体育场、竞技场和其他体育和现场活动场所可能会效仿机场,成为向大众提供生物识别技术的场所。新的调查结果显示,近一半的场馆 (47%) 认为生物识别技术是 2025 年的首要举措。
体育场连通性展望民意调查,由 Verizon 和 Stadium Tech Report 支持,还显示 37% 的受访者已经在使用适用于包括验证工作人员和媒体入口凭证的应用。
这使得访问控制的凭证和身份验证成为生物识别部署的首要类别,表明人们对人脸身份验证和其他身份验证的信任度不断提高系统。其次是票务和入场费 14%,高级或 VIP 座位费 8%,优惠票费 7%。
随着技术使食品和商品购买的无现金支付、年龄验证成为可能,最后一类似乎可能会急剧上升。以及其他可改善粉丝体验的创新生物识别集成。
事实上,58% 的受访者在 2025 年的路线图中考虑了无现金优惠技术,一个关键要点是“无现金优惠、步行式安全扫描仪是场馆技术部署列表中的首选,而生成式人工智能也越来越受到关注。”
然而调查指出,市场增长可能会趋于平稳,因为 70% 的场馆已经采用了以某种形式。其中超过 50% 拥有五个或更多无收银结账亭。
场馆的首要任务是改善场馆的无线接入。
Wicket 的面部认证即将应用于大学橄榄球
一个概括体育场技术报告中论文的亮点在专业体育场馆进行生物识别部署。
“一直是这一领域的领导者,克利夫兰布朗队、亚特兰大猎鹰队、纽约大都会队和田纳西泰坦队等客户都使用基于 Wicket 的系统进行门票验证,”该文章说道。 “根据最终用户的说法,面部验证票务系统比传统手持式或基于自助服务终端的条形码或 NFC 交易票务扫描速度明显更快。”
Wicket 也是 NFL 联盟范围内的赛事提供者媒体和工作人员进入现场和其他敏感区域的计划。现在,它正在接近大学橄榄球市场,在佛罗里达大学本赛季最后两场主场橄榄球比赛中部署了面部验证。它是第一所采用 Wicket 技术的大学。
11 月初,该公司宣布在“2024 年 Gartner 事件技术工具酷供应商”报告中被评为“酷供应商”。 Wicket 首席执行官阿拉斯泰尔·帕廷顿 (Alastair Partington) 在一份确认纳入的新闻稿中表示:“客户发现活动签到时间显着减少,活动参加者一致将活动排名过程是最好的活动体验之一。”
生物识别技术深度融入价值 20 亿美元的全新 Intuit Dome
NBA 洛杉矶快船队的主场新 Intuit 圆顶体育场获得《体育场技术报告》的认可,称其“可能是生物识别领域的领导者”,领先于提供允许游客使用面部身份验证进行票务的应用程序至于特许权和商品购买。
据 KCRW 新闻报道,直觉圆顶是“第一个将最新智能手机技术与面部识别技术结合起来与粉丝实时互动的公司。”它将数字票证链接到用户的姓名、电话号码、电子邮件地址和邮政编码。购买时可以添加信用卡信息,用户还可以上传自拍照以供场馆的面部识别数据库使用。
没有智能手机的球迷将不得不拿起具有相同功能的可点击腕带。换句话说,如果你想去 Intuit Dome,你可能必须注册你的面部生物识别信息。前台体育报道说“如果不下载‘LA Clippers + Intuit Dome’移动应用程序,在球场上进行活动几乎是不可能的。”
一旦你进入系统,潜在的福利包括进入墙粉丝区时的个性化问候,达到一定的分贝水平会触发免费的数字优惠券,以及有关停车的推送提醒。
对于球迷来说,场地安全可能比数据安全更重要
并不是每个人都喜欢数字化的粉丝体验。批评者指出社会对这些问题不敏感以及交出如此多的个人数据所带来的风险。
滥用该技术的一个显着例子是无线电城音乐厅和纽约市的案例,该音乐厅已使用禁止接触参与针对其母公司麦迪逊广场花园娱乐公司提起诉讼的律师。
尽管如此,当前严峻的现实是,全球冲突的增加最终可能会刺激恐怖主义的抬头,其中过去曾被用作目标。 (想想曼彻斯特的阿里安娜·格兰德音乐会或巴黎的巴塔克兰剧院的安全事件。)
主动监控,在威胁到达场地之前发现威胁
一家为现有安全摄像头提供实时人工智能面部识别监控的公司引用了国家观众体育安全中心的数据,显示 69.3% 的球迷将安全因素纳入他们参加赛事的决定中。许多粉丝愿意为增强的安全协议支付额外费用。
最近出现在“创新痴迷”节目中播客来自 Oosto 的 Matt Plantier 和 Patrick Welsh 讨论了正确处理安全问题的至关重要性。普兰蒂尔表示,未经授权的进入是体育场空间中最大的问题,并列举了最近的一个例子,其中有人冒充保安人员试图进入体育场内。音乐会。
紧急集结也是一个令人担忧的问题:一旦发生火灾或危机,如何将人员撤离并确保每个人都在其中。威尔士指出了最近美洲杯事故中的问题,其中一个阻塞点导致了混乱,部分原因是未经授权的个人进入场地。
Oosto 提倡采取积极主动的方法,通过人工智能辅助,在受关注的个人到达场馆周边之前识别出他们交通系统、优步落客区、停车场和整个粉丝旅程中的其他潜在风险点。
在 Ooosto 的系统中,“能够发现潜在威胁并有效响应的技术人员”与面部识别、身体和行为检测等工具携手合作。
“你有信息,”威尔士说。 “现在让它变得可行。”
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