零售盗窃在美国的增长幅度正在增加,损失估计高达1000亿美元。除了入店行窃和雇员盗窃外,越来越多的挑战是“ Sweethearting”,这是一种内幕欺诈形式,员工秘密地授予未经授权的折扣或免费提供给朋友或家人的免费物品。这种类型的盗窃通常未被发现,因为员工通过绕过物品扫描,发行虚假退款或滥用员工折扣来利用其对系统的访问。
为了打击这种欺诈形式,Corsight AI已经开发了一个基于面部识别的Sweethearting模块,旨在识别和防止Sweetherting事件。
Corsight的全球销售副总裁Gal Biton解释说,面部情报平台分析了员工 - 客户互动,确定了异常模式,标记了频繁和可疑的联系人,以进行安全团队的进一步审查。
Biton补充说:“这些标记的互动通常会揭示出令人讨厌的案例,其中客户与收银员合作与无薪品一起离开。”
Corsight的Sweethearting模块是一个更广泛的AI驱动零售安全套件的一部分,该套件还包括以跟踪看守列表中的个人的功能,检测未经授权的访问受限区域,并监视与盗窃有关的游荡或其他行为。该套件旨在解决零售犯罪的多个方面,这不仅在美国,而且在零售商正在试用类似技术的其他地区越来越关注。
实际上,SIA报告最近的研究表明,高级零售高管将面部识别技术视为打击盗窃的重要工具。在美国和英国的300名高级零售领导人中,由英国公司意见事项进行的一项调查发现,美国前50家杂货店中至少有15家采用了面部识别技术。
除了Corsight的技术,面对面,基于云的面部识别系统,它正在获得吸引力,因为它将实时图像与预先存在的数据库进行比较,以确定与与以前盗窃或反社会行为的事件相关的个体的潜在匹配。检测到比赛时,它立即提醒零售人员,允许他们在店内迅速做出回应,Newelectronics亮点。
零售业的全球面部识别使用
飞行员在新西兰杂货店在通过面部识别来识别和遏制盗窃方面表现出了有希望的早期结果,为广泛采用提供了潜在的模型。同时,在英国,议员是积极辩论面部识别作为零售业的可行工具,盗窃水平也在上升。但是,该技术的蔓延并非没有挑战。在纽约市,正在考虑一项法案,该法案将限制在杂货店中使用面部识别,从而引起人们对公共场所隐私和监视的担忧。
纽约市的杂货店所有者正在反对拟议的法案,该法案将限制使用面部识别软件。此外,市议会提出了一项措施,要求企业在使用生物识别识别之前通知客户并获得书面同意,但不符合违规行为导致罚款5,000美元,超市新闻报道。