苹果本周在其iPhone SE新闻事件之后发布了其操作系统的最新更新,但并非每个用户都能在其设备上安装iOS 9.3。
具有iPhone 5s及更早和iPad Air的用户在尝试更新iOS 9.3时遇到了问题。这些问题足够重大,以至于苹果公司决定推迟允许这些用户更新,直到完成修复程序为止。
这意味着拥有iPhone和iPad型号的旧型号的客户将不得不继续等待更新。
一些试图安装iOS 9.3的旧设备的用户需要输入其Apple ID和密码以完成软件更新。但是,如果他们不记得密码,他们很快就会发现自己被锁定在手机或平板电脑中的情况下。
苹果发言人说:“在某些情况下,如果客户不记得他们的密码,他们的设备将保持灭活状态,直到他们恢复或重置密码为止。”
在这种情况下,iPhone 5s客户不惧怕,因为苹果已经在其网站上发布了有关此问题的解决方案。这些包括用户正确输入信息,然后从计算机登录iCloud以重置密码的第一个仔细检查。用户还可以使用iTunes或在线登录iCloud后删除激活锁来激活设备。
一些iPhone 5S用户还报告说,尝试更新后会收到“无法激活”消息。
为了进一步避免使用其产品较旧版本的客户更多的Apple ID问题,Apple决定防止这些用户目前进行iOS 9.3更新。
Apple发言人补充说:“对于这些较旧的设备,我们暂时撤回了更新,并将在接下来的几天内发布iOS 9.3的更新版本,这不需要此步骤。”
现在,这些客户将不得不等待才能使用新功能iOS 9.3带来它,例如触摸ID的音符和夜班模式,这会减少屏幕上发出的蓝光,从而使用户可以使夜晚更好。
对于那些具有新设备的人来说,此更新并非没有缺点。一些确实进行了更新的用户报告有问题从无法打开音乐应用程序或访问Internet到iPhone 6S用户报告iOS 9.3 Update没有对天气等应用程序的3D Touch支持。
来源:外星人
照片:卡尔·达姆布兰(Karl Dambran)Flickr