สิ่งที่ Apple ต้องทำเพื่อประสบความสำเร็จกับ iPhone ใหม่

นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2550 iPhone ก็เป็นเช่นนั้นผลิตผลแห่งความสำเร็จทั้งสิ้น- อย่างไรก็ตาม ในปีนี้ Apple พบว่ายอดขายอุปกรณ์เรือธงลดลงและไม่สามารถนำกลับมาเพิ่มได้แม้จะมีความพยายามใหม่ๆ หลายครั้ง เช่น โปรโมชั่นที่แสดงบนหน้าแรกของเว็บไซต์ นี้ยอดขายลดลงเป็นส่วนหนึ่งของกระแสระดับโลกมากขึ้นที่เห็นตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกชะลอตัวลง แม้ว่า Apple จะเป็นบริษัทที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัยก็ตาม

ในวันที่ 10 กันยายน Apple จะนำเสนอ iPhone รุ่นปี 2019 คาดว่าจะมีอุปกรณ์สามเครื่องและจะมีภารกิจในการเปิดตัวยอดขายของแบรนด์อีกครั้ง Apple จะประสบความสำเร็จได้หรือไม่? นี่คือสิ่งที่เราคิดว่าผิดในวันนี้ และในทางกลับกัน อะไรที่ใช้ได้ผลดี

อ่านเพิ่มเติม:
-iPhone 11 และ iPhone 11 Pro: ทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับสมาร์ทโฟนในอนาคตของ Apple
-สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ห้าข้อนี้ที่ทำให้ฉันชอบ iPhone

ติดตามการแข่งขัน

หาก iPhone แสดงให้เห็นความก้าวหน้าในหลาย ๆ ด้าน (โปรเซสเซอร์ หน้าจอ การออกแบบ) มีบางอย่างที่ Apple ปล่อยให้ตัวเองถูกแซงหน้าไปโดยสิ้นเชิงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราหวังว่า Apple จะติดตามอย่างใกล้ชิดถึงสิ่งที่ Huawei, Samsung หรือ Xiaomi กำลังทำอยู่ และเตรียมที่จะประกาศคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกันหรือเป็นนวัตกรรมใหม่มากขึ้น โดยไม่ลอกเลียนแบบการแข่งขัน

ปัจจุบัน Apple เป็นหนึ่งในนักแสดงที่แย่ที่สุดในเรื่องการชาร์จที่รวดเร็ว ในกล่องของกไอโฟน XRหรือกไอโฟน XSเราพบที่ชาร์จ 5W ซึ่งน่าแปลกใจสำหรับสมาร์ทโฟนที่ขายแพงขนาดนี้ อุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ของคู่แข่งทั้งหมดมาพร้อมกับเครื่องชาร์จที่ปล่อยพลังงานระหว่าง 15W ถึง 50W ซึ่งช่วยให้สามารถกู้คืนอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้ 100% อย่างรวดเร็ว ผลที่ตามมาอันโหดร้ายสำหรับ Apple คือ iPhone เป็นสมาร์ทโฟนที่ชาร์จช้าที่สุด นี่เป็นสิ่งที่น่าเสียใจยิ่งกว่าเนื่องจาก iPhone รุ่นล่าสุดเข้ากันได้กับการชาร์จแบบเร็ว... แต่สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องใช้ที่ชาร์จ iPad หรือ Mac ข่าวดีก็คือว่า Apple อาจรวมเครื่องชาร์จ 18W ในปีนี้ตามข่าวลือ

Apple ให้บริการการชาร์จแบบไร้สายมาตั้งแต่ปี 2560 แต่พอใจกับกำลังไฟสูงสุด 12.5W การเพิ่มกำลังสูงสุด 20W เช่นเดียวกับ Samsung และ Xiaomi ดูเหมือนจะสมเหตุสมผล การนำเสนอการชาร์จแบบไร้สายย้อนกลับเพื่อชาร์จ AirPods หรือ Apple Watch ที่ด้านหลังของ iPhone ก็สมเหตุสมผลเช่นกัน Samsung และ Huawei นำเสนออยู่แล้ว ฟังก์ชั่นนี้อาจมาถึงบน “iPhone 11” ตามข่าวลือ

ความล่าช้าที่สำคัญอื่น ๆ ที่เกิดจาก Apple เกี่ยวข้องกับกล้อง เมื่อพิจารณาถึงสิ่งที่ดีที่สุดแล้ว ตอนนี้ iPhone ก็ตามหลังมือถืออย่าง iPhone ไปแล้วกูเกิลพิกเซล 3, ที่หัวเว่ย P30 โปรหรือกาแล็กซี่ S10- ในตอนกลางคืน iPhone เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ที่แย่ที่สุด และเราหวังว่า Apple จะทราบเรื่องนี้ จำนวนโมดูลภาพถ่ายของ iPhone ยังมีจำกัดเกินไปด้วยเลนส์เพียงตัวเดียวบน XR และอีกสองตัวบน XS (เลนส์หลักและเทเลโฟโต้)

ในแง่ของอุปกรณ์ เรายังคาดหวังที่ดีกว่าจากแบรนด์อย่าง Apple เป็นการยากที่จะพิสูจน์ว่า iPhone รุ่นถัดไปไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูล Wi-Fi 6 หรือ UFS 3.0 อย่างไรก็ตาม เรารู้ว่า 5G จะไม่มาถึง Apple ก่อนปี 2020 ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อบริษัทในบางตลาดที่ 5G เป็นที่ยอมรับอยู่แล้ว (สวิตเซอร์แลนด์, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา, เกาหลีใต้ ฯลฯ )

ท้ายที่สุด แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ที่ Apple จะสร้างเซอร์ไพรส์ให้เราในปีนี้ แต่ในความเห็นของเรา iPhone ควรเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อประเภท USB-C การใช้ Lightning ในโลกที่อุปกรณ์ทั้งหมดในตลาด (รวมถึง Mac และ iPads) ใช้พอร์ตสากลเริ่มเป็นปัญหาและลงโทษผู้ใช้สมาร์ทโฟน Apple หาก Apple ไม่ได้นำเสนอ อย่างน้อยก็หวังว่าเครื่องชาร์จ Lightning to USB-C จะรวมอยู่ในกล่องด้วย ไม่ใช่เรื่องปกติที่ผู้ใช้ Mac จะไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องซื้ออุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม

นโยบายการกำหนดราคาที่จะปรับ

นับตั้งแต่ iPhone X ราคาของ iPhone ระดับไฮเอนด์ก็เพิ่มสูงขึ้น วันนี้คุณต้องจ่ายเงินอย่างน้อย 855.28 ยูโรสำหรับ iPhone XR, 1,155.28 ยูโรสำหรับ iPhone XS และ 1,255.28 ยูโรสำหรับ iPhone XS Max ทิ้งความแปลกประหลาดของราคาที่ไม่มีการปัดเศษเหล่านี้: การลดหย่อนลง 50 หรือ 100 ยูโรเป็นเรื่องที่น่ายินดีจริงๆเรายินดีเป็นอย่างยิ่งหาก Apple ละทิ้งรุ่น 64 GB เพื่อเสนอพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 128 GB การลดราคาที่แตกต่างกันระหว่างรุ่นเดียวกันที่นำเสนอในเวอร์ชันพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่แตกต่างกันบน iPhone XS – ยอมให้ 170 ถึง 230 ยูโรเพื่อย้ายจากเวอร์ชันหนึ่งไปยังอีกเวอร์ชันหนึ่ง – ดูเหมือนจะสำคัญสำหรับเราในการสนับสนุนให้ผู้คนเปลี่ยนอุปกรณ์

สุดท้ายนี้ เพื่อกล่าวถึงประเด็นเชิงบวกมากขึ้น เราขอต้อนรับโปรแกรมรับคืนที่เพิ่มขึ้นสำหรับ iPhone รุ่นเก่าที่ Apple จัดขึ้นในปีนี้ นอกเหนือจากการดีต่อโลกแล้ว อย่างหลังยังช่วยให้คุณลดจำนวนเงินที่เรียกเก็บเงินและรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple Store ในการถ่ายโอนข้อมูลของคุณ เรารู้ว่าลูกค้าชื่นชมข้อเสนอนี้ และเราหวังว่า Apple จะส่งเสริมข้อเสนอนี้ต่อไป มีโอกาสที่ดีที่ผู้ใช้ iPhone 6 จะยังคงอยู่กับ Apple หากพวกเขาเสนอ iPhone 11 ในราคาที่น่าดึงดูดใจ และทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น

ชื่อที่เรียบง่ายกว่า

ที่ Apple การทำความเข้าใจกลุ่มผลิตภัณฑ์กลายเป็นเรื่องยาก ตัวอย่างเช่น คุณจะอธิบายให้ลูกค้าทั่วไปฟังได้อย่างไรว่า iPhone XS มีราคาสูงกว่า iPhone XR ในขณะที่หน้าจอเล็กกว่า ปริศนานี้เป็นปริศนาที่ผู้ขายใน Apple Stores หรือกับผู้ประกอบการถามตัวเองทุกวัน ตามข่าวลือ Apple ตระหนักถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และจะนำเสนอกลุ่มผลิตภัณฑ์ “iPhone” และกลุ่มผลิตภัณฑ์ “iPhone Pro” ในปีนี้ หวังว่าจะเป็นเช่นนี้ มันจะทำให้แนวทางง่ายขึ้น

รักษาภาพลักษณ์ที่ดี

Apple มักถูกเรียกว่าเป็นบริษัทที่ “เจ๋ง” คงจะน่าเสียดายหากสูญเสียตำแหน่งนี้และกลายเป็นบริษัทเหมือนกับบริษัทอื่นๆ สีใหม่ของ iPhone XR และความต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ในระบบนิเวศของ Apple กำลังไปในทิศทางที่ถูกต้อง แต่เรายังคงหวังว่าแบรนด์จะก้าวไปไกลกว่านี้ โฆษณาสนุกๆ การกลับมาให้บริการหลังการขายอย่างรวดเร็วใน Apple Store อีกครั้ง สีสันใหม่เพิ่มเติม และทำไมจะไม่ได้ล่ะการกลับมาของโลโก้ Apple สีสันสดใสดังที่มีข่าวลือมาบ้าง… มีเรื่องให้ทำมากมาย หาก geek ซื้อสมาร์ทโฟนเพราะคุณสมบัติต่างๆ ประชากรส่วนใหญ่ซื้อเพราะแฟชั่น จึงเป็นการออกแบบที่สร้างการติดต่อกับลูกค้าเป็นอันดับแรก

Apple ยังมีความสนใจที่จะเน้นย้ำถึงการเคารพความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ผลิตเพียงไม่กี่รายสามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับหลายๆ คน Apple ยังคงเป็นผู้เล่น GAFA เช่นเดียวกับคนอื่นๆ

ท้ายที่สุด การมาถึงของบริการของ Apple สามารถช่วยให้บริษัทสร้างชื่อเสียงให้แข็งแกร่งขึ้นได้ เรารู้ว่า Apple Card ได้รับความนิยมในสหรัฐอเมริกา และการสมัครสมาชิกเช่น Apple Arcade และ Apple TV+ สามารถทำให้ผู้ใช้ถูกกักขังอยู่ในโลกของ Apple ได้อย่างง่ายดายด้วยการทำให้ iPhone กลายเป็นหัวใจสำคัญของชีวิตที่เชื่อมต่อกัน Apple ยังมีพื้นที่อีกมากมายสำหรับการปรับปรุง... เราหวังว่าจะได้กลับมาสู่นวัตกรรมอย่างแท้จริงการ์ดเชิญสำหรับงานวันที่ 10 กันยายนแนะนำมัน

🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-