Apple Watch ใหม่ประสบปัญหาหน้าจอ เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติเปิดตลอดเวลา หน้าจอจะกะพริบโดยไม่คาดคิด ลูกค้าร้องเรียนการสนับสนุนของแบรนด์ ซึ่งเปิดการสอบสวนและเสนอวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
Apple Watch Series 9 และ Apple Watch Ultra 2ประสบปัญหาหน้าจอสัมผัสทำงานผิดปกติ ตามคำให้การที่ถ่ายทอดโดย MacRumors แผงจะเริ่มกะพริบเมื่อใดฟังก์ชั่นเปิดตลอดเวลาถูกเปิดใช้งาน ในบางกรณี องค์ประกอบของแผง OLED ก็เปลี่ยนเป็นสีชมพูเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของภาวะแทรกซ้อน เช่น วงแหวนกิจกรรม
ปรากฏบน Apple Watch Series 5หน้าจอที่เปิดตลอดเวลาช่วยให้คุณแสดงเวลาได้อย่างต่อเนื่อง และความยุ่งยากของอินเทอร์เฟซ watchOS เพื่อลดการใช้พลังงาน Apple จะปรับอินเทอร์เฟซให้มืดลงเมื่อไม่ได้ใช้งานนาฬิกาที่เชื่อมต่ออยู่ หน้าจอจะสว่างขึ้นเมื่อผู้สวมใส่สะบัดข้อมือเท่านั้น
ในฟอรัมสนับสนุนของ Apple ผู้ใช้ระบุว่าเป็นของเขา“Apple Watch 9 จะกะพริบหนึ่งครั้งเมื่อตื่นขึ้นมา”ขณะที่เขายกข้อมือขึ้น ข้อความรับรองที่คล้ายกันจะปรากฏให้เห็นใน Reddit ซึ่งผู้ใช้อินเทอร์เน็ตพูดถึงหน้าจอที่กะพริบหรือบน MacRumors ในฟอรัมสุดท้ายนี้ ผู้ใช้ Apple Watch รายงานว่าเกิดปรากฏการณ์นี้ขึ้น“โดยไม่คำนึงถึงหน้าปัดนาฬิกาที่เลือกหรือสิ่งอื่นใดบนหน้าจอ”
อ่านเพิ่มเติม:คืนสำคัญของ Apple Watch ไม่ใช่วันพรุ่งนี้ (หรือปี 2024)
Apple กำลังสอบสวน
มีลูกค้าที่ไม่พึงพอใจหลายรายติดต่อกับ Apple บันทึกภายในที่ MacRumors เห็นเผยให้เห็นว่าบริษัทมีเปิดการสอบสวนเพื่อเข้าใจต้นตอของปัญหา ในระหว่างนี้ Apple กำลังขอให้ Apple Store และร้านค้าในเครือไม่เปลี่ยน Apple Watch ที่ได้รับผลกระทบ แบรนด์แนะนำให้ลูกค้าอัปเดตนาฬิกาที่เชื่อมต่ออยู่เสมอ
นี่อาจเป็นความผิดปกติที่เชื่อมโยงกับระบบปฏิบัติการ smartwatch watchOS 10 ตามรายงานที่ปรากฏทางออนไลน์ การทำซ้ำระบบปฏิบัติการทั้งหมดได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่อง รวมถึงเวอร์ชันล่าสุด 10.0.2 ดังนั้นจึงไม่มีข้อบกพร่องจากการผลิตที่ทำให้ Apple ต้องดำเนินโครงการเปลี่ยนนาฬิกา
เว้นแต่จะมีเรื่องเซอร์ไพรส์ใดๆ Apple ไม่ควรใช้เวลานานแก้ไขสถานการณ์ผ่านการอัพเดต- ทุกสายตาจับตาดูการอัปเดต watchOS 10.1 ซึ่งมีการวางแผนการใช้งานในเวอร์ชันสุดท้ายและเสถียรในสัปดาห์หน้า
วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
ในขณะที่รอการติดตั้งแพตช์ Apple แนะนำให้ลูกค้า:ปิดการใช้งานหน้าจอที่เปิดตลอดเวลาอย่างน้อยก็ชั่วคราว หากต้องการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ให้ไปที่การตั้งค่า Apple Watch จากนั้นเลือกความสว่างและจอแสดงผล และเปิดตลอดเวลา เมื่อยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้ หน้าจอจะเป็นสีดำสนิทเมื่อลดข้อมือลง
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
แหล่งที่มา : MacRumors
