根据大满贯条款和条件中添加的新条款，参加今年澳大利亚网球公开赛 (AO) 网球锦标赛的球迷必须同意接受面部识别摄像头监控。
《时代报》的一篇报道称，“通过进入比赛现场，观众们承认安全摄像头‘可能会包含面部识别技术’将用于‘增强安全性和顾客安全’。”
这条款和条件明确后者包括“但不限于协助识别和拒绝入境或驱逐在这些条件下被驱逐或拒绝进入 AO 的人员（包括 M&OP 和 TA 合理地认为处于最佳状态的人员）”这样做是为了维护 AO 的安全、安保或诚信利益），用于其他执法目的和接触者追踪。”
“其他”中相当宽泛的语言目的”将会引起人权倡导者的一些关注。一些人认为这一变化是为了回应零售连锁店 Bunnings 使用未经同意收集客户的生物识别信息。
检票口部署严格用于票务、球迷体验
但这也是更广泛拥抱的一部分用于减少体育和现场活动场地的摩擦。虽然条款和条件涉及安全用例，但澳大利亚网球公开赛的生物识别升级还包括为想要跳过长队的与会者选择加入 AO 快速通道。
生物识别票务系统使用自拍照对已注册的 Ticketmaster 帐户进行身份验证，已在各个体育领域的场馆中找到应用。总部位于马萨诸塞州的 Wicket 已部署在北美每个主要体育联盟中。
过去一年其最大的成功是在国家橄榄球联盟（NFL）。该公司与克利夫兰布朗队在许多创新项目上进行了合作用例；热狗识别技术对于优惠购买是人们的最爱。它还在亚特兰大提供面部认证– 领先的“智能体育场”正在尝试增强现实和其他技术来增强粉丝体验。它首次在全联盟范围内推广，为所有 30 个 NFL 体育场提供用于认证和访问控制的生物识别技术。
最近，Wicket 在美国两项主要大学橄榄球赛事（亚特兰大的 Chick-fil-A Peach Bowl 赛事和纳什维尔的 TransPerfect Music City Bowl 赛事）中部署了 Express Entry。它在大学橄榄球中的足迹正在不断扩大，这一点可以从案例研究发布到LinkedIn，概述了佛罗里达大学为学生入学而部署的最初两款游戏面部生物识别技术。
信任取决于清楚谁对生物识别数据做了什么
澳大利亚网球公开赛快速入境部署是继去年一项规模较小的举措之后，允许适合企业客人。到目前为止，2025 年更广泛的公共部署出现了一些技术问题，主要是一些 iPad 出现故障。
但更大的问题更为复杂：信任、文化和监管。
许多粉丝仍然对分享他们的敏感信息持谨慎态度，担心它会被共享或被盗并用于恶意目的。尽管人们的态度正在发生变化，但人们对面部识别票务系统如何工作的普遍困惑无助于缓解担忧。
对于 AO 和其他集成，Wicket 不存储面部数据。生物识别技术提供商的工作是将面部扫描转化为数学代码。面部匹配在设备级别本地进行，所有面部数据都存储在澳大利亚网球协会拥有的安全云中。
Wicket 的首席运营官 Jeff Boehm 给该公司打电话使团队能够提供服务。但根据交易条款，球队或联盟合作伙伴拥有数据。
在布朗队的案例中，该团队明确表示希望通过确保数据仅用于收集目的且从不共享来与球迷建立信任。 《时代报》表示，它已联系澳大利亚网球协会，询问他们获取这些数据的意图。
无论如何，在信任以法规的形式被编入法典之前，怀疑可能会持续存在，例如在欧洲推出的法规。
这些还必须清晰有效地传达给粉丝。因为，正如邦宁斯案所表明的那样，透明度可能是赢得客户与隐私丑闻之间的细微差别。
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