来自收债员至少可以说很烦人。他们可能会很烦人,以至于您想更改电话号码只是为了停止电话。幸运的是,有一种更好的方法 - 可以让您保留电话,而无需处理此类电话。
收债员何时可以致电
收债员必须遵守一项名为The的联邦法律公平债务收款惯例(FDCPA)。该法律定义了收债员在收取债务时可以做什么,也不能做什么。
首先,收债员无法打电话给您有关您不欠的债务。当收债员首先与您联系债务时,您有权要求他们确认债务是您的。如果收债员无法提供验证,则不再允许他们与您联系。
即使您不发送验证请求,收债员也有一定的规则,即通过电话与您联系。例如,他们无法在上午8点之前或晚上9点之后打电话给您。他们不能反复打电话给您,他们以前说的任何时候都无法打电话给您。
如何停止收债电话
没有法律说您必须通过电话与收债员进行沟通。如果您挂断收债员,他们对此无能为力。但是,如果收藏家即使挂在挂断电话之后,收藏家仍会反复打电话给您,那么他们违反了FDCPA。
您可以通过简单地告诉他们您希望以书面形式与他们交流,从而阻止收债员给您打电话。之后,收集者必须向您发送信件与您交流。书面通信对您有利,因为它可以使您记录所说的一切。如果收债员违反了FDCPA,那么您有很难的证据可能会导致您有利于诉讼。
阻止收债员打电话给您的最可靠方法是发送所谓的停止和停止信。这封信将指出,收藏家应停止与您进一步沟通。这封信仅适用于代表您最初创造债务的公司工作的第三方收债员。
当收债员与您有关他人的债务时
最近更改电话号码的人经常被收藏家的电话困扰,试图接触该号码以前的所有者。不幸的是,告诉收债员他们有错误的数字可能还不足以阻止呼叫的好处。
取而代之的是,您应该寄出一封停止和停止的信,好像债务是您的债务一样。当然,您不应该承认债务,尤其是因为您不是债务人,但是您可以要求收债员停止拨打电话号码。如果在停止并停止信后持续呼叫,请向您的州检察长,联邦贸易委员会和消费者金融保护局报告收款人。
收债员也可能会与您联系,试图找到另一个人,例如朋友或亲戚。在某种程度上,在他们的背景调查中,您的联系信息已链接到该人。该法律确实允许收债员与第三方联系以获取电话号码,地址和就业信息,但他们只能一次与特定的第三方联系,并且无法透露有关债务的任何信息。如果他们继续与您联系以获取联系信息,即使您告诉他们您所知道的,他们也会违反法律。
如果您是欠债务的未成年人的律师,配偶,父母或监护人,则允许收藏家与您联系。在这些情况下,停止和停止的信也可以停止收集电话。
停止并停止后会发生什么
一旦收集机构收到您的停止和终止信,他们就可以通过邮件再次与您交流,以让您知道以下三件事:收取债务的进一步努力将被终止,某些行动是可能由收债员采取,或者收债员肯定会采取某些行动。
当您将停止信件发送给收债员时,您应该通过要求收到的回报收据进行认证邮件。这将提供证明这封信已发送和收到的证明。如果收债员在法律允许的单一实例之外与您沟通,则此证据将使您能够针对收债员寻求惩罚性诉讼。