ผู้บริโภคตาบอดเกี่ยวกับข้อมูลของพวกเขา - และต้องการลุงแซมและธุรกิจตาบอดด้วย

อันสำรวจดำเนินการในหลาย ๆ ทางเศรษฐกิจเทคโนโลยีตะวันตกที่สำคัญแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคสละการควบคุมข้อมูลของพวกเขาในขณะที่เติบโตขึ้นพร้อมกันเกี่ยวกับวิธีการที่ธุรกิจและรัฐบาลใช้มัน

การสำรวจที่ได้รับมอบหมายจากOkta Inc.นักเขียนซอฟต์แวร์การตรวจสอบความถูกต้องบนคลาวด์และดำเนินการโดย Juniper Research อยู่ในสนามในช่วงหลายสัปดาห์แรกของการระบาดของ Coronavirus ดูเหมือนว่าผู้ตอบแบบสอบถามคนเดียวกันที่ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของพวกเขาไม่ต้องการให้ใครใช้งานเพื่อแก้ไขการระบาดของโรค Covid-19

คำตอบของแบบสอบถามมาจากสหรัฐอเมริกาสหราชอาณาจักรเนเธอร์แลนด์เยอรมนีฝรั่งเศสและออสเตรเลีย

ท่ามกลางการค้นพบที่น่าตกใจมากขึ้นคือผู้บริโภคจำนวนมากในสหรัฐอเมริกาไม่เชื่อว่าธุรกิจออนไลน์ตรวจสอบการซื้อของพวกเขา ครึ่งเชื่อว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังดูโพสต์โซเชียลมีเดียของพวกเขา

บางทีอาจเป็นเรื่องที่น่าอึดอัดใจคือ 65 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกากล่าวว่าพวกเขารู้ว่ามีความพยายามที่จะมีการติดเชื้อ COVID-19 โดยการวิเคราะห์ข้อมูลโทรศัพท์ มันจะเป็นสิ่งหนึ่งถ้าพวกเขาตระหนักและอย่างน้อยก็สนับสนุนมาตรการควบคุมโรค แต่นั่นไม่ใช่กรณี

ห้าสิบสามเปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามเราไม่แน่ใจว่าพวกเขาต้องการสูญเสียความเป็นส่วนตัวใด ๆ แม้ว่ามันจะหมายถึงการมีไวรัสโดยการติดตามเส้นทางของมัน อีก 62 เปอร์เซ็นต์ไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าพวกเขาต้องการข้อมูลผู้บริโภคที่ใช้เพื่อช่วยตัดสินใจว่าชุมชนสามารถเปิดใหม่ได้อย่างปลอดภัยหรือไม่

เกือบสามในสี่ของผู้ที่กลับมาสำรวจไม่ต้องการให้ธุรกิจหรือรัฐบาลติดตามผู้คนอย่างใกล้ชิดพอที่จะบังคับใช้การห่างไกลทางสังคม

ดูเหมือนว่าแม้ว่ารัฐบาลสหรัฐฯจะสามารถช่วยเหลือพลเมืองจากโรคหรือภัยคุกคามอื่น ๆ ได้

จูนิเปอร์รายงานว่าร้อยละ 70 ของพลเมืองสหรัฐฯไม่พอใจกับรัฐบาลที่ติดตามข้อมูลของพวกเขา พวกเขาจะยืมมือดิจิทัลเพื่อบังคับใช้กฎหมายหรือไม่? ส่วนใหญ่ไม่มี ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าสามในสี่กล่าวว่าพวกเขาจะไม่แบ่งปันกับตำรวจ

สี่สิบห้าเปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาไม่สบายใจกับความคิดของรัฐบาลสหรัฐเมื่อมาตรฐานทองคำในแง่ของการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการระบาดเช่นการระบาดใหญ่การมีส่วนร่วมกับการติดตามข้อมูลเพื่อลดการทำลายของ Covid-19

แบรนด์ที่แข็งแกร่งสามารถชนะผู้บริโภคได้หรือไม่? อีกครั้งส่วนใหญ่ไม่ สี่สิบเอ็ดเปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาไม่เคยพอใจกับ บริษัท ที่รวบรวมข้อมูลของพวกเขา ชาวอเมริกันที่มีอายุมากกว่าอายุ 65 ปีขึ้นไปบอกว่าไม่มีทาง 56 เปอร์เซ็นต์ของเวลา หนึ่งในสามของผู้ใหญ่ที่อายุน้อยที่สุด-18 ปีถึง 24 ปี-รู้สึกแบบเดียวกัน