ตามที่คาดไว้ ผลประกอบการของ Apple สำหรับไตรมาสแรกของปี 2019 ต่ำกว่าประมาณการ iPhone สูญเสีย 15% ของมูลค่าการซื้อขายในระยะเวลา 1 ปี
ในที่สุด Tim Cook ก็ตระหนักได้ว่าราคาที่สูงของ iPhone สามารถผลักดันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกไปได้ ภายหลังการตีพิมพ์ของผลประกอบการทางการเงินของ Apple สำหรับไตรมาสที่ 1 ปี 2019(จาก 1เป็นตุลาคม 2561 ถึง 29 ธันวาคม 2561) นายใหญ่ของ Appleได้สัมภาษณ์นักลงทุน- เพื่อรื้อฟื้นยอดขาย iPhone ซึ่งลดลงตามที่ Apple ได้ประกาศไปแล้ว บริษัทจะเปลี่ยนวิธีการกำหนดราคา
สิ้นสุดการแปลงจากเงินดอลลาร์
ในไตรมาสแรกของปี 2019 Apple มีรายได้ 84.3 พันล้านดอลลาร์ (รวมถึงส่วนต่างกำไร 32 พันล้านดอลลาร์) ผลประกอบการน่าประทับใจแต่ต่ำกว่าคาดเบื้องต้นที่ 89-93 พันล้าน
เพื่อพิสูจน์ตัวเอง แบรนด์ชี้นิ้วไปที่ตลาดจีนซึ่งได้รับผลกระทบมากที่สุดจาก "วิกฤต" นี้ ใน 1 ปี มูลค่าการซื้อขายของ Apple ในดินแดนของ Huawei และ Xiaomi ลดลง 27% ผลลัพธ์ที่ Tim Cook ผ่านเข้ารอบ:“เราบริหารจัดการ Apple ในระยะยาว”-
ปัญหาที่แท้จริงของ Apple คือ iPhone ด้วยแผนกบริการ (+19%), iPad (+16.8%) และ Mac (+8.65%) ที่แสดงการเติบโตที่แข็งแกร่ง แบรนด์ต้องทนทุกข์ทรมานจากการพึ่งพาสมาร์ทโฟนระดับดาวเป็นหลัก ซึ่งลดลง 9.12 พันล้านดอลลาร์ในระยะเวลาหนึ่งปี แบรนด์ไม่แสดงตัวเลขยอดขายอีกต่อไปซึ่งทำให้เราไม่สามารถทำการเปรียบเทียบที่แท้จริงได้ สาเหตุที่ Cook กล่าวถึงมีมากมาย เช่น อัตราการเปลี่ยนแปลงมีความหลากหลาย เงินอุดหนุนจากผู้ให้บริการเริ่มหายากขึ้นเรื่อยๆ และผู้คนก็เก็บ iPhone ไว้นานขึ้นเรื่อยๆโปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่ราคา 29 ยูโรก็มีบทบาทของตัวเองเช่นกันแต่ก็ไม่เสียใจกับเจ้านายของ Apple“เราคิดว่ามันสำคัญมากสำหรับลูกค้าของเรา”-
เมื่อนักลงทุนซักถาม Tim Cook ก็ยอมรับว่าราคาของ iPhone รุ่นล่าสุดอาจทำให้ผู้บริโภคบางรายชะลอตัวลง แม้ว่า"iPhone XS ราคาเท่ากับ iPhone X และ XS Max มีราคาแพงกว่าเพียง 100 เหรียญสหรัฐเท่านั้น"- เรายังได้เรียนรู้ว่าไอโฟน XRเป็นกลุ่มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดนำหน้าไอโฟน XS Maxแล้วไอโฟน XS-
เราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าเราจะไม่เห็นลูกค้าประจำหนีไปอีกในอนาคต Tim Cook เสนอการประเมินระดับราคาของ Apple อีกครั้ง ในบางประเทศ Apple ไม่ได้คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงของสกุลเงินท้องถิ่น โดยเลือกที่จะแปลงราคาเป็นดอลลาร์ นับจากนี้แบรนด์จะกำหนดราคาเฉพาะตลาดแต่ละแห่ง
ในการให้สัมภาษณ์กับรอยเตอร์Tim Cook ยังอธิบายด้วยว่าการตัดสินใจครั้งนี้มีผลทันที ราคาของ iPhone ในปัจจุบันจะลดลงในบางประเทศ ครั้งแรกนับตั้งแต่ iPhone เครื่องแรกในปี 2007 ในขณะที่เขียนบทความนี้ ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงในฝรั่งเศส อินเดีย จีน และบราซิล
บริการในระดับสูงสุด
แม้ว่าการสรุปไตรมาสสุดท้ายของ Apple ด้วยยอดขาย iPhone ที่ไม่แน่นอนนั้นอาจเป็นเรื่องยาก แต่บริษัทก็มีไตรมาสที่สำคัญในภาคส่วนอื่นๆ โดยเริ่มจากการบริการ
มูลค่าการซื้อขาย 10.9 พันล้าน (+19%) ซึ่งเพียงพอที่จะแซงหน้า Mac, iPad และประเภทไฮบริดสวมใส่ได้ประกอบด้วยนาฬิกา, AirPods และ Beats Apple ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงตัวเองเป็นบริษัทผู้ให้บริการ ในขณะที่สิ่งที่ดีที่สุดยังมาไม่ถึง นอกเหนือจาก Apple Pay ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว, Apple Music ยอดนิยม และ iCloud ที่ดีแล้ว แบรนด์ยังจะเปิดตัวบริการใหม่ๆ เช่นแอปพลิเคชั่นสตรีมมิ่งวิดีโอในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ด้วยการใช้งานอุปกรณ์ Apple 1.4 พันล้านเครื่อง เราจึงสามารถคาดหวังสถิติใหม่ได้
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
