当您在信用报告中找到错误时公平信用报告法通过向提供报告的局提出异议,赋予您有权清除该错误的权利。你可以争议信用报告错误通过电话,在线或通过邮件。通过邮件提出争议,如果您以后需要起诉信贷局,就会为您提供一条纸条。
局收到您的争议后,就必须调查如果确定有争议的信息确实不准确,您的纠纷并从信用报告中删除错误。
不幸的是,这个故事并不总是结束的。争议过程有时未能从信用报告中删除信息,即使争议中的项目是事实错误。但是,如果您的最初争议未删除错误,则可以采取进一步的步骤。
信用局的频率不准确
根据联邦贸易委员会2015年的一项研究,在1,001名调查参与者中,有121名与信用局尚未解决。其中,有31%的人后来接受了有争议的信息是正确的,但其他69%的人继续认为,信用报告中仍然存在不准确的信息。
FTC报告是在长达一年的调查之后。哥伦布调度2012年。报纸上的调查人员分析了30,000份信用报告与FTC的投诉,以及州检察官一般案件,涉嫌违反《公平信用报告法》(FCRA)。调查发现,超过一半的投诉来自无法获得信用局来解决错误的人们。尽管有证据表明,但他们的信用报告仍然存在错误,即使他们似乎显而易见。例如,有些人努力获得信用报告,以反映他们没有死。
下一步:再次提出新信息的质疑
如果您在不提供任何新信息的情况下不断提出相同的错误,信贷局可能会确定您的争议是轻率的。这对您不利,因为信贷局对处理“轻率纠纷”的要求较少。您的争议将不会以其他争议的速度进行调查,信用局甚至可以完全跳过调查。但是,如果信贷局确定您的争议是轻率的,则必须在五个工作日内以书面形式通知您。该通知将包括其决定的原因以及重新启动调查所需的信息。
如果那不起作用,请将您的争议提交提供信息的业务
如果信贷局没有解决您的报告中的错误,则可能是因为该错误是债权人或收债员的。如果是这样,您需要与债权人或收债员,以便他们停止将这些错误的信息传递给信贷局。
将您的异议和证明发送给提供有争议的信息的实体。如果这样做不起作用,请在公司内部升级您的争议 - 如果需要,请涉及首席执行官。如果债权人确实确认信息不准确,则需要使用正确的信息更新信贷局。
注册投诉时的联系点
通常,您可以使用三个资源来抱怨未解决的信贷局纠纷:您州的总检察长,联邦贸易委员会和消费者金融保护局。
这些机构不一定会迫使信贷局或债权人更新您的帐户,但它们是强大的政府实体,如果信用局知道他们参与其中,则可以更有动力修复您的信用报告。参与这些当局也是一个好主意,因为如果他们收到足够的投诉,他们可能会对信贷局或债权人提起诉讼。如果他们看到系统的问题,他们还可以帮助提出和推动立法变更,这将使所有消费者更容易解决类似的争议。
即使没有涉及这些机构,您也有权起诉一个侵犯您在FCRA下的任何权利的信贷局,包括信贷局继续报告信息不准确的情况。2013年,由于这个确切的原因,陪审团判给俄勒冈州妇女的1,840万美元针对Equifax的诉讼 - 在两年内发出八次纠纷后,她未能纠正她的信用报告。
为了使过程尽可能顺利,请保留与信贷局(和债权人)的所有争议,这些实体的任何回应以及有关争议的任何电话的票据。如果您认为自己对信用局有很大的诉讼,请联系律师。
什么时候让信用报告错误幻灯片
尽管您希望您的信用报告是正确的,而这是您有准确的信用报告的权利,它需要花费时间和精力来继续提交争议。因此,如果您的第一个争议不会导致您希望的更改,请在提交另一个情况之前暂停考虑这种情况。
如果错误不影响您的信用评分,不会影响信用卡或贷款的申请,或者计划很快就会删除您的信用报告,那么继续追求错误可能是不值得的。继续监视您的信用报告以获取未来错误,并确保在认真的情况下对这些错误提出异议。