什么是员工的敬业度?
员工的敬业度是人力资源(人力资源)概念,描述了工人对工作的热情和奉献精神的水平。互动的员工关心他们的工作和公司的业绩,并认为他们的努力有所作为。一名订婚的员工不仅仅是薪水,还可以考虑他们的福祉与他们的绩效有关,从而对公司的成功有用。
关键要点
了解员工的敬业度
鉴于其与工作满意度和员工士气的明确联系,员工的敬业度对于公司的成功至关重要。沟通是创建和维护员工敬业度的关键部分。敬业的员工更有可能提高生产力和更高的表现。他们通常还表现出对公司价值观和目标的更大承诺。
雇主可以以多种方式鼓励雇员参与,包括清楚地传达期望,提供奖励和晋升为了获得出色的工作,请向员工通报公司的业绩,并提供定期的反馈。其他策略包括努力使员工感到受到重视和尊重,并感到他们的想法正在被听到和理解。敬业的员工认为,他们的工作有意义,相信他们受到主管的赞赏和支持,并且他们已委托公司的成功。
自1990年代以来,员工参与一直是管理理论的一部分,并在2000年代被广泛采用。尽管它具有批评者,但主要是基于衡量的难度,但已发现员工参与与公司的盈利能力和财务健康有直接联系。
提示
雇主可以围绕美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow)的三层需求金字塔制定员工参与策略,其中包括:生存和安全,心理需求和自我实现的基本需求。
敬业的员工经常与他们的工作和公司建立情感联系,并将专注于朝着组织的目标努力。尽管公司可以根据自己的需求定义员工的敬业度,但订婚员工的基本特征是:
- 他们知道自己的角色是什么,工作需要什么,并且想做。
- 他们忠于雇主和生产力。
- 他们有动力致力于组织的成功,并知道成功的样子(以及如何努力实现)。
- 他们在理性和情感上与他们的组织有联系,并有动力在高水平上表演。
- 根据外包公司Aon Hewitt的三种主要行为衡量,他们在智力和情感上与组织有联系:(雇员一贯对同事,客户和工作候选人的雇主始终如一地讲话);住宿(尽管有其他机会,但雇员还是强烈希望与组织保持联系);努力(当员工付出额外的努力来为组织的成功做出贡献时)。
员工敬业度的示例
特斯拉公司(Inc。)(TSLA)由于其弗里蒙特汽车装配厂的大量伤害而感到震惊,他以更透明的沟通作为员工参与策略来提高安全性。为此,电动汽车制造商的联合创始人兼首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk),告诉员工,他希望毫无例外地向他报告所有伤害,因此他能够理解防止类似事故在将来再次发生的事情所需要的。
马斯克甚至在生产线有受伤的工人,以查看可以在哪里进行安全改进。根据公司博客文章的报道,由于这项员工敬业度计划,与2018年相比,2019年损害工人的事件的数量减少了50%以上。