tsheets最近对500名美国成年人进行了调查，以确定他们对生物识别技术的了解。事实证明，只有十分之一的人认识到指纹，DNA测试，手印几何形状，面部摄影或视网膜和虹膜扫描都包含生物识别数据。
该报告发现，在几乎任何情况下，近50％的受访者都不满意使用生物识别技术。该报告还发现，只有28％的人喜欢使用生物识别技术解锁手机，而40％的人绝对无法识别哪些生物识别数据是什么。
Tsheets分析师帕特里克·阿德科克（Patrick Adcock）在接受Biometricupdate.com的采访时说：“很多人对生物识别技术不满意，因为他们不了解生物识别技术。” “消费者教育是缺少的，因为对技术本身及其潜力缺乏了解。
尽管Tsheets研究主要集中于消费者应用，但最近进行的其他研究发现，美国成年人对使用生物识别技术用于安全目的更有利。
首先上个月对1000多名美国人进行了调查，发现大多数（64％）认为应使用面部识别来帮助识别恐怖分子并预防犯罪。他们的调查还显示，如果在机场拆除摄像机，则73％的人会降低安全。美国居民的压倒性信念（89％）出现了对使用生物识别技术和安全性的许多焦虑，即恐怖分子或大众射击者事件可能发生在明年的音乐会，体育赛事或机场。
害怕暴力攻击激发了我们的成年人支持使用生物识别技术来安全应用，但担心政府和公司部门的监视，同时对技术的普遍不了解，同时激励他们拒绝大多数其他应用的生物识别技术。
Tsheets最近的研究令人惊讶地发现，即使是苹果的iPhone也是苹果的iPhone，即流行和主流使用生物识别技术的设备也受到了消费者的大量忧虑的处理。 Tsheets发现，只有25.7％的美国成年人对在iPhone上使用指纹识别感到满意。
Adcock说：“我们的调查发现，了解技术的好处以及对技术本身的基本缺乏理解存在脱节。”像Adcock这样的专家指出，当行业解释技术的运作方式时，消费者对生物识别技术的理解将有所改善，而不是让消费者将技术视为“魔法黑匣子”。
Tsheet对消费者对生物识别技术的信心的发现与以前有关消费者采用和信心进行的市场研究一致。在2016年3月进行的一项研究中消费技术协会指出，行业需要做更多的事情来教育消费者有关生物识别技术及其用途的好处。根据CTA的说法，当时三分之一的消费者在使用这些技术方面是“中性”的，因为对用户体验，数据安全性和整体价值主张缺乏了解。
CTA发现，我们四分之一的成年人（28％）不舒适，大约一半的美国成年人（42％）对用于商业用途的生物特征技术（包括用于消费者电子定制）的“中性情感”。
CTA研究发现，2016年，不到一半的美国成年人已经采用或使用了某种形式的生物识别技术。但是，该报告声称，对生物识别技术的认识较高，尤其是在“老年人”人群中。研究指出，由于智能手机的广泛使用，指纹（29％）和语音识别（13％）是最广泛使用和使用的生物识别技术。 CTA报告还指出，美国很大一部分成年人对需要高安全性的地方（例如机场）或需要更高水平的保护（包括学校）的公共场所使用的生物识别技术感到满意。
美国成年人还查看了安全处理个人数据所需的实体，包括医疗保健组织和金融机构，更有利地管理生物识别信息。他们的研究还发现，美国成年人中有一半以上（63％）向使用生物识别技术用于利他目的，例如医学研究（58％）或用于残疾人患者的辅助设备（67％）（67％）。
一项研究座位2016年发现，超过一半（54％）的受访者认为，在工作场所可以使用面部识别摄像机来捕捉员工的个人物品。在大多数美国人发现监视摄像机的安装和相应的数据保留率时，大多数美国人的利润率为一对一（54％至24％）可以接受，而成年人中有五分之一（21％）的成年人对此表示折衷的考虑将取决于这种情况。
该报告支持这样的趋势：如果存在个人保护益处，尤其是有关安全性或财务信息的保护，消费者就倾向于接受生物识别技术。研究，包括付款处理器最近进行的研究签证去年年底，发现有86％的美国消费者有兴趣使用生物识别技术进行身份验证或进行付款。 Visa的研究还发现，有70％的生物识别技术比密码或引脚更容易，而61％的生物识别技术认为它们更快，但只有46％的人表示生物识别技术更加安全。
先前的研究由万事达发现88％的受访者表示，生物识别验证自行易于使用，而86％的受访者表示，他们发现比基于密码的身份验证更容易使用。此外，超过90％的参与者表示，生物识别支付身份验证是他们每天都可以看到自己进行金融交易的一种方法。
另一个英国报告情报环境还发现，英国十分之一（79％）的消费者准备停止使用密码，以采用指纹扫描仪等生物识别安全措施。该报告指出，有53％的英国银行客户希望其银行将指纹扫描仪集成到其数字银行服务中。
尽管消费者对生物识别技术的接受有不同的看法，但企业参与者越来越致力于部署此类系统。一个东亚洲和合作伙伴的最新报告发现整个亚洲的所有大型企业中，近三分之一认为生物识别技术是一种安全的技术，并希望在不久的将来使用它。
