七年后，研究揭示#MeToo 对消费者行为的意外影响

演员艾莉莎·米兰诺 (Alyssa Milano) 的推文将 #MeToo 运动带入全球意识七年后，许多国家对性骚扰和性侵犯的态度发生了转变。一项新的研究表明，该运动的影响并不止于此。研究结果是发表在日记中管理科学。

欧洲工商管理学院 (INSEAD) 教授弗雷德里克·戈达特 (Frédéric Godart) 和大卫·杜布瓦 (David Dubois) 以及鹿特丹伊拉斯姆斯大学的克莱门特·贝莱 (Clément Bellet) 发现，#MeToo 引发了深远的变化。典型女性鞋子的销售，例如2017 年 10 月 #MeToo 运动席卷媒体几周后，该数字大幅下降。

研究人员分析了 32 个 OECD 国家一家领先时尚零售商的数据，重点关注 2017 年 1 月至 2018 年 12 月期间女鞋的购买情况。他们发现，典型女性鞋履（例如粉色高跟鞋或红色厚底鞋）的缺货情况下降了 14.4%。与更中性的风格相比。

这种平均效应是由更容易受到 #MeToo 运动影响的市场推动的，特别是北欧国家和法国，此类产品的缺货下降了 25%。

这还不是全部。该团队还发现，内衣、连衣裙和手提包这三个女性产品类别的粉色或红色商品的缺货情况持续下降。

为了探究这种偏好转变的根本原因，研究人员调查了大约 1,000 名美国女性。他们的结果表明，接触#MeToo 相关内容导致对高跟鞋的需求显着下降。这一发现表明对，而不是对威胁或赋权感的反应，这让女性对完全女性化的产品失去了兴趣。

后 MeToo 时代的营销

这项研究的影响远远超出了，强调社会运动以意想不到的方式影响消费者市场的潜力。

研究人员建议，严重依赖基于性别的营销策略（行业术语“粉红或缩小”）的品牌重新评估他们的方法。品牌需要更加适应社会规范和价值观的变化，因为这些会很快影响消费者的偏好。

作者还建议公司进行品牌审计，以评估其产品如何与消费者身份和刻板印象相交叉，以及社会运动如何影响其品牌价值。

该研究为在消费者身份成为购买决策主要驱动力的时代运营的企业提供了宝贵的见解。作为继续塑造和消费者偏好，快速适应这些变化的公司可能会发现自己能够更好地取得长期成功。

由欧洲工商管理学院亚洲校区提供