ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากนายกเทศมนตรีในชนบทและขู่ว่าจะปรับโดย Arcep ผู้ดำเนินการรายประวัติศาสตร์จึงประกาศมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าบริการโทรศัพท์สากลและบริการ ADSL ดีขึ้น
เปลี่ยนสไตล์ที่ Orange หลังจากประกาศเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมาว่าเครือข่ายทองแดงของมันถึงวาระที่จะเสื่อมโทรมลงอย่างไม่สิ้นสุดในที่สุดหัวหน้าของผู้ปฏิบัติงาน Stéphane Richard ก็รับรองว่าเขาจะทำทุกอย่างเพื่อฟื้นฟูคุณภาพ เขายังได้ประกาศมาตรการที่น่าตกใจในการให้สัมภาษณ์อีกด้วยเสียงสะท้อนวันนี้ สิ่งเหล่านี้จะถูกนำเสนอเป็นส่วนหนึ่งของแผนพิเศษที่ยื่นต่อรัฐบาลในสัปดาห์หน้า
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมและแบ่งปันค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
“ตั้งแต่ปี 2019 เราจะรับสมัครช่างเทคนิคเพิ่มเติม 200 คนที่เชี่ยวชาญด้านเครือข่ายทองแดง ซึ่งจะเพิ่มจากผู้เชี่ยวชาญ Orange 1,000 คนที่กำลังทำงานอยู่ในภูมิภาคนี้”ได้ประกาศให้สเตฟาน ริชาร์ดอยู่ในคอลัมน์ของ Les Echos“เรายังเพิ่ม “กองกำลังแทรกแซงที่รวดเร็ว” ของเราเป็นสองเท่าอีกด้วย-ที่ถูกส่งตัวไปเมื่อเกิดเหตุ พวกเขาจะเข้าถึงผู้คนเกือบ 500 คนในปีหน้า”เขากล่าวเสริม
นอกจากนี้ งบประมาณที่จัดสรรให้กับสายทองแดงจะเพิ่มขึ้น 17% ในปี 2561 เทียบกับปี 2560 หรือ 19.30 ยูโรต่อบรรทัด เทียบกับ 16.50 ยูโรต่อบรรทัดก่อนหน้านี้ แต่ขณะนี้ Orange กำลังเรียกร้องให้ Arcep ส่งต่อค่าบำรุงรักษาที่เพิ่มขึ้นนี้ในราคาที่แยกส่วนซึ่งจ่ายโดย Bouygues Telecom, Free และ SFR เพื่อเช่าเครือข่ายทองแดง
องค์กรใหม่เพื่อตอบสนองภาระผูกพัน
เราจะต้องเปลี่ยนองค์กรด้วย ตามที่Stéphane Richard กล่าว จึงมีแนวคิดที่จะสร้าง “Universal Service Monitors” ราว 10 ตัวในภูมิภาค ซึ่งจะทำให้สามารถฟื้นฟูการบริการได้ภายในเวลาไม่ถึง 48 ชั่วโมงเมื่อมีการขัดข้อง เขารับรองว่าออเรนจ์จะกลับมา“ในเล็บ”ตั้งแต่ปี 2019
เขาจึงพาดพิงถึงประกาศอย่างเป็นทางการที่ส่งโดย Arcepเมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว เจ้าหน้าที่ตำรวจโทรคมนาคมสามารถพิสูจน์ได้ว่าออเรนจ์ไม่เคารพเกณฑ์ที่กำหนดโดยเป็นส่วนหนึ่งของภารกิจการบริการสากล ตัวอย่างเช่น เวลาในการซ่อมจะผันผวนระหว่าง 63 ถึง 70 ชั่วโมง แต่ไม่ควรเกิน 48 ชั่วโมง Arcep กำลังรอดูว่า Orange จะแก้ไขสถานการณ์ในไตรมาสสุดท้ายของปีนี้หรือไม่ แต่จะไม่ลังเลที่จะปรับผู้ดำเนินการหากไม่เป็นเช่นนั้น
ระงับความโกรธของนายกเทศมนตรี
หากการประกาศของ Orange เกิดขึ้นในสัปดาห์นี้ ก็ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ขณะนี้งานของนายกเทศมนตรีและหน่วยงานท้องถิ่นกำลังจัดขึ้นที่ Porte de Versailles ในปารีส
เหตุการณ์ที่ดำเนินการอย่างจริงจังโดยผู้ปฏิบัติงานซึ่งมักถูกกล่าวหาโดยนายกเทศมนตรีในชนบทว่าไม่มีความพยายามเพียงพอที่จะครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมดด้วยเครือข่ายมือถือหรือไฟเบอร์ของตน คำกล่าวของหัวหน้าส้มจึงมีจุดประสงค์เพื่อทำให้อ่อนลงเช่นกันความโกรธเกรี้ยวของเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งจำนวนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโอแวร์ญ ซึ่งไม่ลังเลเลยที่จะแสดงหรือขู่ว่าจะยื่นเรื่องร้องเรียนหลังจากบริการโทรศัพท์และ ADSL ขัดข้องเป็นเวลานานและซ้ำแล้วซ้ำอีก
ปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไขด้วยคลื่นของไม้กายสิทธิ์ที่มีการติดตั้งใยแก้วนำแสง“เราต้องการเครือข่ายทองแดงเป็นเวลาอย่างน้อยยี่สิบปี”ทำนายสเตฟานริชาร์ด
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
