数字身份钱包已经出现,有人说,随着领先的科技公司竞相赢得全球用户的心和信任,钱包大战也随之而来。
其他人则贬低“钱包战争”这个词,认为它没有抓住要点。无论如何,各方专家都在权衡什么意味着互联网、支付和身份的未来。这该计划正在给欧洲带来翻天覆地的变化。移动驾驶执照()在美国正在兴起
引用数字金融服务领域著名作家、顾问和评论员 David GW Birch 的话说:“数字钱包是一件大事。”
“钱包是为了组织身份,而不是金钱”:Birch
在他的子堆栈上,Birch 框架钱包这是一个远远超出金钱范围的重大转变。 “如果你认为围绕数字钱包的竞争只是选择卡进行支付,那么你就严重忽视了大局,”他写道。最终,“钱包是用来组织身份的,而不是金钱。”
尽管如此,支付仍然是钱包的最大用途。 Birch 引用了 Worldpay 的说法2024 年全球支付报告报告称,“到 2023 年,数字钱包在全球交易额中将占 14 万亿美元,占所有在线消费者支出的一半,几乎占实体店消费者支出的三分之一。”慢慢地,它们正在取代实体钱包,成为许多人的首选支付方式。
在伯奇看来,钱包大战的主要冲突是大型科技公司和大型银行之间的冲突。后者传统上是储蓄账户、信贷和其他金融产品的管理者。但从定义上来说,科技公司是钱包革命的核心,他们正在“以数字钱包为先锋,蚕食金融机构的领地”。
在单独的片在接受福布斯关于数字钱包的采访时,Birch 指出,苹果正在通过为 iPhone 开放近场通信 (NFC) 非接触式接口来推动钱包创新。瞻博网络研究公司预计,此举将促进数字钱包领域的竞争,并预测“数字钱包领域将展开一场创新竞赛”。”。现有钱包将扩展其功能,大型科技钱包将与设备分离(例如,Google Pay 在 iOS 上运行),新玩家将进入市场。
商家也可以利用 iPhone NFC 生态系统的开放,这将消除在销售点投资二维码等新的受理基础设施的需要。因此,你可能会走进一个让你的钱包打开优惠券或特别优惠,然后走出去,让你的钱包扣除适当的购买金额。人工智能客户助理可以做出某些决定,例如是否使用现金或积分进行购买。
Birch 表示,“作为零售商,创建数字钱包“为建立忠诚度、为客户增加价值以及直接从消费者那里收集有价值的数据提供了机会。”
由人控制的智能钱包让位于由机器人控制的更智能的钱包
他说,钱包只会变得更加智能,想象“带有与相关智能代理接口的钱包,可以处理太无聊(例如,支付停车费)或太令人困惑(例如,决定是否把闲钱存入)的交易。”存入一个节税的现金储蓄账户或基于股票的账户)供我们大多数人处理。”
这些交易将不是由人控制,而是由机器人控制——任何人都计划这样做需要考虑到。 Birch 很明确:“如果您处于支付价值链的任何位置,您就需要一个钱包策略。”
该战略的一部分可能还应该考虑沟通。伯奇还指出,研究表明,虽然许多人都知道数字钱包,但它们仍然让许多人感到困惑:在样本中,“只有十分之一的消费者能够区分数字钱包和其他类型的平台,例如数字银行应用程序。 ”
虽然伯奇将此归因于需要通过教育来提高消费者的理解,但他忽略了更多教育和更好的知识传播方式之间的区别。他的作品的副标题——“过去是关于钱包的顶部,现在是关于钱包的”——是一个很好的措辞例子,对于绝大多数普通人来说,读起来就像禅宗公案。
钱包的关键在于强大、广泛建立的网络:Wilson
Stephen Wilson,一位经验丰富的数字身份全球政策顾问和负责人步调一致,表示虽然随着钱包提供商和用户讨论用户体验偏好,肯定会发生洗牌,但“钱包战争的建议忽略了实用性和互操作性最关键的成功因素,而且它不在钱包层面!”
写作威尔逊在 LinkedIn 上表示,为了实现可验证凭证的真正互操作性,“钱包需要支撑网络来使凭证清晰可见。”
信用卡网络规模对于数字钱包和风险投资公司按照其预期运作是必要的。
“支付卡网络的超能力在于,它们允许您在地球上的任何地方使用信用卡,而无需商家认识您,”威尔逊写道。 “更重要的是,商家也不需要了解您的银行(发行人)。”
“这将是同样的现实。除非事先安排到位,否则任何依赖方都不会知道如何处理用户提供的 VC。但没有人能够承担在每个 RP 和每个发行人之间进行双边安排的费用。相反,风险投资和数字钱包需要得到像信用卡网络规模一样在全球范围内扩展的受理网络的支持。”
PYMNTS:支付仍然是美国和欧洲大多数人的主要用例
无论您的立场如何,无可否认的是,钱包已经开始进入主流。 Pymnts 报告称,在整个我们,法国和德国,钱包的使用正在增加,占交易的比例越来越大。
皮姆茨和表示“数字钱包在美国普遍用于交易”,48% 的消费者使用数字钱包进行网上购物,39% 的消费者在店内使用数字钱包。
然而,“美国消费者大多使用数字钱包进行支付,但存储钥匙、活动门票甚至身份验证等非金融功能尚未获得关注。”
这与欧洲形成鲜明对比,Z 世代正在推动非交易用途。在英国,23% 的消费者使用数字钱包来存储旅行或身份相关凭证,德国 Z 世代用户的比例也类似。在法国是一个流行的用例,但在德国则不太流行。
然而,总体而言,购物仍然是主要用例。去年,近 50% 的德国消费者使用数字钱包进行电子商务交易,38% 的法国消费者使用数字钱包进行网上购物。
这意味着,同样全面地,钱包作为票务工具仍然存在未开发的机会,、旅行、身份验证,以及。
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