澳大利亚国民银行(NAB)已经选择使用语音识别来进行客户的生物识别认证,而不是指纹识别,因为它的技术认为该技术更安全,可靠,ZDNET报告。
NAB企业转型执行总经理亚当·贝内特(Adam Bennett)表示:“与指纹相比,声音约有120个安全点。” “这是一种非常强大的安全方法。”
当客户致电NAB的电话银行呼叫中心时,他们可以选择使用语音识别。识别数据由银行内部存储,并且为了确保不能使用录制的语音剪辑来欺骗系统,它使用了一系列不同的问题,这些问题难以回答预录。
正如我们在Biometricupdate.com中有关演讲者识别的解释器文章,语音生物识别技术是远程身份验证的流行选择,因为收集样品所需的设备是可访问和基本的(例如,电话,计算机麦克风)。
与之合作泰尔斯拉,,,,细微差别和Salmat语音解决方案,NAB宣布将推出一种新的,简单的识别系统,根据银行的说法,该系统将共同节省客户1500万分钟的时间。
贝内特(Bennett)表示,银行将根据需求考虑扩大其对语音生物识别技术的使用,包括其自动柜员机。
在Sourcesecurity.com报告据说,语音识别是消费者中最喜欢的生物识别形式。引用Unisys调查,报告显示,用消费者偏好排名的生物识别措施为:语音识别(32%),指纹(27%),面部扫描(20%),手几何形状(12%)和IRIS扫描(10%)。
根据澳大利亚财务评论中的文章NAB Group的商业服务主管加文·斯莱特(Gavin Slater)表示,他认识到当今银行正在推广多种类型的生物识别技术,最终将必须创建行业标准。
“我真的不知道[何时创建标准],因为我认为在这个阶段,每个人都在看选项”
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