刚刚发布了有关Facebook的规则和有关内容审核的政策的各种报告,并深入探讨了该公司如何处理其网站上共享的内容以及如何确定用户可以发布的内容。
总体而言,泄漏的文件表明Facebook必须处理大量内容的涌入,而主持人本身可能很难进行调节的规则。
Facebook的内容审核规则
文档转储要归功于监护人,出版5月21日星期日的一系列报告。整个系列称为Facebook文件,为读者提供了引人入胜的阅读,假设人们希望观察公司如何处理暴力威胁;非性虐待儿童;图形暴力;性,恐怖主义和暴力;对动物残酷。
《卫报》说,它已经审查了与适度有关的100多个文件,包括手册,电子表格和流程图。这些文件帮助Facebook的主持人处理报告的内容。
从本质上讲,Facebook的内部节制手册具有一个简单的目标:拥护言论自由,同时避免现实世界中的伤害。它利用自动化系统来摆脱某些内容,但主持人处理其余的内容。
一些主持人很难确定特定内容是否违反了Facebook的规则,尤其是因为某些政策是明确的,而有些政策则更加细微,需要更多的努力来通过大量的报告并识别区分。
Facebook的手册,用于调节图形暴力
以Facebook的内部为内手动的例如,用于图形暴力。主持人的任务是“仅在报告中”删除内容,这意味着图形内容(无论是性质还是暴力性质还是两者兼而有之),在最终将其删除之前,可以看到大量人,假设这是至关重要的,这是至关重要的。
虐待狂是一个特别复杂的领域。作为一个主题,虐待狂的照片和视频可以通过,但是作为一种表达方式,它们不能。这意味着可以解释虐待狂的视频,以及一个用户发布“我喜欢看到他有多少痛苦”的用户是两个完全不同的事情。
另一方面,Facebook关于可靠的暴力威胁的手册还包含主持人必须掌握的细微差别。该文件指出,人们像现实生活中的沟通一样,通常以通常的“相互态度且不精神的方式”表达威胁或暴力。它还突出了什么样的句子可以通过 - “我会杀了你,约翰!” - 不是 - “我会杀了你,约翰!我有一个完美的刀。”
指南任务主持人要识别题词和真实威胁的帖子 - 例如,具有精确方法,时机等的帖子比一般的毯子陈述威胁更优先。
为了进一步磨练,节制的细微差别也流血到有关虐待动物的手册。就像上面提到的虐待狂帖子一样,允许记录动物虐待的照片和视频,即使只是为了提高知名度。但是,那些太令人不安的人被标记为这样。然而,一张幻灯片有些困惑,因为它建议主持人忽略照片时描绘动物虐待的内容,但在视频时标记为令人不安的内容。这照片,值得注意的是,一个男人猛烈地拉着狗。
Facebook及其主持人
监护人指出,主持人会审查数百万报告的内容。这个数字是巨大的,而且审稿人“常常对他们必须审查的帖子数量感到不知所措,这也就不足为奇了。”不用说,他们有时会弄错它,尤其是在涉及细微差别的领域,例如允许的性内容。
也就是说,Facebook最近宣布增加3,000人向其社区运营团队审查报告。如何增加更多人会影响报告的涌入是不确定的,但是考虑到一系列暴力和高度争议的内容,这是向前迈出的一步,例如男人直播他的谋杀狂- 这是在Facebook上共享的,但花了很长时间才被击倒。