在白宫的博客文章中,宣布,允许公民在Facebook Messenger上的聊天机器人的帮助下向总统巴拉克·奥巴马(Barack Obama)发送消息。
自2009年上任以来,每天晚上,作为日常工作的一部分,奥巴马总统读了10封公民寄给他的信。阅读这些信件使他可以从该国人民的角度与美国周围发生的事情保持联系。
“这对我来说是一个强大的动力,”奥巴马有说关于这种做法,这是由美国总统返回托马斯·杰斐逊(Thomas Jefferson)之前所做的,早在1880年代,白宫就开始接听电话。
将通过Messenger在Facebook上发送的官方白宫页面的消息将被认为是将其送给奥巴马总统的10条消息之一。
为了能够向奥巴马总统发送消息,用户将首先必须访问白宫的官方Facebook页面。然后,用户可以单击将列出聊天框的消息选项。单击Let's Go选项后,用户可以输入其消息。之后,将要求他们提供联系信息,然后他们最终可以将消息发送出去。
聊天机器人将在整个过程中指导用户,模拟对话,这导致用户向总统通讯办公室发送消息,该部门是收集和处理公民向奥巴马总统发送的所有消息的部门。
聊天机器人在此过程中并没有做很多事情,但是根据《华盛顿邮报》的安德里亚·彼得森(Andrea Peterson)的说法,使用聊天机器人实际上是更多复杂的不仅仅是向白宫发送电子邮件,这是一种自1994年以来就可以接触总统的方法。
然而,添加Facebook Messenger选项向奥巴马总统发送消息显示,随着人们现在越来越多地使用数字通信工具而不是其他形式。在这方面,利用Facebook的聊天机器人功能是白宫的简单决定。
然而,令人惊讶的是,白宫在公司宣布聊天机器人宣布正在聊天机器人的几个月后,没有任何不必要的头,没有任何不必要的头。发行给Messenger。这表明,奥巴马总统通过尽可能与公民保持联系的承诺,他参与技术进步是一旦他于2017年1月下任后,他将离开的遗产之一。