非裔美国人乔治·弗洛伊德(George Floyd)死于明尼阿波利斯警察的手中,引发了美国多个城市的抗议活动。虽然大部分是和平的,但在某些城市中的示威活动变得暴力,促进国民警卫队部署当一些抗议者将车辆和建筑物纵火燃烧,从事故意破坏行为和掠夺商店。
- 苹果,耐克和Google是发表有关种族不公正的声明的大公司。
- 抗议活动席卷全国,营销会加剧。
- 在示威活动中,苹果,亚马逊和目标停止或缓慢的操作。
美国一些最大的公司对抗议活动做出了回应,利用消费者之间的影响力和无处不在,表达了他们的意见。目前,美国大型企业对社会动荡做出反应有三种方式:
支持种族平等和#BLM
首席执行官和公司新闻团队正在忙于写作,并释放了针对种族偏执和不公正现象的精心命中的信件和声明。
Twitter目前与特朗普总统陷入困境,将其官方帐户简历改为#BlackLivesMatter。美国Google&YouTube主页说:“我们支持种族平等,以及所有搜索它的人。对于那些感到悲伤,愤怒,悲伤和恐惧的人,您并不孤单,”首席执行官Sundar Pichai在一份声明中说。
苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在备忘录中向媒体看到的员工解决了这种情况。他写道:“目前,我们国家的灵魂和数百万的心中深深地蚀刻了一种痛苦。” “要站在一起,我们必须彼此站起来,并认识到毫无意义的杀害乔治·弗洛伊德(George Floyd)和种族主义历史更长的恐惧,伤害和愤怒。”
亚马逊发表了一份声明,称美国非洲裔美国人必须停止“不公平和残酷的待遇”。耐克发行了视频这用“不要做”代替了其标志性的“ Just Do It”口号,Adidas支持了它。
从业务角度来看,公司的这种消息传递被称为与因果关系相关的营销,尽管某些团体可能反对,但它起作用。该术语是由美国运通于1983年发起的,当时发起了一项旨在为自由女神像的恢复筹集资金的运动。有时,营销是聋哑人(想想百事可乐的肯德尔·詹纳广告),或者以某种方式与公司的价值观相矛盾,使公司受到嘲笑。例如,美国公民自由联盟(Amazon)在一条推文中询问了亚马逊,现在它将“停止销售对警察虐待的面部识别监视技术”。
捐赠
苹果说,它正在向包括平等司法倡议这是一个位于阿拉巴马州蒙哥马利的非营利组织,为边缘化社区提供法律代表。这家科技巨头还将通过仁慈的所有员工捐款匹配两对一的一对一。 Google的YouTube表示,它正在承诺100万美元,以支持“解决社会不公的努力”。 Uber将向平等司法倡议捐款100万美元,警务公平中心,首席执行官达拉·霍斯罗夫沙希(Dara Khosrowshahi)说。
音乐行业中的大型演奏者正在通过6月2日停止业务运营并进行捐款来观察“星期二的黑色周二”。大西洋记录正在向黑人生活问题和其他组织捐款。 Interscope Geffen A&M(IGA)正在为各种提供法律援助和“专注于在黑人社区创造经济权能的慈善机构”。国会音乐集团正在捐赠给非营利性变革颜色。
缩放后退操作
美国正处于重新开放其经济的中间,但是一些公司选择在看到抗议活动的地区进行缩小行动。亚马逊减少了在某些地区的送货和改变路线。苹果将其最近重新开业的大部分关闭,目标调整后的商店时间或暂时关闭了一些地点。沃尔玛(Walmart)在周日提前一小时收购了数百家商店,但大多数人计划重新开放。 Nordstrom在周日暂时关闭了所有商店。