为了提高安全性,Uber宣布,将要求所有司机在登录平台并提出乘车请求之前拍摄自拍照。
新的Uber安全功能称为实时ID检查,并依靠Microsoft认知服务来保护驾驶员和骑手。该功能旨在防止欺诈并降低驾驶员帐户被损害的风险。
有人可能会争辩说,这是Uber发现的解决方法,避免让驾驶员通过背景调查。 Uber首席执行官Travis Kalanick解释了早在6月,他的公司反对指纹驾驶员,因为刑事司法系统可能是不公正的,但是Uber并不反对完全实施安全功能。
Uber一直在添加新安全功能对于驾驶员一段时间,包括每日报告,休息提醒和其他人。要求驾驶员拍照是公司提出的最新功能,但听起来并不像疯狂。
测试驾驶员自拍检查几个月后,Uber现在在美国更广泛地推出该功能。从现在开始,驾驶员在接受任何游乐设施之前登录平台时会定期要求自拍照。
“然后,我们使用Microsoft的认知服务即可将此照片与与已备份的帐户相对应的照片进行比较,”说Uber首席安全官Joe Sullivan。 “如果这两张照片不匹配,那么当我们调查情况时,该帐户将暂时阻止。”
沙利文指出,这项要求旨在通过在Uber应用中添加额外的“问责制”来防止欺诈,保护驾驶员的帐户和保护骑手。
Uber进一步指出,在驾驶实时ID检查的几个月中,大多数不匹配是由于驾驶员配置文件不清晰而发生的,但最终有99%以上的驾驶员被验证。验证驾驶员的帐户和自拍照,以确保合适的人仅需几秒钟,并且可以大大提高安全性和保障。
尽管Uber的解释听起来很合理,但有人认为这项措施实际上是一种承认Uber司机经常交换和共享帐户的承认,该公司希望遏制这种做法。
“这是Uber承认驾驶员分享他们的帐户以及公司为减少这种做法的努力,”公共安全活动的发言人戴维·萨顿(David Sutton)称为“谁在开车?”笔记在向The Verge的电子邮件声明中。 “尽管对Uber的筛查过程进行了强烈的批评,但该公司承认有些司机从未接受过任何形式的背景调查。”
自拍照可能不像彻底的背景调查那样多,但至少可以提高安全性是向前迈出的一步。不过了吗?