帕累托原理是什么?
帕累托原理是一个观察结果,即80%的后果来自20%的原因,表明投入和产出之间存在不平等的关系。
该原则是关于财富不平等分配的结论。后来,它应用于业务管理,以此来衡量资源分配的有效性并根据结果调整资源分配。
关键要点
- 帕累托原则指出,80%的后果来自20%的原因。
- 它起源于关于Weaith不平等分布的观察。
- 该原则已通过更有效地分配资源来调整该原则,以提高制造业和人员管理的生产率。
Investopedia / Mira Norian
了解帕累托原则
帕累托原则的基础理论是由1906年对财富分配特别兴趣的经济学家和社会学家维尔弗雷多·帕托托(Vilfredo Pareto)开发的。1940年代,它被管理顾问约瑟夫·朱兰(Joseph M. Juran)评为帕累托原则。
帕累托观察到,意大利的大部分土地财富(80%)归其少数人(20%)所有。在调查了其他国家之后,他发现同样的适用于国外。在大多数情况下,帕累托原理是一种观察到,生活中的事物并不总是平均分布。
帕累托原则可以在包括制造,管理和人力资源。
例如,它表明,公司员工中有20%的努力可能会驱动该公司的80%利润。
帕累托原则更适用于基于客户服务的企业。它已被各种教练和客户关系管理(CRM)软件程序。
它也可以在个人层面上应用。时间管理是帕累托原理的最常见用途。断言是,大多数拥有许多任务的人都会在其中散布时间,而不是专注于最重要的任务。在个人时间管理方面,与工作相关的80%的产出仅来自其工作时间的20%。
特殊考虑
帕累托原理似乎很简单,但很难实施典型的财务顾问。该原则表明,由于20个客户支付了总费用的80%,因此他们应至少获得80%的客户服务。因此,顾问应花费大部分时间来培养前20名客户的关系。
但是,正如人性所暗示的那样,这并不总是发生。大多数顾问倾向于散布时间和服务,而较少考虑客户的状态。如果客户打电话并有问题,则顾问将相应交易,无论客户带给顾问多少收入。
帕累托原则的优势和缺点
优势
有一些实用方法可以应用帕累托原则。它可以将企业的关注重点放在其最紧急的重点上。
例如,如果汽车制造商的经理发现其中一个模型中有20%的设计缺陷导致了80%的撞车事故,则经理可以指导工程师将注意力集中在这些缺陷上。
同样,如果一家企业发现20%的客户推动其销售额的80%,它可能希望专注于这些客户并奖励他们的忠诚度。
从这个意义上讲,帕累托原理成为如何有效分配资源的指南。
缺点
而80/20拆分对于帕累托的观察是正确的,这不一定总是正确的。它基于轶事证据而不是科学分析。
例如,有20%的劳动力可能完成公司产出的60%。其余的工人可能会懈怠,可能是动机不佳,或者可能被分配给错误的任务。采取行动之前需要进行更多分析。
帕累托原则只是一种观察,不一定是法律。
该原则使一些财务咨询公司过多地将他们的注意力转移到了前20%的客户上,同时忽略了其余的客户。
优点
确定组织最有效的流程和人员
指示需要更多关注(或更少)的领域
缺点
基于轶事证据,而不是科学分析
在采取有效的行动之前,必须进一步分析一个观察结果
帕累托原则的例子
财务咨询业务通常使用帕累托原则来帮助管理客户。该业务取决于顾问提供出色客户服务的能力,因为其费用依赖于客户的满意度。
但是,并非每个客户都向顾问提供相同的收入。如果咨询业务有100个客户,根据帕累托原则,财务顾问的80%的收入应来自前20名客户。这20个客户的资产数量最高,收取的费用最高。
帕累托原则如何工作?
帕累托原理是一个概念,表明该动作的最终结果的80%是由于20%的原因。在商业和金融中,该原则用于确定哪些投入是最有利可图和富有成效的。这使观察者可以调整优先级和过程以提高效率。
帕累托原则总是有效吗?
帕累托原理或80/20规则通常被认为是有效且有用的,但不被认为是科学分析的一种方法。
因此,该原则可以帮助企业或个人考虑优先事项,并更有效地集中资源。
当涉及到您的投资时,帕累托原则可用于帮助您选择投资组合中风险和奖励的正确平衡。您将需要将注意力集中在20%的投资组合上,这给您带来了80%的回报。
例如,如果您相对规避风险,则可能希望将80%的投资组合投资于安全资产,而20%的投资组合则将其投资于风险较高的类别。
底线
公司在评估哪些策略正在起作用以及可以改进的地方时应用帕累托原则。投资者可以使用它来帮助他们专注于关键投资目标。
请记住,没有科学证据可以支持该原则。这是一种评估结果,重新考虑优先级或识别弱点的方法。