亚马逊的评论系统远非完美,但该公司希望其客户从其网站上出售的产品中获得最佳价值。
互联网供应商正在削减虚假产品评论,但最近改变了其作案操作。亚马逊停止攻击为现金提供五星级建议的网站,并专注于卖家本身。
这强调了公司遏制虚假评论的决心,因为越来越多的评论造成了亚马逊卖点的整体信任水平。
三名卖家在被告名单上:一家被称为CCBETTERECT的中国公司Kurt Bauer和Michael Abbara。
亚马逊希望将被告列入所有网站上的产品并访问其任何服务。此外,档案要求律师的费用,卖方在亚马逊上赚取的利润,最后但并非最不重要的是价值超过25,000美元的损失。
根据技术紧缩报告,卖方的总评论中有30%至45%是假的。
2015年初,亚马逊开始了一系列法律案件,以针对许多评论销售网站,例如巧妙命名的buyamazonreviews.info。
公司清单起诉去年的名字超过了1,000个名字,我们预计它会继续增长。
亚马逊的Star System使其成为许多消费者的首选,因此很容易看出为什么公司决心保持意见合法和值得信赖。
电子供应商已经工作了一段时间来反驳假货。为此,它部署了算法,这些算法清除了公然错误的算法,并对信任的评论进行了排名,以便未来的客户首先通过可信赖的评论与产品相遇。 “经过验证的购买”是另一种尝试,但有些人对其成功持怀疑态度。
亚马逊发言人说:“我们的目标是[...]在欺诈性评论中关闭这个生态系统以换取赔偿。”
有趣的是,科罗拉多大学博尔德分校最近的一项研究显示产品质量和评论分数如何相关。
在市场营销公司Mintel进行的不同研究中,结果表明,大约70%的美国人在网上购物之前通过同龄人告知自己。但是,只有59%的人在建议中找到价值。