在以前的软件和固件更新未能解决该问题之后，Microsoft将对Surface Pro 4个单元的免费替换4个单位替换。
微软决定取代有缺陷的Surface Pro 4单元的决定将结束所谓的弹药，这是自2015年推出2合1平板电脑以来一直存在的。
Surface Pro 4闪烁问题
不久之后Surface Pro 4用户于2015年10月发布，开始抱怨闪烁的屏幕。问题是令人失望的，因为Surface Pro系列的粉丝们期待着第六代Intel Skylake处理器，RAM增加以及Surface Pro 4的其他SSD尺寸选项。
当用户测试有关如何修复的不同理论时Surface Pro 4屏幕闪烁，Microsoft推出了旨在解决问题的固件更新。不幸的是，这个问题持续存在，并且已经持续了将近三年。
Surface Pro 4闪烁的屏幕问题最初归因于Hyper-V功能，但是用户已经使用了极端的长度来修复显示屏，例如将设备放置在冰箱中并用吹风机将其爆炸。
微软一劳永逸地结束弹药
Surface Pro 4问题自那以后被其用户称为“弹药”，显然是随机发生的。除了问题的性质以及软件和固件更新的无效性外，很明显问题是硬件。
微软现在有承认问题，宣布了Surface Pro 4闪烁屏幕的最终和万无一失的解决方案。
微软说：“为了支持受此问题影响的客户，我们将自购买之日起最多三年来替换合格的Surface Pro 4设备。”
遇到问题的客户应首先确保其Surface Pro 4之前已经安装了最新的表面和Windows更新联系Microsoft关于替换程序的支持。如果代理商确定Surface Pro 4有资格获得免费替换，则客户应在将其发送回数据之前备份其数据。 Surface Pro 4更换应在五到八个工作日内到达。
应该注意的是，替换表面pro 4个单元将是翻新那些，不是全新的平板电脑。此外，如果已经支付了450美元的屏幕更换以解决该问题的客户，如果与Microsoft的支持联系，他们将有资格退款。
目前尚不清楚该问题影响了多少个pro 4个单位。微软花了很长时间才能解决问题，但迟到总比没有好。
