัวตน-การจดจำเสียง-พิมพ์เสียง
