随着美国各地出现令人不安的麻疹疫情,Facebook 面临着打击其平台上广泛传播的有关疫苗接种的错误信息的挑战,该平台已成为反疫苗接种运动的避风港。
这最近将“疫苗犹豫”列为其中之一2019 年全球最大的健康威胁。
但在 Facebook 上,在公共页面和拥有数万名成员的私人群组中,有关疫苗的虚假信息主要源于1998 年一项被揭穿的研究将免疫接种与- 猖獗且难以遏制。 在封闭团体的泡沫中,用户引用伪科学和阴谋论,警告所谓的疫苗接种危险。
Facebook 公开宣称,打击虚假信息是其首要任务之一。 但在监管有关疫苗接种的误导性内容时,该网站面临着棘手的挑战。
一位发言人表示,大部分反疫苗接种内容并不违反 Facebook 煽动“现实世界伤害”的社区准则,而且该网站的算法经常宣传有关该问题的不科学页面或帖子。 父母只能在泥潭中涉水,假新闻的病毒式传播事实表明,许多用户难以区分可靠来源和不可靠来源。
“反疫苗”Facebook 群组的兴起与麻疹的死灰复燃同时发生,麻疹是一种曾在 2017 年流行的疾病。2000年在美国宣布“淘汰”因为麻疹、腮腺炎和风疹疫苗。
但近年来病例有所增加,自 2019 年初以来,至少有 10 个州报告了病例。上个月,华盛顿州州长 Jay Inslee(民主党)在一个县出现 25 例麻疹病例后宣布进入紧急状态,其中一个县出现了 25 例麻疹病例。近四分之一的孩子上学没有接种麻疹、腮腺炎和风疹疫苗。
世界卫生组织将这种高度传染性疾病命名为儿童死亡的主要原因。
尽管有关免疫接种的错误信息的传播可能会造成致命的影响,但 Facebook 发言人表示,该公司并不认为删除此类内容有助于提高人们的认识。
Facebook 在一份通过电子邮件发送给我们的声明中表示:“在我们努力删除违反我们政策的内容的同时,我们还为社区提供工具来控制他们所看到的内容,并使用 Facebook 与周围的社区畅所欲言并分享观点。”华盛顿邮报。
“如果他们发布的内容越界并违反我们的政策,我们将在发现后立即删除该内容。”
该公司正在考虑让用户更容易获得有关疫苗接种的准确信息的选项,但这些努力还处于早期阶段。 他表示,与此同时,Facebook 将用户事实上准确的反言论视为一种可能的保障措施。
西雅图儿童医院儿科医生兼美国儿科学会发言人温迪·苏·斯旺森 (Wendy Sue Swanson) 最近与 Facebook 战略家会面,讨论如何处理该平台上的公共卫生问题,包括有关疫苗的错误信息。
斯旺森表示,Facebook 的职责不是监督有关免疫接种的对话,而是确保用户能够充分访问具有科学依据的内容。
“你不会去看没有医疗证书的儿科医生,但在互联网上,你可能会听他们的意见,”斯旺森说。 “Facebook 不负责改变庸医,但他们确实有机会改变信息的提供方式。”
但 Facebook 的算法经常在有关疫苗接种的广泛接受的、有科学依据的帖子或页面上宣传反疫苗接种内容。
最近的一项调查从守护者发现 Facebook 上有关疫苗的搜索结果“以反疫苗接种宣传为主”。 Facebook没有回应来自守护者关于其处理该问题的计划。
“使用没有朋友或喜欢的新帐户,守护者使用 Facebook 的搜索栏开始输入“疫苗”一词,”调查说。
“Facebook 的自动填充功能很快开始建议搜索词,这些词会引导用户寻找反疫苗错误信息,例如“疫苗再教育讨论论坛”、“疫苗再教育”、“疫苗真相运动”和“疫苗抵抗运动”。
另一项调查显示,Facebook 还接受了 Vax Truther、Anti-Vaxxer、Vaccines Revealed 和 Michigan for Vaccine Choice 等公司的广告收入从守护者。
A最近的研究信用联盟和健康反馈组织的一组科学家对健康媒体报道的准确性进行了评估,发现 2018 年 Facebook 上点击次数最多的健康报道大多数都是虚假的或包含大量误导性信息。
该研究考察了社交媒体上参与度最高的 100 个健康故事,并由专家网络评估了它们的可信度。 研究发现,只有不到一半的人“高度可信”。 疫苗接种位列三个最受欢迎的故事主题之一。
专家在研究中写道:“考虑到中立和评级较差的文章的分享量几乎占总分享量的一半,这表明需要做更多的工作来遏制不准确的健康新闻的传播。”
“大部分传播是由 Facebook 推动的,它占据了前 100 篇文章的 96% 的份额。”
与健康相关的内容是有资格接受审查由Facebook的事实核查合作伙伴进行审查,这意味着被发现具有误导性或虚假的内容将在用户的提要中降级,并与事实核查人员的相关文章一起出现。
但这在团体中不起作用,因为团体中散布了大量反疫苗接种材料。
工作文件美国国家经济研究局 11 月发布的报告探讨了 Facebook 在传播有关疫苗的虚假信息方面所扮演的角色。
该报发现,Facebook 对与虚假新闻报道相关的广告的禁令确实导致了反疫苗接种内容的份额下降。 但在反疫苗接种圈子里,广告并不是主要问题,人才是。
他们发现,Facebook 上的反疫苗团体往往会传播同样的误导性链接和垃圾科学,然后最终通过点赞、分享和口碑将信息传播给更广泛的公众。
麻省理工学院教授、NBER 论文的合著者凯瑟琳·塔克 (Catherine Tucker) 表示:“关于疫苗的大多数错误信息都是由个人传播的,而其中大部分错误信息是由少数人传播的,他们有机地分享信息。”在电子邮件中华盛顿邮报。
“这是一个更难解决的问题,因为试图限制这种社交分享与保护言论自由之间存在着紧张关系。”
2018 ©华盛顿邮报
本文最初发表于 华盛顿邮报。