面试有关处理问题的问题

公司一直在寻求雇用可以解决问题。这就是为什么面试官经常向候选人询问他们如何应对工作场所挑战的原因。另外，诸如描述您在上一份工作中遇到的问题“是面试官评估您对过去的主管或雇主的态度，并查看您是否承担责任或承担责任的一种方式。

当询问这种类型的问题时，最好将它们视为分享您的要求介入以解决过去的问题，而不是有机会抱怨工作中的困难情况。

准备分享的例子

准备有关您如何解决问题，实习，志愿者和领导角色的挑战的示例。选择问题情况，其中您的参与导致了解决方案，并避免无法改善或固定的无法解决或困难的问题。

请记住，雇主会听您的回答。他们想学习如何解决问题，处理冲突并主动确定和解决问题。寻找可以在您面试的位置中派上用场的示例。与简历一样数字可能令人印象深刻：如果您推动销售，减少时间或可以通过指标量化的结果，请确保分享详细信息。

描述问题，您的行动和结果

对于每个示例，请用足够的细节来描述情况，以表示问题的幅度和性质。然后说明您如何专门评估情况并采取行动应对挑战。强调您挖掘干预的技能或素质。包括使您有资格获得工作的技能。最后，描述您帮助产生的结果或如何改善情况。您的故事不需要代表巨大的成就；说明您的关键优势的小成功就足够了。避免闲逛，并确保不要对同事或经理发言。

例如，您可能会分享一个故事：“在我在ABC公司担任人力资源经理的第一年，我注意到，新兵的速度比以前的雇主的经历更高。我决定进行一项调查来确定流动的原因。我发现他们对他们的培训期间的一年不满意，在经常工作的过程中，他们不满意。新兵的营业额减少了30％，调查表明工作满意度更高。”

回答这个问题的提示

当您考虑如何回答这个问题时，请使用这些技巧来帮助您提出强烈的答案。

• 练习讲故事：通过排练答案，请避免长时间的停顿和一个漫不经心的故事。从每个职位上了解您的一些重大成就，以便您可以提供一个连贯的相关故事。请记住：雇主将有兴趣了解您的思维方式和解决问题。
• 选择一个很好的例子：在这种情况下，诸如“我总是快速有效地回答问题”之类的通用答案不适合。选择将展示您的相关技能的示例。避免指着手指或责备，并在描述问题的原因时保持语言中立。
• 确保强调结果：具体说明您的成就。如果您可以包括数字，例如“同比销售额增加10％”或“这将加班费降低1,000美元”，请务必提及它们。

当您没有工作经验时回答的提示

如果您没有工作经验，则可以使用学校的示例。只需尝试保持有意义，并突出您的机智。回答问题时，说明了示例。解释情况及其重要性，出了什么问题，对问题的影响，您为解决问题所采取的措施以及最终结果。

一个很好的例子是，“我有一份有关生物学课程的主要论文。这是一个广泛的研究项目，占了我成绩的很大一部分。我快要完成了，当雷暴爆发时，我只是写了结论，而权力却消失了。我的教授有一个严格的迟到政策。没有任何兴奋性，所以我不得不在夜晚付出任何兴趣，所以我不得不付出任何时间，或者我曾经在何时待命，或者我曾经打过来。互联网。

在此示例中，候选人表明他已经做好了准备。他定期撤消自己的工作，以表明他很谨慎和认真。当电力熄灭时，他想在遇到问题时抬头看着他可以工作的地区，表现出迅速的思维和足智多谋。他找到了完成工作并在没有牺牲质量的情况下完成截止日期的方法。这是一个出色的例子，表明您是一个很好的员工。