关键要点
- 收债员是通过过去账户收取付款的个人或公司。
- 他们可能会被企业雇用或直接购买债务。
- 从法律上讲,收债员可以致电,发短信或给您发送电子邮件以及发送信件。他们还将通知收款帐户的信用局。
- 您有权对债务提出异议,收债员无法继续试图收集债务,直到他们提供证明其属于您的证明。
- 收款将保留在您的信用报告中七年,并损害您的信用评分。
收债员的定义和示例
收债员是收取过期债务付款的个人或代理商。他们代表您欠钱的贷方或业务。
对于公司而言,雇用收债员的成本效益通常比继续花费自己的时间和金钱来试图让您付款更具成本效益。许多企业与收债员合作,例如:
- 医疗办公室
- 信用卡公司
- 公用事业
- 电话公司
- 贷款服务商
- 其他业务
笔记
收债员还包括“债务买家”,他们购买了过去的债务并尝试收集它们。
通常,企业会尝试与您联系数周或几个月,以使您偿还债务。如果您不这样做,那就是帐户被发送到收债时。
收债员对联邦贸易委员会(FTC)的欺诈警报比其他任何行业都要多。那是因为很少有人能与收债员打交道。
收债员如何工作?
当帐户被发送给收债员时,取决于业务。如果您查看您的信用卡或贷款协议,这可以使您了解债权人的时间表。
几个月的未付款后,许多信用卡帐户被发送给一家收款机构。其他人可能会在仅一两个月或错过的付款后将帐户发送给收款机构。
当他们试图让您偿还债务时,收债员将:
- 打电话给你
- 发送信件
- 通知收款帐户的信用局
根据法律,收债员在从您那里收取债务时必须遵守《公平收债法》(FDCPA)。不过,每年对收债员的成千上万投诉证明他们并不总是遵守法律。
笔记
FDCPA通常不适用于原始债权人,除非债权人为其内部收债员使用其他公司名称。
收集机构何时何地致电?
收债员只能打电话您从上午8点和晚上9点您的当地时间。他们每天可以打电话几次。但是他们不允许您一遍又一遍地打电话给您“烦恼,虐待或骚扰”。
如果他们有您的工作电话号码,收债员甚至可以打电话给您。但是,您有权通过让他们知道您的雇主不批准这些电话。
众所周知,一些收藏家出现在一个人的家中以收集债务。您可能会惊讶地知道这是合法的。如果您将电话号码交给您的债权人与您联系,则收债员可以致电您的个人电话。
消费者金融保护局的最新规则允许收债员发短信或给您发送电子邮件。但是它们必须在执行时包括清晰的退出说明。
收债员可以联系谁?
当收债员很难与您联系时,他们可能会打电话给您的朋友或邻居。他们可能会要求这些人为您验证联系信息。
他们可以这样做,但不允许他们透露他们正在收取债务。大多数情况下,他们不能多次与同一个人联系。
收债员必须提供哪些通知?
收债员会将付款通知发送到他们为您备份的地址。在他们的第一张法案中,他们必须通知您您有30天请求债务验证。这迫使收债员提供证明您欠债务的证据。
笔记
根据法律,收债员从与您首次联系以后有五天的时间,以将债务金额,您欠款的人通知您,并且您有30天的时间要求收款人验证债务。
债务验证通知也可以通过电话发送给您。如果电话是收藏家第一次与您联系,则应该发生这种情况。
如果他们没有正确的地址,您可能永远不会收到债务通知。而且,如果收藏家没有正确的电话号码或地址,则在您的信用报告中列出了该帐户之前,您可能不会找到有关该帐户的信息。
这对你意味着什么
当债权人或贷方将帐户发送给收债员时,收款人可以将您的帐户信息发送给信用局。债权人不必告诉您您的帐户已发送到收款。
但是,收债员确实必须通知您他们正在收取债务。他们必须在采取任何行动之前做到这一点。
笔记
收款帐户可能会出现在您的三个信用报告上,具体取决于收债员使用的信用局。
让收债员向信用局报告帐户可以降低您的信用评分。这将使获得信用卡或贷款更加困难。它也可能使开设公用事业帐户或出租公寓更加困难。
正确的债务收集帐户自您首次错过付款之日起,最多可以保留您的信用报告。如果您的信用报告包含不属于您的集合,则可以将其删除与信用局提出异议。
当您申请贷款时,付费收款对某些贷方看起来更好。但是,一旦您支付收债员,您的信用评分就不会立即提高。
随着时间的流逝,收集帐户将减少信用额。继续按时支付所有其他账单也将有助于您的信用评分从收款中恢复。七年后,它应该删除您的信用报告。