lumenvoxประกาศการเป็นหุ้นส่วนทางชีวภาพและการจดจำคำพูดกับ บริษัท จัดส่งของออสเตรีย FMS/Austrosoft
การทำงานร่วมกันจะมุ่งเน้นไปที่การบูรณาการโซลูชั่นเสียงชีวภาพด้วยเสียงเข้ากับ callbot สำหรับการสั่งซื้อโทรศัพท์เครือข่ายและดิจิตอล
FMS/Austrosoft เป็น บริษัท ที่มีประวัติยาวนานในระบบจัดส่งที่ซับซ้อนสำหรับรถแท็กซี่และรถเช่าในยุโรป
การเป็นหุ้นส่วนกับ Lumenvox จะเห็นธุรกิจขยายการเข้าถึงเทคโนโลยีเพื่อให้ลูกค้าได้รับ callbot เนื้อเรื่องโซลูชั่นเสียงแบบบูรณาการจาก Lumenvox
สิ่งเหล่านี้จะครอบคลุมกระบวนการประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมดตั้งแต่การจองครั้งแรกโดยผู้ใช้ไปจนถึงการจัดส่งโดยศูนย์แท็กซี่และการประมวลผลคำสั่งซื้อขั้นสุดท้ายโดยไดรเวอร์
จากมุมมองทางเทคนิค FMS callbot จะรวมความสามารถในการจดจำคำพูดอัตโนมัติรวมถึงชีวภาพเสียงที่ใช้งานและพาสซีฟสำหรับการตรวจสอบระยะไกล
อันคุณสมบัติการตรวจจับการฉ้อโกงจะถูกนำไปใช้ภายใน FMS callbot เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการหากกระบวนการตรวจสอบด้วยเสียงล้มเหลว
ในที่สุด Lumenvox จะให้ความสามารถในการวิเคราะห์ความคืบหน้าการโทร (CPA) ใหม่เพื่อเปิดใช้งานการโทรออกเชิงรุกและปรับปรุงการรับรู้ระหว่างเครื่องตอบรับและมนุษย์ที่มีชีวิต
การเป็นหุ้นส่วนกับ FMS เป็นขั้นตอนล่าสุดในความพยายามในการขยายตัวของ Lumenvox หลังจาก บริษัทเข้าร่วมกองกำลังกับOneVaultในเดือนมีนาคมเพื่อแนะนำ Biometrics เสียงขั้นสูงสู่ตลาดแอฟริกา Lumenvox ได้รับการเสนอชื่อเป็นผู้ขายชีวภาพชั้นนำโดยนิตยสารเทคโนโลยีการพูดเมื่อเดือนพฤษภาคม
หัวข้อบทความ
ไบโอเมตริกซ์-การป้องกันการฉ้อโกง-lumenvox-การรับรองความถูกต้องจากระยะไกล-การรู้จำเสียงพูด-การขนส่ง-เสียงชีวภาพ
