作为全球行业的生物识别技术正在迅速发展。每天都有一整天,有关采用生物特征识别技术的国家的更多新闻启动安全边界,,,,建立自由公正的选举, 或者收紧机场安全。像印度这样的国家开始进行大规模的身份运动,以开发有助于促进更公平的社会福利分配并消除政府浪费和腐败的文件。整个星球上的政府越来越多地评估并选择采用生物识别技术来提高安全性,消除欺诈和建立社会均等,以确保赋予其预期的权利。
但是,使用生物识别技术来识别和身份验证远远超出了安全性和消除欺诈和浪费的范围。随着生物识别部署蔓延到商业领域,公司开始利用该技术的权力来鼓励员工问责制,降低负债,提高效率并增强合规性。在业务与政府部署中使用的生物识别从根本上改变了使用该技术进行安全的维度,但除了安全性和其他问题外,为了方便起见。
为了在新的商业环境中取得成功,生物识别技术供应商曾经仅习惯政府规范,这些供应商决定了一个生物识别项目的参数和范围,在该项目中,最终用户(通常是公民)别无选择地在“人类因素工程”上成为“人类技术工程”的专家,这是多种技术的跨性别的跨性别的跨性别的技术,而多个领域是,多种技术是在多个领域中进行的。使用跨学科的方法,从认知心理学,组织心理学,人类绩效,工业工程和经济理论来设计和实施在商业环境中可以接受和成功的生物识别系统。
一些生物识别技术供应商使用各种观察技术,研究,访谈,模拟和固有的工作知识,开始对商业识别/身份验证项目的有效设计进行研究,以了解是什么使员工容易成为一项容易的任务,以及使最终能够为公司目标开发生物识别工具而困难的原因。部署变得更多地是为了识别可以减少“人为错误”的解决方案,并提供适合员工需求和工作流程的生物识别硬件和软件系统,而更少关于部署使用最受欢迎和著名技术并依赖传统惯例的解决方案。人体工程学开始在系统设计方面变得更具影响力,并且培训课程被完善,以反映专家绩效的来源,以及员工如何在使用生物识别身份系统方面获得专业知识。也许最重要的是,基于人为因素工程的生物识别部署旨在使系统面对不断变化的需求使系统更具弹性。
以前有过成功政府部署的经验的生物识别技术供应商无法自动将其特征为在商业市场上取得成功。相反,商业部署的成功主要是基于选择熟练使用人为因素工程来设计各个情况条件独有的解决方案的供应商的能力。每个商业部署的复杂细微差别表明,生物识别供应商具有从初始想法到设计,测试,销售和支持的制作系统的经验。生物识别系统不再是可以在个人或集体市场上以相同能力使用的香草解决方案;取而代之的是,它们成为基于人类绩效的能力和局限性的定制,动态的实体。
以例如劳动力管理员工的时间和出勤率来使用生物识别技术。商业生物识别技术供应商,他们根据以下因素提供解决方案
• 气候
•基于吞吐量环境的硬件可持续性
•确保100%的员工可以可靠,一致地验证
•提供允许公司在不断发展的最佳生物特征技术中利用最佳生物识别技术的技术
更有可能实现用户接受和整体部署成功。在政府环境中,部署参数可能仅基于预算限制,游说和影响力来决定,但是这些因素可能不必要地延迟或限制每个部署的总体效率,击败或减少项目本身的目标和目的。
成功实现实现目标的成功商业生物识别技术部署往往会根据有关人类能力和特征的知识的体系来构建与设计和将这些知识应用于安全,舒适的员工使用的系统的设计。根本无法在商业环境中自动使用相同的政府生物识别系统,在人为因素工程中表现出色的公司将继续成为生物识别技术创新的领导者。