WhatsApp Business 是专业版WhatsApp。这是基于专用于公司内部或外部通信的多种功能。
总体而言,WhatsApp Business 的工作方式类似于 WhatsApp 移动应用程序,只不过它包含更多业务选项并且是付费的。按照这个逻辑,自 2014 年购买基本服务以来,它也归 Meta 集团(Facebook)所有。
如何使用 WhatsApp Business?
下载 WhatsApp Business 非常简单,其使用方式也相同,特别是如果您已经使用基本的移动应用程序。考虑到这一点,您可以自由地以书面或语音消息进行交流,也可以进行音频或视频通话。这适用于与一个人或与一组人的讨论。
或者,WhatsApp Business 允许您创建专业档案。这样,除了您的名字和姓氏之外,您还可以添加公司信息。因此,此表格可以引用您的网站、您的日程安排、您的地址或其他内容。
通过 WhatsApp Business,您可以自由设置专用于专业环境的选项。例如,这可能涉及在您没空或度假时显示离开消息。您还可以在讨论中添加标签,以便更轻松地找到讨论的某个部分,而无需浪费时间。
或者,您也可以通过固定电话号码使用 WhatsApp Business。该过程非常简单易懂,您必须选择“呼叫我”功能。通过激活它,它会触发每次电话发送代码,以确认验证并发起呼叫。
最后,您可以在同一部智能手机上自由使用 WhatsApp Business 和 WhatsApp,只需每个移动应用程序配备不同的电话号码即可。同时,您可以通过计算机上您选择的网络浏览器享受商业版。
下载 WhatsApp Business 不是免费的。您可以在多个优惠中进行选择,这些优惠的价格会有所不同,特别是根据您在 24 小时内发送的消息数量或您所在的地理区域。无论如何,请注意您每月有权享受 1,000 次免费对话。
WhatsApp Business 现在有一个专门的网站,可让您更详细地发现所有优惠。 Meta 没有提出固定价格,但您可以使用可用的模拟器来更详细地了解金额。
应用程序的兼容性如何?
您可以通过智能手机或平板电脑免费下载 WhatsApp Business。具体来说,该移动应用程序兼容Android和iOS。
同时,您可以通过 WhatsApp Web 在线服务免费享受 WhatsApp Business。该平台可以通过任何互联网浏览器(Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 等)轻松访问。
WhatsApp Business 的替代品有哪些?
WhatsApp Business 是一款出色的移动应用程序,适合在专业环境中进行沟通,无论是与您的同事还是客户。该服务的优点是结合了基本应用程序的功能,同时包括专用于业务的选项。如果这个平台是付费的,您仍然有权每月获得 1,000 次免费对话,这应该适合 VSE 或中小企业等多个组织。同时,你可以找到替代方案,例如微软团队。
您可以选择 Microsoft Teams,而不是下载 WhatsApp Business。这款视频会议和消息传递软件可在许多设备上使用,包括 Windows 和 macOS,还有 Android 和 iOS。它与 Microsoft 365 套件以及许多其他工具集成,例如单词,Excel、PowerPoint 等。您可以选择免费版本(限制会议),同时您也可以选择商业用途的付费套餐的年度订阅之一。
通过 Microsoft Teams,您可以访问与 WhatsApp Business 非常相似的功能。该软件的主要功能仍然是视频会议,因此您可以集成许多用户通过视频进行交流。此外,该平台还集成了消息传递功能,以便您可以通过根据项目或团队创建的群组与一个或多个人进行交流。还可以发送多媒体元素,例如附件、链接或其他。
要在公司内部进行沟通,您可以选择松弛取代 WhatsApp Business,尽管该服务主要在组织内部使用。最初,该软件与 Windows、macOS、Android 和 iOS 兼容,但也有网络版本,因此您可以使用互联网浏览器访问它。您再次可以选择免费版本(它仍然相当完整)或付费版本,具体取决于您的业务类型。
与 WhatsApp Business 一样,Slack 允许您通过消息进行交流。该软件的原理是基于创建可以将您选择的用户聚集在一起的渠道,这对于为每个团队(网络开发、营销等)创建空间很有用。您可以自由地交换消息和发送多媒体元素,而且如有必要,还可以提及某个人或频道的所有成员。此外,您还可以进行视频通话,尽管此功能对于 Microsoft Teams 来说仍然是次要的。