ทนายความชาวนิวซีแลนด์ 'ไม่แปลกใจ' หากกฎหมายออสเตรเลียเปลี่ยนแปลงการใช้ข้อมูลไบโอเมตริกสำหรับร้านค้าปลีก

ตัวตนดิจิทัลนิวซีแลนด์ (ดินซ์) เป็นเจ้าภาพเสวนา นำโดยในหัวข้อ "การจดจำใบหน้าและการรวมกล้องวงจรปิดในระบบรักษาความปลอดภัยของร้านค้าปลีก" ในสัปดาห์นี้ โดยมีคณะผู้อภิปรายรวมถึงความเป็นส่วนตัวของข้อมูล หน่วยงานรัฐบาลและผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย

เรื่องนี้เกิดขึ้นท่ามกลางความคาดหวังของภาคอุตสาหกรรมเกี่ยวกับข้อสรุปของคณะกรรมาธิการความเป็นส่วนตัวแห่งนิวซีแลนด์เกี่ยวกับผลลัพธ์ของเครือซูเปอร์มาร์เก็ต Foodstuff จากการทดลองจดจำใบหน้า บริษัทถือว่าของการทดลองที่ให้กำลังใจ

ในออสเตรเลีย เครือร้านค้าปลีก Bunnings ตกเป็นข่าวพาดหัวหลังจากพบว่าละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของประเทศโดยใช้การจดจำใบหน้า อย่างไรก็ตามบริษัทได้รับการสนับสนุนที่ไม่คาดคิดเมื่อใดสนับสนุนการนำเทคโนโลยีของบริษัทไปใช้

ในการสนทนา Campbell Featherston หุ้นส่วนของบริษัทกฎหมาย Dentons New Zealand กล่าวว่าการปรับใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้า (FRT) ในนิวซีแลนด์ง่ายกว่าในออสเตรเลียนั้นง่ายกว่าเนื่องจากความแตกต่างทางกฎหมาย

Featherston ให้ความเห็นเกี่ยวกับกรณีของ Bunnings ว่าผู้ค้าปลีกในออสเตรเลียต้องได้รับความยินยอมเมื่อรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์ เช่น จาก FRT “การไม่ได้รับความยินยอมภายใต้กฎหมายของออสเตรเลีย หมายความว่าเป็นเรื่องยากมากสำหรับ Bunnings ในการเปิดตัวเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า” เขากล่าว

“ความต้องการความยินยอมไม่มีผล [ในนิวซีแลนด์]” แคมป์เบลล์กล่าว โดยแสดงความคิดเห็นว่าจะไม่แปลกใจเลยหากกฎหมายความเป็นส่วนตัวต้องเปลี่ยนแปลงในออสเตรเลีย เช่น ยกเลิกความจำเป็นในการได้รับความยินยอมเพื่อรองรับ การใช้งาน FRT

Ross Hughson กรรมการผู้จัดการฝ่ายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ถูกถามว่าอะไรขับเคลื่อนการใช้ FRT ในกลุ่มผู้ค้าปลีก “ปัจจัยขับเคลื่อนหลักคือสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน” เขาตอบ โดยชี้ไปที่ความรับผิดชอบของผู้จัดการต่อสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน

Featherston อธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวปี 2020 ของนิวซีแลนด์ โดยกล่าวถึงการประเมินผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัว (PIA) มีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการปกป้องความเป็นส่วนตัว มีการควบคุมดูแลเทคโนโลยีโดยมนุษย์ และพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสม เขาแนะนำว่าผู้ใช้เทคโนโลยีควรมั่นใจในวัตถุประสงค์ของสิ่งที่พวกเขาพยายามบรรลุผลผ่านการใช้งาน และเพื่อหลีกเลี่ยง "วัตถุประสงค์ที่คืบคลาน" ความโปร่งใสก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน และผู้ค้าปลีกควรมีประกาศที่ทางเข้าร้านค้าและ “เอกสารที่ต้องติดต่อกับลูกค้า” เขากล่าว

ทนายความอาวุโสชี้ว่าปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้แม้ว่าจะไม่มีเทคโนโลยีก็ตาม เขายกตัวอย่างเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่พยายามระบุตัวบุคคลจากภาพวิดีโอวงจรปิดที่มีรายละเอียดต่ำ ซึ่งอาจนำไปสู่การระบุตัวตนที่ไม่ถูกต้อง

ดร. Vica Papp นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลหลักที่ MBIE ได้รับเชิญให้พูดคุยเกี่ยวกับอคติทางเชื้อชาติ นี่คือMichael Webster เนื่องจากความแม่นยำของ FRT สำหรับประชากรกลุ่มน้อยที่มีผิวสีเข้มเป็นปัญหา

Papp ตระหนักดีว่ามีอคติอยู่และความสำคัญของการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับอคติโดยไม่รู้ตัว เธอกล่าวว่าการใช้ FRT อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฟิสิกส์มากกว่า "เชื้อชาติ" เนื่องจากคนที่มีผิวสีเข้มมักจะสะท้อนแสงน้อยลง โดยคำนึงถึง "การรับแสง" และสิ่งนี้อาจส่งผลต่อ FRT อย่างไร แต่เธอแนะนำว่าผู้ค้าปลีกควรค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ไม่แสดงการเลือกปฏิบัติ ซึ่งสามารถจัดการกับประชากรในท้องถิ่นที่เฉพาะเจาะจงได้ และเพื่อฝึกอบรมและทดสอบระบบใน "ชุดข้อมูลที่ได้รับการดูแลอย่างดี"

หัวข้อบทความ

------