คำพูดซึ่งเป็น บริษัท ในเครือของสหรัฐฯของ STC Group กำลังจัดแสดงโซลูชั่นการรับรองความถูกต้องด้วยเสียง VoiceKey.Agent และ VoiceKey.Fraud ที่ Finovate Spring 2017 ที่จัดขึ้นในสัปดาห์นี้ในซานโฮเซ่
โซลูชันทั้งสองนั้นขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มการตรวจสอบความถูกต้องทางชีวภาพแบบหลายโหมด
VoiceKey.Agent เป็นโซลูชันที่อนุญาตให้ตรวจสอบตัวตนของลูกค้าด้วยเสียงแบบเรียลไทม์ระหว่างการสนทนาระหว่างลูกค้าและผู้ดำเนินการศูนย์ติดต่อ VoiceKey แสดงผลการตรวจสอบบนหน้าจอของผู้ปฏิบัติงาน หากไม่มีการจับคู่และการโทรอาจเป็นการฉ้อโกงระบบจะแจ้งทั้งผู้ประกอบการและความปลอดภัย
VoiceKey.Fraud เป็นทางออกสำหรับความปลอดภัยของ บริษัท ที่ค้นหาและระบุผู้หลอกลวงในหมู่ลูกค้าที่โทรไปยังศูนย์ติดต่อ VoiceKey.Fraud ตรวจจับเสียงที่ฉ้อโกงโดยอัตโนมัติในการโทรเข้าที่เกิดขึ้นกับศูนย์บริการและแจ้งให้ผู้ประกอบการและบริการรักษาความปลอดภัยดำเนินการทันที มันเปรียบเทียบเสียงของผู้โทรกับเสียงจากฐานข้อมูลการฉ้อโกงในโหมดออนไลน์และออฟไลน์และสร้างรายชื่อผู้หลอกลวงของตัวเอง
เดือนที่แล้วXura ประกาศว่ากำลังทำงานร่วมกับ SpeechPro เพื่อนำร่องเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์และเสนอลูกค้าองค์กรโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคบริการทางการเงินความสามารถในการให้การจดจำใบหน้าที่ปลอดภัยและการรับรองความถูกต้องด้วยเสียงภายในแอพมือถือพร้อมกับรหัสผ่านแบบดั้งเดิม
