对于Uber Inc.来说,这是一次疯狂的旅程(优步)。该公司表示,其服务的想法是由两名计算机工程师烹饪的,他们发现自己无法在巴黎的街道上找到出租车。它很快成为了世界上最有价值的创业公司,“破坏了“个人交通和食物交付”,并成为了零工经济的到来的象征。截至2025年初,它在推出16年后,市值为1660亿美元。
一路走来,存在性骚扰丑闻,众多诉讼,公开在线抗议,客户数据骇客和掩盖,首次公开募股(IPO)失败了,其创始人之一是其首席执行官的无情离开,数亿美元,数以亿美元的合法罚款,涉及多个司法管辖区的法律罚款,以及窃取Alphabets Incrphabet Inct的指控,GOOGL),其投资者之一。
关键要点
Uber的建立
根据该公司的说法,Uber的想法出生于2008年,当时计算机工程师Travis Kalanick和Garrett Camp参加了在巴黎的会议,无法冰雹出租车。最初,Camp希望专注于专业人士的高端“黑车”服务,但Kalanick不喜欢拥有汽车和车库的想法。他只同意加入营地,只要新的企业专注于乘车应用程序。
两人于2009年在旧金山成立了公司,并开始将其推向投资者,以更快,更豪华的出租车版本,可以通过手机应用程序安排。 2010年7月,该公司在旧金山收到了第一个乘车要求。该市的公交管理局很快告诉公司停止提供游乐设施,并以罚款及其人民的监禁威胁该公司。同年10月,该公司更名为Uber,并获得了125万美元的资本投资。两个月后,卡兰尼克(Kalanick)成为首席执行官,取代了瑞安·格雷夫斯(Ryan Graves)。
快速事实
从2016年到2023年初,Uber试图捕获市场份额时累积了近300亿美元的营业损失。它作为一家上市公司的首个年度利润,总计18.9亿美元,出现在2023年。
Uber的积极扩展到其IPO
Uber在第一年就迅速扩张,迅速发展到全球范围内开设商店,该商店的估值从2011年的6000万美元增加到了八年后的IPO上的820亿美元。一路上有很多丑闻和争议 - 我们将它们置于下面的时间表:
- 2011
- Uber在纽约推出,采用该市标志性的黄出租车以及其第一个国际市场的巴黎。它还关闭了两轮筹款:A系列A筹集了1100万美元,随后很快筹集了3,700万美元的B系列,包括来自Goldman Sachs和Amazon创始人Jeff Bezos。
- 2012
- 现在,人们在美国和欧洲几个城市中都在欢呼。 Uber推出了Uberx,这是其服务的低成本版本,成为该公司最受欢迎的产品。
- 2013
- Uber现在在包括中国,印度和俄罗斯在内的40个国家 /地区运营,价值约35亿美元。
- Uber司机提出了集体诉讼,要求公司将其指定为员工而不是独立承包商。这场斗争将持续多年。
- 2014
- Uber宣布它在全球250个地点运营。 12月,该公司从包括贝莱德(Blackrock)和Google Ventures在内的投资者筹集了12亿美元,价值约400亿美元。
- Uber在几个欧洲城市的出租车司机面临着巨大的破坏性罢工。在巴黎,驾驶员燃烧轮胎和翻转汽车。
- 11月,一名Uber高管使用其“上帝视图”工具(设计用于监视客户)的新闻记者进行了调查。该公司同意支付20,000美元的罚款。
- 在Uber驾驶员性侵犯了一名乘客之后,Uber在印度德里被禁止,引发了有关Uber对驾驶员的背景调查系统的疑问。
重要的
2016年,BuzzFeed News的记者确定,美国三个主要城市的Uber司机每小时收入不到13.25美元。一项2025年的研究使Uber驾驶员的薪水约为23.33美元(每英里驱动为0.90美元),平均每周毛额为513美元,这是不占支出的数字。
- 2015
- Uber现在在300个城市。它的食品交付服务Ubereats在纽约,芝加哥和洛杉矶首次亮相。
- 当局突袭了阿姆斯特丹的Uber办事处,称该公司正在非法运营。在法国,反埃伯抗议活动变为暴力,出租车司机袭击了可疑的Uber司机。
- 2016
- Uber将其中国业务卖给了DIDI。它开始了匹兹堡和旧金山的自动驾驶试点计划。旧金山飞行员很快被关闭,因为Uber没有寻求,更不用说获得城市的批准了。
- 一名Uber司机被指控在他的休假中杀死了密歇根州的六人,在接送乘客之间,引起了Uber的背景检查系统的更多关注。
- 2017
- #DeleteUber主题标签在该公司使用Surge Priching试图在纽约市出租车罢工期间进行利润,该案例被称为抗议唐纳德·特朗普的穆斯林禁令,试图在纽约市出租车罢工中获得利润。据报道,成千上万的用户取消了他们的帐户。
- 在联邦贸易委员会的一项投诉中,Uber同意向全国各地的司机支付2000万美元,称其误导了潜在驾驶员有关其收入的潜力。
- 在博客文章中,前优步工程师苏珊·福勒(Susan Fowler)声称,她对对经理的性骚扰的抱怨在很大程度上被忽略了。卡兰尼克(Kalanick)雇用前美国总检察长埃里克·霍尔德(Eric Holder)进行调查。
- 帕金斯·科尔(Perkins Cole)律师事务所调查了215名员工投诉五年后,被解雇了20名员工。
- 持有人建议限制卡兰尼克的责任。卡兰尼克(Kalanick)担任首席执行官。他被Dara Khosrowshahi取代。
- Google起诉Uber,声称其自动驾驶部门偷走了商业秘密。
- Uber的净亏损为45亿美元。
- 2018:
- 5月,Uber宣布它已经达到100亿次旅行,这是一年前总数的两倍以上。
- Uber解决了Google的交易盗窃索赔,价格为2.45亿美元。
- Uber将其东南亚业务卖给了竞争对手。
- 2019:
- 5月10日,Uber开始交易纽约证券交易所。当天,其股价下跌7.6%,这是美国历史上美元最糟糕的第一天损失。该季度亏损了52亿美元。
- 在接下来的几个月中,Kalanick售出了超过25亿美元的股票,完全退出了公司。到年底,Uber股票比初始上市价格下跌了大约三分之一。投资者将这种情况称为“恐怖表演”。
优步转弯
在IPO之后的几年中,Uber取得了显着的转变。在烧毁了数十亿美元以占据市场份额之后,Khosrowshahi领导下的公司将其专注于核心运营。当大流行击中乘车时,Uber Eats保持了客户群的参与度,一旦大流行结束,Uber就可以恢复良好。它还抛弃了非核心企业,例如自动驾驶汽车。
此外,该公司在应用程序上扩展了广告,并开始提供杂货交付和其他旅行服务。 Khosrowshahi还专注于通过改善他们的经验来吸引驾驶员,这是一家公司多年来解决多项驾驶诉讼的公司的转变。
2024年2月,即透露其首次年度利润(18.9亿美元)的一周后,Uber宣布了一项70亿美元的股票购买计划。
到2025年2月,Uber股票的交易价格接近历史最高的高度,几乎是2019年交易第一天的收盘价的两倍。此外,Uber的美国乘车业务市场份额从2023年1月的70%增长到2024年12月的76%。
快速事实
一项2025年的研究发现,酬金仅占乘车司机收入的10.4%,而对于那些提供餐点的人,例如ubereats的司机,大部分收益率为大部分(53.4%)。
底线
Uber一直存在争议,部分原因是它愿意违反当地法律禁止其运作。正如一位高级通讯主管在2014年的内部电子邮件中所说的那样:“……有时我们有问题,因为,我们只是(evapletive)非法。”在某些国家,Uber仍被禁止。
但是,卡拉尼克(Kalanick)和坎普(Camp)的破坏城市流动性的愿景至少已经部分地实现了,在霍斯罗夫沙希(Khosrowshahi)的领导下,该公司处于坚实的地位,最终赢得了盈利。