ตำรวจโทรคมนาคมเปิดเว็บไซต์เพื่อผู้บริโภคโดยเฉพาะ

ในโอกาสการนำเสนอความปรารถนาปี 2009 ของหน่วยงานกำกับดูแลการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์และไปรษณีย์ Jean-Claude Mallet ประธานคนใหม่ของบริษัท ได้ประกาศเปิดสถานที่
www.telecom- infoconso.fr,
'ซึ่งมีจุดมุ่งหมายและมุ่งหวังที่จะตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดของผู้บริโภค'ในเรื่องของ
โทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือหรืออินเทอร์เน็ต

ตัวอย่างเช่น: จะทำอย่างไรในกรณีที่เกิดปัญหาสาย? จะจัดการข้อพิพาทกับผู้ให้บริการของคุณได้อย่างไร? ฉันควรดำเนินการขั้นตอนใดในการย้าย? ภาระผูกพันของผู้ให้บริการมีอะไรบ้าง? ฯลฯ เว็บไซต์ยังให้ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม
จดหมายร้องเรียนส่งไปยัง ISP และวิธีแก้ปัญหาที่มาพร้อมกับมัน... ในทางกลับกัน มันไม่ได้ตั้งใจ
ไม่มีทางเปรียบเทียบข้อเสนอและราคาได้ ธีมสามประการทักทายผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเมื่อพวกเขาเข้าสู่ไซต์: 'ฉันกำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ...', 'จะทำอย่างไรถ้า...' และ
'ฉันมีปัญหากับ...' นอกจากนี้ยังมีอภิธานศัพท์ลิงก์ที่มีประโยชน์และเน้นประเด็นสำคัญๆ เช่น
กฎหมายชาเทลหน่วยบริโภคจาก Arcep ได้รับ' ประมาณ 10,000 คำขอในแต่ละปี เว็บไซต์นี้มีแนวโน้มที่จะสร้างรายได้เพิ่มมากขึ้นดังนั้นเราจะต้อง
จัดการแหล่งท่องเที่ยวใหม่'

🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-