Consumentenbond（荷兰消费者协会）针对韩国OEM三星提起诉讼，因为他们未能正确发布其Android设备的更新。
该机构称，荷兰市场上至少有82％的三星手机在两年的时间内没有收到有关最新Android版本的任何更新。该机构补充说，提供最新更新的上述失败使该设备容易受到安全性和其他问题的影响。
因此，消费者群体指责三星采取不公平的贸易做法。
ConsumentenBond总监[PDF]BartCombée表示：“购买三星Android设备时，消费者的信息将不足有关他们将继续接收软件更新的信息。”他补充说，该机构要求三星为用户提供有关更新的更清晰信息。
此外，三星应提供有关某些对设备安全至关重要的某些漏洞的足够信息。这包括臭名昭著的Stagefright在2015年7月发现的Android设备上的脆弱性。最后，该机构要求三星应定期提供手机更新。
三星以无法释放而闻名Android更新一旦它们可用。但是，荷兰代理机构的关注不仅在于获得最新，最先进的Android版本以及其最新功能。相反，重点更多是用户获得定期更新，以解决有关设备的安全性和性能的重大问题。
三星在荷兰拥有智能手机市场份额的80％。尽管该诉讼主要集中在韩国OEM上，但该机构还承认，在保持设备更新方面，其他制造商与三星一样有罪。
该机构说：“ ConsumentenBond首先关注三星，因为三星是荷兰Android手机无可争议的市场领导者。” “但是，其他制造商也未能为其设备提供适当的更新。”
三星将如何应对诉讼还有待观察，这似乎是该机构在与OEM在12月与OEM进行对话后，该机构可能会考虑其未能获得所需结果的下一个最好的举动。
ConsumentenBond是一个荷兰协会，拥有近50万成员。它是根据坚持和改善每个荷兰消费者权利的承诺，在面临风险时保护这些权利的承诺。
