随着物联网准备成为未来,亚马逊Echo是一种可以改变我们对事物的看法的设备。
但是,亚马逊回声的用户可能会被几个问题所困扰,因为他们可能会失去更新的跟踪新功能不断进入无线扬声器和语音命令设备。
我们为问题提供了一些快速修复,例如无Wi-Fi连接性,而小工具无法找到智能连接的家用设备。
重新连接到Wi-Fi
如果您在Amazon Echo上看到坚固的橙色灯,则表明该设备未连接到Wi-Fi。发射固体白光的功率LED是连接到Wi-Fi的指标。
如果您在设备上遇到Wi-Fi连接性问题,以下简单步骤应解决问题:
步骤1:断开设备的电源线。 3秒钟后,再次将电线插入。
步骤2:确保在您的Amazon帐户中注册Amazon Echo。导航以管理您的内容和设备,然后选择设备。然后查找您给您的Amazon Echo的名称(例如,ANU)。
步骤3:从管理您的内容和设备管理Amazon Echo。选择Amazon Echo的任何名称中的deregister选项。
步骤4:从头开始设置Amazon Echo。
找到连接的家庭设备
无法在Amazon Echo上找到您连接的家用设备?这是您需要做的。
要使Alexa找到智能家居设备,她需要在同一Wi-Fi网络上。您可以在应用程序设置中更新Alexa的Wi-Fi网络。转到设置>设备名称>更新Wi-Fi。
由于已连接的家庭设备和Alexa在个人Wi-Fi网络上运行良好,因此请检查您是否在不允许无法识别的设备连接的网络上操作。
如果您仍然有麻烦,请执行以下操作:
步骤1:说“发现我的设备”,然后检查设备的Wi-Fi频率,因为某些设备只能连接到2.4 GHz而不是5 GHz频率。
步骤2:如果设备连接到5GHz网络,请将其更改为路由器上的2.4GHz网络。
步骤3:在路由器的设置上启用UPNP或SSDP。
步骤4:如果Alexa可以找到智能家居设备,但无法处理指令,寻找设备的名称并将其重命名以使Alexa更容易理解。例如,将“ B@Thr00m Light”更改为“浴室灯”。
步骤5:重新启动Alexa和智能家居设备。
重置亚马逊回声
要重置Amazon Echo如果给人麻烦,请执行以下操作:
步骤1:拿一个销钉或夹子以保持重置按钮至少5秒钟。该按钮位于设备的底座(电源适配器端口旁边)。指示灯将变成橙色,然后变成蓝色。
步骤2:灯将关闭并开始。等到它做到这一点,然后再一次再次转动橙色并进入设置模式。
步骤3:打开应用程序并将Amazon Echo连接到Wi-Fi。将设备注册到您的Amazon帐户。
如果您遇到Alexa的问题,请理解您的声音(请检查一下快速修复)或者您无法连接到蓝牙(检查一下快速修复),那么这些也可以有效解决。