根据对电子邮件和内部通信的分析，欧盟及其财团合作伙伴对欧盟生物识别边境控制系统延迟部署负有主要责任。
eu-LISA 看到的文件彭博社描述设备的部分安装、零件丢失、几周内未得到充分解决的错误以及缺乏经验的安装团队。除了出入境系统（EES）启动日期四次延迟之外，结果还导致错过了最后期限并产生了数百万欧元的额外维护费用。
由 Atos 牵头的财团以及合作伙伴 IBM 和 Leonardo 赢得了 1.42 亿欧元（百万美元）建造核心的合同早在 2019 年，EES 就开始了这项工作。合同的主要生物识别部分随后被授予。
但 Atos 及其合作伙伴开始错过 2020 年的最后期限，而 eu-LISA 执行董事 Krum Garkov 在 2022 年的一封信中表示，它“错过了所有里程碑”。
随着延误的增加，Frontex 被迫在 EES 之上运行欧洲旅行信息和授权系统签证系统。
报道称，各方拒绝向彭博社发表评论，也拒绝点名指责 Atos，但该公司自 2021 年以来已经有七位首席执行官，并且负债累累。它描述了对项目复杂性的低估，导致了一系列问题。
截至 2020 年底，Atos 的市值为 82 亿欧元（86 亿美元），但目前估值仅为 7400 万欧元（7770 万美元）。 11 月，法国法院将公司控制权授予债权人。
EES 目前预计将于 2025 年推出，但目前尚无正式推出日期。
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