与几个媒体报道相反，南非最大机场的乘客处理延误并不是由于安装生物识别系统的问题族裔- 因为新系统既不到期也没有生存。
显然，空中乘客正在经历过度延误，南非航空公司代表（BARSA）要求与该国内政部事务部长会面，讨论问题，南非的旅行新闻报告。也已确认生物识别更新该族裔与当地伴侣Indoforge分裂，导致法律纠纷。
但是，正如出版物所描述的那样，在南非机场的边境控制点上没有“新安装的生物识别系统”。IOL同样，指出新的生物识别运动控制系统（BMC）于2022年在两个机场上线。
IDEMIA将在国王国际国际机场（KSIA）安装新的生物识别系统，为南非机场（ACSA）和南非家庭办公室安装，该公司将在全球企业关系的IDEMIA VP LISA Shoemaker告诉“ 2024年末”，该系统将于“ 2024年下半年”居住。生物识别更新在面试中。 ACSA告诉Travel News，该系统将于11月推出。
Shoemaker说，该装置目前正在进行中，IDEMIA预计部署不会延误，包括诉讼。鞋匠拒绝评论由于未决诉讼而引起的纠纷的细节。
该公司已经建立了另一个本地合作伙伴，以履行三相合同下的黑人经济赋权（BEE）义务。
一旦完成KSIA的部署完成，该系统预计将部署到Tambo和开普敦国际机场。
Shoemaker说，Idemia的生物识别乘客处理“倾向于创造大量改善的客户体验”，并引用了新加坡部署的类似系统的结果樟宜机场例如。 “我们代表合作伙伴部署的项目在效率，吞吐量和整体客户体验方面往往会大大提高。我希望我们会看到南非正在部署的类似反馈。”
Shoemaker说，目前正在进行有关系统硬件和软件的工作。
旅行新闻表明，航空公司协会官员告诉“自2022年开始该项目以来，新技术的问题一直存在。”几段之后，它指出，ACSA在2023年被选中。该出版物还引用了Inpoverge的声明，但没有任何迹象表明“任何可能出现的问题”都不包括旅行者最近遇到的问题。
