如果ATM不给您钱怎么办

当ATM不分配您的钱时，这可能会令人沮丧和恐惧。虽然问题很少，但ATM有时会发生故障。您可能只会获得一部分提款，或者根本没有收到任何东西。但是，如果您的银行显示您的交易历史记录中的全部提款，则可能需要采取行动。

银行通常会迅速清除这些问题，但是当您想知道您是否会得到报销或银行是否会相信您的故事时，小故障会产生焦虑。更重要的是，如果您的帐户余额已经较低，则此事可能会导致财务问题。

当您不从ATM中收到钱时，了解该怎么做以及如何采取行动。

在最佳情况下，银行或ATM操作员已经知道该错误发生了，并将在您的帐户中解决错误。在某些情况下，您需要更多的努力。

一旦您意识到可能存在错误，请不要继续使用机器。 ATM问题可能是欺诈的迹象，在这种情况下，盗贼可能已经改变了设备上的某些东西，因此最好最大程度地减少与该机器的接触。

记录故障的确切时间，日期和位置。

如果一个位置有几台机器，那是哪台？要格外小心，请用手机拍照，并向自己发送短信，以记录何时和位置的数字记录。

如果您没有收到钱，请立即向银行提出索赔以开始解决过程。如果您使用信用卡而不是借记卡链接到您的支票帐户，请与卡发行者进行检查。在这两种情况下，解释发生了什么，并要求进行调查。您的卡发行人将与ATM运营商一起研究问题。

如果ATM未能给您钱，请立即与您的银行联系或信用合作社。

如果除您自己的卡以外的银行拥有ATM，则与ATM所有者联系也可能是有意义的，但是您的银行具有解决情况的最终权力。即使是银行分行大厅中的自动柜员机，现场员工通常也无法立即打开机器或偿还您。但是，银行员工可以亲自提取您的索赔。

如果您使用ATM的其他地方，例如便利店，告诉员工发生了什么事。他们可能会为机器所有者提供联系信息，并且可以提醒其他尝试使用该机器的人。

从技术上讲，您在每月声明日期之前最多有60天，以报告问题并解决问题。但是，最好立即将ATM提款引起的问题通知您的银行。

消费者保护ATM错误

根据联邦法律，您可以保护这些类型的错误和欺诈。如果您使用了借记卡，法规e- 一项美联储法规，概述了电子基金转移的规则和程序 - 证明您的银行必须调查研究并解决您的索赔。

报告问题后，您的银行将开始查询。然后，银行有10个工作日来审查此事或将您的帐户核对，并让您知道行动方案。如果银行无法在10天内确定问题的原因，则应获得临时信贷，称为“临时信用”。

如果您的银行或信用合作社让您在10天内知道行动方案，则可能需要从收到错误通知后需要45天才能调查并确定发生了什么。

该银行称此信用为“临时性”，因为您只有在银行发现错误时才能保留这笔钱。如果银行决定反对您，它将删除信贷，您将负责替换所花费的任何钱。

您的银行可能需要长达45天的时间来调查大多数ATM提取，所以除非您从银行回来回来，否则一无所知。另外，如果问题出现在州外或少于30天的帐户，银行可能会花费更多时间。

要确保您的银行遵循调查，请询问您是否需要以书面形式提供报告。通过电话通知您的银行是一个不错的开始，但是有些银行也要求您提交正式请求。这样做有助于保护您的权利。

在短期内，这并不能使事情变得更容易，但是最终您很有可能会得到报销。

尽快与银行联系。有时，您可以使用ATM上的电话来打电话并报告问题。如果ATM由银行或信用合作社以外的其他人拥有，那么首先让您的银行知道仍然很重要。使用银行分支机构ATM的一个充分理由是它将具有监视摄像机。他们可以提供ATM不支配任何现金的证据。

虽然这与未能分配的ATM不同，但可能有时ATM没有足够的剩下的现金来满足您的要求。在这种情况下，ATM会让您知道它的资金不足并拒绝交易。您可能有机会撤回任何现金。