แม้ว่าบริษัทจะมีการจ้างงานจำนวนมากในปี 2020 และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2021 แต่ Alphabet/Google ก็พบว่ารายได้ลดลงอย่างน่ากังวล มากเท่ากับการตระหนักถึงความล่าช้าในด้านยุทธศาสตร์ของ AI ซึ่งผลักดันให้ผู้จัดการเลิกจ้างพนักงาน 12,000 คน และพยายามกระตุ้นกองกำลังของตนในบริบทที่ Google ตามหลังเป็นครั้งแรก
ผู้คนกว่าหมื่นสองพันคนถูกไล่ออก ล้มลงโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและเกิดความสงสัยในฝ่ายบริหารของบริษัท: ปี 2023 ฟังดูราวกับกระทบกระเทือนเล็กน้อยที่ศีรษะของ Alphabet ยักษ์ใหญ่ บริษัทแม่ของ Google, YouTube, Android และ Nests อื่นๆ การปล่อยพนักงาน 6% ทั่วโลกทำให้ Alphabet/Google ก่อให้เกิดแผ่นดินไหวขนาดเล็ก เนื่องจากเป็นการเลิกจ้างพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ 25 ปีของบริษัท การตัดชัดเจน แต่นั่นจะไม่เพียงพอสำหรับนักลงทุนที่ต้องการหัวมากกว่านี้ด้วยซ้ำ! ในสุนทรพจน์ที่เขานำเสนอแผนและตอบคำถาม Sundar Pichai ซีอีโอของ Alphabet อธิบายและชี้แจงแผนดังกล่าวแก่พนักงานประมาณ 186,779 คน (ตัวเลขเดือนกันยายน 2565) โดยต้องตกตะลึงกับจดหมายประกาศเมื่อวันที่ 20 มกราคมที่ผ่านมา แผนการที่ทำให้เกิดคำถามอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อบริษัทมีกำไรสุทธิ 13.91 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2022 เพียงอย่างเดียว!
แนวโน้มขาลงที่แข็งแกร่ง
หากผลรวม 13.91 พันล้านเพียงพอที่จะทำให้บริษัทอื่นๆ น้ำลายไหล ในความคิดของผู้จัดการของ Alphabet นั่นถือเป็นความล้มเหลวและการปฏิเสธกลยุทธ์ของพวกเขาเป็นเวลาหนึ่งปี เนื่องจากสิ่งสำคัญพอๆ กับตัวเลขก็คือ อยู่ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงอย่างอิสระเมื่อเทียบกับปีที่แล้วซึ่งมีจำนวน 18.94 พันล้าน ลดลง 26.54% เทียบกับ 3จไตรมาสของปี 2021 ซึ่งมาถึงแม้ว่า Google จะรับสมัครงานอย่างดุเดือดในปีนั้นภายในบริษัทในเครือหลายแห่งก็ตาม อย่างไรก็ตาม หลายหน่วยก็ไม่เติบโตอย่างที่คาด เช่น YouTube ที่น่าจะมีรายได้โฆษณาเพิ่มขึ้น 3% เมื่อเทียบกับปีก่อน...แต่สุดท้ายกลับลดลง 2% เท่านั้น และผู้บริหารของ Alphabet ก็ประสบปัญหาในการทำความเข้าใจขอบเขตของการลดลง เนื่องจาก Sundar Pichai ให้สัมภาษณ์กับนักลงทุนของเขาว่า “เราจะชะลอการจ้างงานในปี 2566 [แต่] ผู้มีความสามารถเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุด- ไม่มีการชะลอตัวในท้ายที่สุด แต่เป็นการตัดที่สะอาดและตรงไปตรงมา
อ่านเพิ่มเติม: การเลิกจ้าง: 10 แผนใหญ่ที่แสดงให้เห็นถึงการสังหารหมู่ในเทคโนโลยี(มกราคม 2566)
ภาพตัดต่อที่มีนิสัยโหดร้าย ซุนดาร์ พิชัย พยายามหาเหตุผล หลายคน โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาและบริษัทในเครือแองโกล-แซกซัน ถูกตัดขาดจากการเข้าถึงทั้งหมดในชั่วข้ามคืน เถียงกันว่า”Google มีผู้จัดการมากกว่า 30,000 คน"และความยาวของกระบวนการให้คำปรึกษาอาจมีได้"ก่อให้เกิดความเสี่ยงแม้จะเล็กน้อยก็ตาม» เกี่ยวกับเครื่องมือ «ที่ชีวิตของผู้คนขึ้นอยู่กับ» การเลิกจ้างถูกตัดสินอย่างเป็นความลับโดยผู้จัดการระดับสูงเพียงไม่กี่คน และการตัดแบบ "สะอาดตา" นั้นได้รับความชอบธรรมจาก Royal Hansen รองประธานฝ่ายความปลอดภัยของ Google ในฐานะ "ชุดความเสี่ยงที่ผิดปกติ ซึ่งจริงๆ แล้ว เราไม่คุ้นเคยกับการจัดการมากนัก- » การดำเนินการนี้ทำให้บริษัทสามารถหลีกเลี่ยงการโจมตีของพนักงานอาฆาตที่ตอร์ปิโดโครงการด้วยความโกรธ
ตำแหน่งใหม่มากเกินไป ทหารผ่านศึกไม่ปลอดภัย
เราสามารถวิพากษ์วิจารณ์ความโหดร้ายของวิธีการเลิกจ้างแรงงานในประเทศแองโกล-แซ็กซอนได้ เหนือสิ่งอื่นใด เรายังสามารถวิพากษ์วิจารณ์การขาดวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร Google ที่ได้รับการสรรหามากเกินไปในช่วงสองปีที่ผ่านมา แม้ว่าบริษัทจะมีพนักงาน 135,000 คนในปี 2563 แต่ก็มีมากกว่า 156,000 คนในปี 2564 และ 186,000 คนเมื่อต้นปี 2566 ด้วยการเพิ่มขนาดเป็นสองเท่าระหว่างปี 2560/2561 ถึงปัจจุบัน Alphabet/Google พบว่าต้นทุนเชิงโครงสร้างของบริษัทพุ่งสูงขึ้น ยักษ์กลายเป็นนักบินที่ยากกว่ามากแอปเปิลกันซึ่งมีจุดแข็งของการเป็นผู้สร้าง (ที่แท้จริงและจริงจัง) ของฮาร์ดแวร์ซึ่งทำให้ต้องระมัดระวังมากขึ้น บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทั้งหมดถูก “ติดกับดัก” จากการแข่งขันเพื่อผู้ที่มีความสามารถด้านดิจิทัลหลังการแพร่ระบาด
อ่านเพิ่มเติม: ความตื่นตระหนกที่ Google: ผู้ก่อตั้งกลับมาตอบโต้ ChatGPT(มกราคม 2566)
บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Alphabet/Google ที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อทำความสะอาดอย่างล้ำลึกยิ่งขึ้น คำให้การมากมายเริ่มปรากฏบนอินเทอร์เน็ต เช่น คำให้การของทหารผ่านศึกผู้นี้ซึ่งได้รับการขอบคุณในชั่วข้ามคืนหลังจากการรับใช้ที่ดีและภักดีมาเป็นเวลา 20 ปี นอกจากความรุนแรงของการตัดแบบคลีนคัทและไม่มีการเตือนล่วงหน้าแล้ว การเลิกจ้างอดีตพนักงานเหล่านี้ยังมีเหตุผลด้วยข้อเท็จจริงที่ว่า “ไม่มีใครปลอดภัยจากการเปลี่ยนแปลงอาชีพของเรา" ตามที่ Brian Glaser หนึ่งในผู้บริหารทรัพยากรบุคคลชั้นนำของบริษัทกล่าว เหตุใดจึงไม่เพียงแต่กำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้มาใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงทหารผ่านศึกด้วย เพราะนอกเหนือจากการลดลงหรือความก้าวหน้าที่ช้าลงของกิจกรรมบางอย่างแล้ว ผู้บริหารของ Alphabet/Google ยังได้สัมผัสกับการมาถึงของเครื่องมือทางเทคโนโลยีใหม่ที่ทุกคนพูดถึงเป็นเวลาสองเดือนในฐานะที่ดูแคลนอย่างแท้จริง: ChatGPT
ความล่าช้าของ AI: ChatGPT ส่งเสียงเตือนแล้ว
ตามทฤษฎีแล้ว AI และความท้าทายคือลำดับความสำคัญในแผนงานของทุกอุตสาหกรรมและรัฐบาลเกือบทั้งหมด แต่ปรากฏการณ์ ChatGPT และ OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทแม่ดูเหมือนจะเป็นตัวเร่งที่จะเร่งการแข่งขันในด้านนี้อย่างมหาศาล หากคนทั่วไปสามารถค้นพบพลังของ AI ด้วยความประหลาดใจด้วย Dall-E, Stable Diffusion และอื่นๆ พลังการสนทนาของ ChatGPT ก็ครองโลกแล้ว และทำให้ Google สะดุด
อ่านเพิ่มเติม: ChatGPT: Microsoft ต้องการลงทุน 1 หมื่นล้านใน OpenAI… และครอง AI ของผู้บริโภคใช่ไหม(มกราคม 2566)
Google ซึ่งตระหนักอย่างไม่ต้องสงสัยว่าการทำงานของทีม OpenAI ซึ่งรับผิดชอบโมเดลการฝึกอบรม GPT, Dall-E และ ChatGPT - ทำให้พวกเขาเผชิญหน้ากันความล่าช้าทางเทคนิคหรือความไม่แน่ใจเชิงกลยุทธ์- ในสาขาที่หลายคนมองว่าเป็นการปฏิวัติทางเทคโนโลยีแห่งทศวรรษ การปฏิวัติที่นักแสดงที่เป็นที่สนใจอยู่ภายใต้อิทธิพลของ Microsoft หาก Google ไม่ใช่มือเดียวในด้าน AI เราจะเห็นสิ่งนี้ในตัวเร่งประสาทของชิปสมาร์ทโฟน หรือแม้แต่ในฝักของ TPU สำหรับเซิร์ฟเวอร์ – วิศวกรสามารถวัดความล่าช้าได้ในหลายพื้นที่อย่างไม่ต้องสงสัย และผู้นำก็จดบันทึกข้อผิดพลาดและลำดับความสำคัญใหม่
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
แหล่งที่มา : ซีเอ็นบีซี
