France Travail ใช้อัลกอริทึมมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อสนับสนุนผู้หางาน แสดงความเสียใจต่อสมาคมที่ปกป้องเสรีภาพทางออนไลน์ การใช้เครื่องมืออัตโนมัตินี้ลดทอนความเป็นมนุษย์ในการทำงานของที่ปรึกษา และในบางกรณีก็นำไปสู่การตรวจสอบผู้หางานที่ไม่ปลอดภัยที่สุดอย่างแท้จริง Quadrature du Net ประมาณการไว้
หลังจากซีเอเอฟวิพากษ์วิจารณ์ถึงการใช้อัลกอริธึมการให้คะแนนที่กำหนดเป้าหมายผู้รับผลประโยชน์, France Travail (เดิมชื่อ Pôle emploi)? ฝ่ายบริหารที่รับผิดชอบในการสนับสนุนผู้หางานอยู่ในกากบาทของ Quadrature du Net ซึ่งตื่นตระหนกกับ “บริการจัดหางานสาธารณะแบบอัตโนมัติเป็นส่วนใหญ่- ใครก็ตามที่ผ่านกล่องว่างงานและลงทะเบียนกับ France Travail จะเห็นตัวเอง”ประเมิน, จัดเรียง, จำแนก» ไม่ใช่โดยที่ปรึกษา แต่โดยอัลกอริธึม อธิบายเมื่อวันอังคารที่ 25 มิถุนายน สมาคมเพื่อการปกป้องสิทธิดิจิทัลในบทความเผยแพร่บนเว็บไซต์ของตน
ที่ "การสนับสนุนที่ออกแบบตามความต้องการจำนวนมาก" และ "การเดินทางส่วนบุคคลด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์» อธิบายโดย Thibaut Guilluy ผู้อำนวยการของ France Travail ซึ่งถูกเพื่อนร่วมงานของเราสัมภาษณ์เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคมที่บีเอฟเอ็มทีวีสมาคมโต้กลับว่าตรงกันข้ามกับการควบคุมที่ดำเนินการโดยอัลกอริธึม เพียงพอที่จะประกอบขึ้นเป็นของจริง”การใช้เครื่องจักรและการลดทอนความเป็นมนุษย์ของการสนับสนุน» ที่ผู้หางานควรจะได้รับ
การใช้อัลกอริธึมเพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกง
จากข้อมูลของ Quadrature du Net การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นในปี 2556 โดยเริ่มแรกสำหรับ “ต่อสู้กับการฉ้อโกง» เพื่อประโยชน์ทดแทนการว่างงาน หลังจากที่งานเริ่มแรกดำเนินการภายในแล้ว ผลลัพธ์ที่ได้ก็ผสมปนเปกันไปแล้ว ก็คือ Cap Gemini ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษา ซึ่งจะเข้ามาดูแลการพัฒนาเครื่องมืออัตโนมัติเหล่านี้ ตั้งแต่ปี 2018 เป็นต้นมา ผู้ว่างงานจะถูกจัดอันดับผ่านคะแนนต้องสงสัยเรื่องการฉ้อโกง โดยพิจารณาจากองค์ประกอบจำนวนหนึ่ง เช่น ชั่วโมงทำงาน เงินเดือนที่ได้รับ การพิพากษาลงโทษ หรือการลงโทษทางปกครองหรือทางอาญา อธิบายองค์กรเพื่อปกป้องเสรีภาพทางดิจิทัล มีการทดสอบระบบแจ้งเตือนด้วย เมื่อ “สถานการณ์ที่น่าสงสัย» ปรากฏขึ้น นำไปสู่การตรวจสอบโดยที่ปรึกษา
ในปี 2018 Pôle emploi ยกระดับเกียร์ด้วยการเปิดตัว “Employment Intelligence” ซึ่งเป็นโปรแกรม AI ที่พัฒนาโดยฝ่ายบริหาร มีวัตถุประสงค์เพื่อ “อนุญาตให้ “เพิ่มขีดความสามารถในการวินิจฉัย-ของที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับ-การบำบัดด้านแรงจูงใจ”ห่างออกไป “การตรวจจับสัญญาณทางจิตวิทยา” เขียนสมาคม ตามเอกสารลับจากพนักงาน Pôle ที่ส่งถึงแผนกดิจิทัลระหว่างกระทรวง (Dinum) ตั้งแต่ปี 2020 และจัดพิมพ์โดย Quadratureมันก็ยังเป็น “เพื่อปรับปรุงการสนับสนุน (สำหรับผู้หางาน) โดยใช้ข้อมูลเพื่อตรวจจับสถานการณ์การออกจากงานหรือท้อแท้”- ผู้สมัครแต่ละคนมี “คะแนนการกลับไปทำงาน ซึ่งเป็นอัลกอริธึมโครงข่ายประสาทเทียมที่ใช้ในการกำหนดความน่าจะเป็นของผู้หางานที่จะหางานทำในอีกหกครั้งข้างหน้าเดือน ",เกี่ยวข้องกับ l'ONG.
“ตำรวจล่อแหลมที่สุด”?
วันนี้เครื่องมือของ”วารสารค้นหางาน» กำลังถูกทดสอบในส่วนของอาณาเขต ผู้หางานได้รับการจัดอันดับตามคะแนนโปรไฟล์ทางจิตวิทยาสี่คะแนนที่มีจุดประสงค์เพื่อประเมิน “พลวัตการวิจัย» ของการจ้างงาน, «สัญญาณของการสูญเสียความมั่นใจ», «ความจำเป็นในการฟื้นฟู» หรือ “ความเสี่ยงของการแพร่กระจาย» สานต่อสมาคมต่อไป หากคะแนนเหล่านี้ต่ำกว่า ที่ปรึกษาจะต้องดำเนินการ โดยคำนึงถึงสถานการณ์ของผู้สมัคร: แนวทางที่อาจนำไปสู่การสนับสนุนการดำเนินการซึ่งอาจเข้มข้นขึ้น อัลกอริธึมยังสามารถเสนอได้ในขั้นตอนนี้”คำแนะนำส่วนบุคคล» ให้กับผู้หางาน
อีกโครงการหนึ่งเกี่ยวข้องกับ “การจ้างงาน» ของผู้สมัคร – คะแนนที่ประเมินโอกาสในการได้งานทำ สมาคมเกรงว่าอัลกอริทึมดังกล่าวจะไม่ติดตามความคืบหน้าของการหางานและค่าความนิยมของผู้ว่างงานแบบเรียลไทม์ องค์ประกอบอื่นที่เน้น: อินเทอร์เฟซ XP RSA ซึ่งจะกำหนดให้ผู้สมัครประกาศกิจกรรมรายสัปดาห์สิบห้าถึงยี่สิบชั่วโมงที่จะดำเนินการหากพวกเขาต้องการได้รับขั้นต่ำทางสังคม: เพียงพอที่จะประกอบ "ก้าวต่อไปสู่การตรวจตราที่ล่อแหลมที่สุด», เสียใจกับการสร้างพื้นที่สี่เหลี่ยมจัตุรัส du Net. ประการหลัง การพัฒนาและการใช้อัลกอริธึมเหล่านี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้ที่ปรึกษามีเวลามากขึ้น พวกเขาจะถูกนำมาใช้เพื่อควบคุมผู้หางานเพิ่มเติมและเพื่อ “บังคับให้ผู้ที่ล่อแหลมที่สุดต้องยอมรับสภาพการทำงานที่เสื่อมโทรมมากขึ้นเรื่อยๆ-
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
แหล่งที่มา : บทความจาก Quadrature du Net วันที่ 25 มิถุนายน 2024