移动营销：定义，其工作原理和示例

什么是移动营销？

移动营销是通过流动设备（例如平板电脑和）促进产品和服务的任何广告活动智能手机。它利用现代移动技术（包括位置服务）的功能来根据个人的位置量身定制营销活动。

移动营销的运作方式

移动营销可能包括晋升通过SMS文本消息传递，MMS多媒体消息传递，使用推送通知，应用程序内或游戏内营销，移动网站或使用移动设备扫描的应用程序发送的应用程序QR码。接近系统和基于位置的服务可以根据地理位置或靠近服务提供商的方式提醒用户。移动广告的目标不是受众群，而是通过行为来定位。例如，移动广告客户可以针对一个应用程序的某些用户，希望他们的兴趣可以转化为类似的产品或其他应用程序。

移动营销空间中的一种显着行为是“零食”，当移动设备用户在短时间内登录媒体或消息传递时。寻求即时满足等同于营销人员的更多联系点。

在移动营销中，该设备有所作为；智能手机和iPad平板电脑的用户可能对移动营销的反应不同。例如，与较小的设备相比，考虑使用较大屏幕的较高分辨率设备对于高端视觉广告的有用。

移动营销与传统营销

与传统不同营销努力，移动营销利用了许多移动设备用户随身携带的事实。结果，基于位置的服务可以收集客户数据，然后根据其靠近商店或消费者经常访问的地方提供优惠券，交易或促销。

这些营销活动可以更具针对性，并且可以针对单个用户，因此，对于公司进行营销，应该更有效。一个例子可能是一个营销活动，该活动随时将与食品相关的优惠券发送给特定超市半英里以内的客户。

SEO和移动营销优化

移动SEO涉及确保网站可访问，用户友好且与移动用户相关。一种关键技术是创建一种响应式的Web设计，可适应各种屏幕尺寸和方向。例如，零售网站应确保其产品页面在智能手机和平板电脑上正确显示，而不论操作系统如何。

改善移动搜索排名的另一种技术是优化页面速度。诸如Google的PagesPeed Insights之类的工具可以帮助识别降低网站的问题，例如未压缩图像，过多的JavaScript和服务器响应时间。实施加速移动页面（AMP）是另一种策略，它是一个开源框架，允许创建快速加载的移动页面。尽管从技术上讲，页面速度不是Google的排名，但更快，更有效的负载时间可能会带来更高的客户满意度和更高的未来流量。

最后，许多移动搜索具有本地意图，例如查找附近的餐馆或商店。企业必须确保其信息在在线目录之间是准确且一致的。例如，当地的咖啡店应在其Google ME业务资料上更新联系信息，营业时间，菜单和客户评论，以提高其在本地搜索结果中的知名度。

移动营销的优势和缺点

优势

关于在线相关广告，移动营销更容易访问。您不需要高级技术或重要的技术经验即可开始。衡量移动营销活动的成功也更容易。

移动营销可能非常具有成本效益。对于任何预算，都有多种选择可供选择，与成本相比，它可以产生的影响很大。在一个普遍的比较中，社交媒体广告比为广播或电视购买广告空间便宜得多。

无论何处，都可以通过移动营销实时与客户联系。广播或电视营销仅在客户在电视前或广播电台前才能起作用。

缺点

存在有关如何使用移动设备收集的数据以及公司是否有权未经明确同意收集此类数据的隐私问题。这样的数据可用于身份盗用或由于数据盗窃或信息安全性差而落入错误的手中，请发送垃圾邮件。同样，对个人的位置和运动的跟踪可能被某些人越过线路。

移动营销的一个特殊缺点是它有可能增加用户成本。例如，如果广告系列将用户引导到需要大量数据的视频，并且用户没有无限的数据计划，则它可能会吞噬他们的每月数据津贴，或者如果他们经过分配，则可能会收取费用。

从一开始，移动营销也必须是完美的。随着用户的注意力较小，并且各种公司争夺他们的注意力，但糟糕的移动营销计划将无法掌握用户的注意力，并且可能永远失去他们的兴趣。因此，移动营销计划没有完美的空间。

移动营销指标

这是市场广告商可能对跟踪感兴趣的广泛指标列表：

• 点击率（CTR）：CTR与查看它的用户数量相比，测量单击移动广告或链接的用户百分比。更高的CTR表明您的广告与您的目标受众有关。例如，如果显示AD 1,000次并接收50次点击，则CTR为5％。
• 转换率：转换率单击移动广告或链接后，完成了所需操作的用户的百分比，例如进行购买或注册时事通讯。例如，如果200个用户点击广告，其中10个用户进行购买，则转换率将为5％。
• 每次收购成本（CPA）：CPA衡量通过移动营销活动获得新客户的平均成本。它是通过将总活动成本除以转换数量来计算的。例如，如果一个广告系列的价格为1,000美元并产生50个转换，则CPA为20美元。
• 参与率：参与率衡量用户与移动内容的交互水平。例如，一个社交媒体帖子具有1,000次观看，100个赞，20股和30条评论的参与度很高。在这种情况下，通常由公司确定“高”含义。
• 跳出率：跳出率是访问移动网站或应用程序但又不会进一步互动的用户的百分比。高跳线率可能指示网站可用性，内容相关性或加载时间的问题。例如，如果1,000名用户立即访问着陆页，并立即访问700个请假，则跳出率将为70％。
• 平均会话持续时间：平均会话持续时间衡量用户在一次访问期间在移动站点或应用程序上花费的平均时间。较长的会议通常表明对您的内容的较高的用户参与度和兴趣。例如，如果用户平均在您的网站上花费3分钟，则表明他们发现您的内容更具吸引力，这可能意味着更高的可能性进行销售。
• 安装费率：安装率是单击广告或访问您的应用商店页面后安装移动应用程序的用户的百分比。如果1,000个用户访问您的应用商店页面，并安装100个应用程序，则安装率将为10％。同样，您可以跟踪卸载率；例如，如果1,000名用户安装您的应用程序并在一周内将其卸载200个，则卸载率将为20％。
  

您如何开始移动营销业务？

设置移动网站

如今，人们几乎可以使用智能手机，因此必须正确格式化您的网站以在智能手机上查看。如果您有现有网站，许多公司提供自动化系统，可将您现有网站转换为在移动平台上查看。 WordPress和Godaddy是这样做的两个很好的例子。

其他公司还创建了您网站的全新版本，仅用于在移动设备上查看，通常称为插件平台。另一个替代方案，如果您愿意编写计算机代码，则在您的网站上添加了一系列代码，该代码能够确定所使用的设备的屏幕尺寸并相应地调整网站。

在基于位置的平台上建立业务

在基于位置的各种平台上建立业务，例如Foursquare，Gowalla和Facebook地方是使您的业务可用于更广泛的人并开始运行移动广告活动的好方法。在这方面，Foursquare一直是公司的先驱，公司可以在该方面进行各种促销活动，例如提供一定数量的访问或在应用程序上“签到”的折扣。

深入潜水

为了获得对移动广告营销的真正感觉和理解，您需要将自己完全沉浸在体验中。无论您走到哪里，都可以开始使用基于位置的平台，使用可用于在餐馆或杂货店付款的各种应用程序，查看广告，进行各种语音​​搜索，以了解人们如何将其移动设备用于消费者交易。这可以帮助您更有效地设计移动广告活动。

开始移动广告活动

一旦您的网站设置为移动设备查看，并且您已经了解了移动广告营销世界的工作原理，那么该为您的业务设置一个。动员广告活动是企业获得收视率的关键要素。如果您在附近有一家滑板商店，并且有人搜索“我附近的最佳滑板商店”，则要确保您的业务在搜索中弹出。

移动广告营销活动可以通过多种方式支付。其中包括用于在一段时间内运行广告的固定费用，或每次点击成本基础，每千美元的成本基础或每项收购成本基础。 Facebook，谷歌，Apple，Instagram和其他社交平台都提供了启动您自己的移动营销活动的能力。

利用QR码

QR码是包含信息的方形代码，可以放置在各个位置，一旦通过电话相机扫描，将用户引导到可以显示企业网站，促销或其他重要信息的网站。它们是使您的业务知名度的一种简单简便的方法。

移动营销的示例

三星

为了发布Galaxy S6电话，三星与印度科技公司Inmobi合作开发了交互式广告。这些广告创建了一个个性化的实时电池标识移动广告单元，该单元在电池电量较低时向用户上的演示显示产品和服务。当电池电量较低时，移动广告强调了新手机的“超级快速充电能力”，诱使它们升级到新手机。

池塘的

庞德（Pond's）是另一家与Inmobi合作的公司。庞德（Pond's）为他们的痤疮产品之一创建了一个广告，这种广告是互动的，因为当一个人看着手机时，相机将捕获他们的功能并突出显示易于痤疮的区域。广告不需要下载任何软件，也不需要用户访问任何其他网站。

荷叶边

荷叶边目睹了巴西的销售下降，并决定针对互动广告的青少年。它创建了一个名为Amigo的移动现实游戏。用户看到了游戏向他们展示的内容，而朋友们看到用户的相机向他们展示了什么。朋友会看到用户周围的荷叶边芯片，他们可以将语音命令发送给他们的朋友可以抓住芯片的地方。收集的芯片越多，用户将收到的观点越多。 Ruffles在其社交媒体帐户上排名得分最高的用户。

底线

移动营销是通过智能手机，平板电脑或其他数字设备吸引目标受众的负担得起的方式，人们将大部分时间都花在当今世界上。移动营销是低成本的，可以根据公司的各种投入来针对目标。