NVIDIA终于对盾牌平板电脑进行了一些热爱，因为它推出了该设备的Android 6.0 Marshmallow软件更新，该设备自发布以来就一直在Android Lollipop上浮动。
但是，对于原始盾牌平板电脑来说，对Android棉花糖的升级似乎是短暂的，因为对于软件更新的早期采用者来说，事情并没有进行游泳。
从Android 5.1.1 Lollipop更新到Android 6.0棉花糖的盾牌平板电脑的用户抱怨升级影响了该设备的Wi-Fi连接。
“嗨，我的平板电脑告诉我有一个更新4.0。我已经下载了它，但是当我按Flash时，什么也没发生。
结果，NVIDIA停止了无线（OTA）的更新，以调查为什么它意外地禁用了盾牌平板电脑上的Wi-Fi连接性。
对于那些只有Wi-Fi的人来说，这是一件大事。一些用户甚至抱怨在某些设备上，更新将MAC地址设置为02：00：00：00：00：00：00：00。用户甚至没有解决此问题的方法。
客户服务代表回应了愤怒的用户的查询和著名的“我们已经暂时关闭了OTA更新，直到我们了解为什么一些用户将平板电脑更新为OTA 4.0后会丢失Wi-Fi连接。”
该代表还建议对无法在更新后无法恢复Wi-Fi连接的用户进行临时分辨率。所建议的故障排除步骤如下：
步骤1：重新启动平板电脑两到三次。
步骤2：如果这不起作用，则为设备循环三到四次。这是一个完全关闭的电源。
步骤3：如果上一步也不有效，则将设备充电至100％，然后再次重试步骤1和2。
如果所有其他方法都失败了，用户可以进行出厂设置。建议在此之前备份重要文件。
NVIDIA的代表说，有几个用户声称Wi-Fi网络返回，并且一旦关闭平板电脑并将其保留几个小时，就可以解决问题。
代表建议：“尝试将平板电脑电源电源停止几个小时，然后重新打开设备。”
如果以上步骤无法解决问题，请将平板电脑高级Wi-Fi页面的屏幕截图发送到[email protected]。
尚不清楚Nvidia何时推出永久解决方案以解决该问题，并恢复将Android Marshmallow推出。
