เมื่อต้องเผชิญกับการแพร่กระจายของแบนเนอร์คุกกี้ที่ขอให้ผู้ใช้ยินยอมให้ใช้ข้อมูลของตนหรือชำระเงินเพื่อเข้าถึงเนื้อหา คณะกรรมาธิการยุโรปได้นำเสนอแนวทางปฏิบัติที่ดีโดยมีเป้าหมายเพื่อเสนอทางเลือกที่สามที่รบกวนผู้ใช้น้อยกว่า
หลักการเหล่านี้เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ได้รับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลตามความต้องการของตน โดยไม่ต้องรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูล
ข้อจำกัดของโมเดล “จ่ายหรือตกลง”
การโฆษณาออนไลน์เป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่งคิดเป็นประมาณ 55% ของรายได้ของผู้เผยแพร่เนื้อหาออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ภาคส่วนนี้กำลังเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญในแง่ของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งนับตั้งแต่มีผลบังคับใช้ของกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ในปี 2018-
GDPR กำหนดให้ผู้เผยแพร่เนื้อหาออนไลน์ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้ในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของตนเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา เพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันนี้ ผู้เผยแพร่โฆษณาจำนวนมากใช้แบนเนอร์คุกกี้ซึ่งจะปรากฏบนหน้าจอเมื่อผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ของตน โดยทั่วไปแบนเนอร์เหล่านี้เสนอสองทางเลือกให้กับผู้ใช้: ยอมรับการติดตามข้อมูลของพวกเขาหรือชำระเงินเพื่อเข้าถึงเนื้อหา
โมเดลนี้เรียกว่า "จ่ายหรือยินยอม" ก่อให้เกิดปัญหาหลายประการ ในแง่หนึ่งถือได้ว่าเป็นการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมซึ่งเป็นการละเมิดสิทธิของผู้บริโภคในการได้รับข้อมูลและทางเลือกฟรี ในทางกลับกัน อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ต้องเผชิญกับคำร้องขอความยินยอมซ้ำแล้วซ้ำเล่าและล่วงล้ำ สุดท้ายนี้อาจทำให้ผู้ใช้สูญเสียความมั่นใจในการโฆษณาออนไลน์ ซึ่งอาจมองว่าเป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
หลักปฏิบัติที่ดีสำหรับการโฆษณาดิจิทัล
เมื่อเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้ คณะกรรมาธิการยุโรปตามความคิดริเริ่มของ Didier Reynders กรรมาธิการยุโรปด้านความยุติธรรมและการแข่งขันเปิดตัวความคิดริเริ่มในการลบแบนเนอร์คุกกี้ วัตถุประสงค์คือเพื่อสนับสนุนให้อุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัลยอมรับข้อผูกพันโดยสมัครใจ โดยยึดตามหลักการของแนวปฏิบัติที่ดี ซึ่งรับประกันการเคารพในสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของผู้ใช้
คณะกรรมาธิการได้นำเสนอร่างหลักการเหล่านี้ที่ปรับปรุงใหม่ โดยคำนึงถึงคำแนะนำของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป (EDPS) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รวบรวมหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลระดับชาติมารวมกัน หลักการเหล่านี้ให้ความเป็นไปได้แก่ผู้ใช้ในการรับโฆษณาส่วนบุคคลตามความต้องการของตน โดยไม่ต้องรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูล
ตัวเลือกนี้มีการรบกวนน้อยกว่าโมเดล "จ่ายหรือยินยอม" โดยใช้เทคโนโลยีที่ถือว่าให้ความเคารพความเป็นส่วนตัวมากกว่า เช่น การกำหนดเป้าหมายตามบริบทหรือการรวมข้อมูล การกำหนดเป้าหมายตามบริบทเกี่ยวข้องกับการแสดงโฆษณาตามเนื้อหาของหน้าเว็บที่ผู้ใช้เข้าชม โดยไม่ต้องใช้คุกกี้หรือตัวระบุอื่นๆ การรวบรวมข้อมูลประกอบด้วยการรวมกลุ่มข้อมูลของผู้ใช้หลายรายเข้าด้วยกัน โดยไม่ต้องระบุเป็นรายบุคคล เพื่อสร้างโปรไฟล์ที่ไม่ระบุตัวตน
ข้อดีของวิธีที่สาม
ตัวเลือกที่เสนอโดยคณะกรรมาธิการนำเสนอข้อดีหลายประการทั้งสำหรับผู้จัดพิมพ์และผู้ใช้ สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณา จะช่วยรักษารายได้จากการโฆษณา ขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตาม GDPR และเพิ่มความไว้วางใจของผู้ใช้ สำหรับผู้ใช้ จะช่วยให้พวกเขาได้รับประโยชน์จากเนื้อหาฟรี ในขณะเดียวกันก็รักษาความเป็นส่วนตัวและรับโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้ก็ไม่ใช่ว่าจะปราศจากความท้าทาย โดยเกี่ยวข้องกับความร่วมมือระหว่างผู้เล่นต่างๆ ในห่วงโซ่มูลค่าการโฆษณาออนไลน์ เช่น ผู้ลงโฆษณา ผู้เผยแพร่ แพลตฟอร์ม และหน่วยงานกำกับดูแล นอกจากนี้ ยังกำหนดให้ผู้ใช้ต้องสร้างความตระหนักรู้และให้ความรู้แก่ผู้ใช้ซึ่งจะต้องได้รับแจ้งถึงสิทธิ์และทางเลือกของตนเกี่ยวกับการโฆษณาออนไลน์ ตามที่ระบุไว้ในข้อผูกพันอื่นที่ร้องขอโดยคณะกรรมาธิการยุโรป:
“เมื่อเนื้อหาได้รับการสนับสนุนอย่างน้อยบางส่วนจากการโฆษณา มันจะถูกอธิบายล่วงหน้าเมื่อผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์หรือแอพเป็นครั้งแรก -
เหตุผลบอกเป็นนัยว่าเมื่อบริษัทได้รับรายได้จากการโฆษณาเนื่องจากทำให้ผู้บริโภคได้รับการโฆษณาแบบติดตามโดยใช้ข้อมูลพฤติกรรมหรือขายให้กับบุคคลที่สาม ผู้ใช้จะต้องได้รับแจ้งถึงรูปแบบธุรกิจนี้
สำหรับคณะกรรมาธิการ สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้คุกกี้ใช้งานไม่ได้ก็คือผู้ใช้จะถูกขอความยินยอมทุกครั้งที่เข้าชมเว็บไซต์ ดังนั้น การบันทึกตัวเลือกนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญในการเคารพตัวเลือกของผู้บริโภค และไม่ถามอีกก่อนระยะเวลาอันสมควร
หากต้องการอ่าน:คุกกี้การโฆษณาบน Google Chrome จะกลายเป็นอดีตในไม่ช้า
แอปพลิเคชัน เช่น เว็บเบราว์เซอร์ควรอนุญาตให้ผู้บริโภคบันทึกการตั้งค่าคุกกี้ของตนล่วงหน้า เพื่อเลือกไม่รับรูปแบบการโฆษณาบางประเภทอย่างสม่ำเสมอ
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
แหล่งที่มา : ยูแอคทีฟ